Taliansky štart patagi a farmaceutický firmy Roche predstavil nový vývoj - virtuálny "asistent", ktorý pracuje s onkologickými pacientmi a zlepšuje starostlivosť. PATCHAI pre systém Smart Health Companion (SHC) je k dispozícii na iOS a Android ako mobilná aplikácia a obsahuje Chat BOT na základe algoritmu umelej inteligencie, ktorá pomáha pacientovi organizovať správnu samoobsluhu a zhromažďuje príslušné údaje pre lekárske záznamy Lekári môžu zobraziť, pretože naďalej zaobchádzajú s pacientom doma. V súčasnosti je systém zameraný na pacientov s rakovinou krvi a hematologickými ochoreniami.
Virtuálny asistent môže začať konverzáciu s pacientom o jeho fyzickom a duševnom zdraví. Systém pomáha pacientovi sledovať a zaznamenať graf užívania drog, napájania a celkového pohodu pacienta. Všetky informácie sú organizované vo forme, že zdravotnícki pracovníci môžu zahŕňať v lekárskej karte pacienta, čo znižuje čas potrebný na rutinné pohovory a papierové práce a zároveň poskytuje ďalšie údaje na prispôsobenie liečby.
Chat používa algoritmus stroja na prispôsobenie interakcií a zlepšenie toho, ako drží, že palička zavolá "empatické konverzácie" s pacientom.
Roche a patachi testovali platformu SHC v júli v minulom roku počas úspešného pilotného projektu, po ktorom oficiálne debutoval tento mesiac. Včasné výsledky naznačujú, že patagi bude veľkou pomocou pre dlhodobú starostlivosť o pacientov s rakovinou. Až 95% pacientov používajúcich PAGHAI dodržiavajte ich plány starostlivosti, čo je deväťkrát vyššie ako pri používaní tradičných programov založených na papierových pokynoch.
Množstvo lekárskej starostlivosti s pomocou umelej inteligencie sa v posledných rokoch rozšírila, ale pandémia CAID-19 sa tento proces výrazne zrýchlil, pretože zdravotníci používali chatovacie a hlasové systémy založené na umelej inteligencii na riadenie nákladu na ich zdroje. Počet virtuálnych asistentov špecializujúcich sa na coronavírusy, ktoré reagujú na otázky a vykonávajú triedenie pacienta, ako aj financovanie a nadobúdanie spustenia, ktoré vyvíjajú relevantné technológie, ako napríklad Saykara a SUKI. Obe tieto spoločnosti sa špecializujú na systémy využívajúce umelé inteligencie a hlasové technológie, ktoré pomáhajú pri kompilácii klinickej dokumentácie. S pomocou takýchto riešení doktor môže hovoriť o potrebách pacienta v procese prijímania pacienta alebo po jeho návšteve, a systém potom nezávisle dokumentuje všetok lekár. Okrem toho sú tieto systémy už integrované do niekoľkých najčastejších systémov elektronickej zdravotnej karty.
Ďalším vývojárom hlasovej technológie Nuance bol v dopyte rozvíjať viackanálové platformy virtuálnych asistentov pre zdravotnícke inštitúcie.