Do konca roka bude služba spustená vo všetkých predmetoch krajiny, regionálnych a komunálnych orgánov.
Táto platforma vám umožňuje organizovať aktivity v niekoľkých smeroch, vrátane práce s odvolaniami občanov s možnosťou prevádzkovej kontroly riešenia problémov, ktoré vykonávajú online prieskumy o sociálne významných témach pre obyvateľstvo a verejné diskusie o miestnych otázkach.
"Pri tvorbe koordinačného centra vlády je osobitný dôraz na možnosť získania prevádzkovej, kvalitatívnej spätnej väzby od obyvateľstva. Funkčnosť PIC umožňuje vyriešiť túto úlohu. A vodcovia digitálnej transformácie by mali vykonávať klientskej služby platformy práce, vrátane sledovania kvality vypracovania odvolaní občanov, ktoré tvoria maticu systémových problémov na ďalšie prijatie orgánmi včasných a príslušných rozhodnutí o riadení. Dôležitou možnosťou pre občanov na digitálnej platforme je schopnosť sledovať stav spracovania, ako aj odhad kvality odpovede alebo rozhodnutia, "povedal Dmitry Chernyhensko, povedal, že kvalita odpovede alebo rozhodnutia.
Pilot o zavedení spätnej väzby sa začal v roku 2019, ministerstvo kultúry a deväť predmetov Ruskej federácie sa na ňom zúčastnilo, vrátane Ugra. Iba za posledné tri mesiace na platforme od obyvateľov okresu získalo 9 181 odvolaní, bolo o 8 768 z nich.
Poznámka, v roku 2020 bola platforma použitá v federálnych výkonných orgánoch. Na jednom portáli sa teda štátna služba vyslala služby, ktoré umožňujú občanom hlásiť ťažkosti s očkovaním z Covid-19 a problémy s výzvou núdzovej lekárskej starostlivosti v pandémii. Okrem toho bola banská služba vyslaná na spätnú väzbu od rodičov juniorských tried na organizáciu horúcej výživy v školách.
Pripomeňme si platformu digitálnej spätnej väzby "Štátne služby. Spolu sa rozhodnú "vznikli v mene ruského prezidenta Vladimíra Putina ako súčasť federálnej digitálnej štátnej správy národného projektu" Digital Economics ".