Butterfly Typ klávesnica, ktorá nahradila "nožnice" v Apple notebookoch pred niekoľkými rokmi, nechajte ich nájsť svojho kupujúceho, ale vo väčšine prípadov dostal negatívne recenzie. Samotná klávesnica nemôže byť zlá (napríklad vďaka nízkemu pristátiu kľúčov, menej nečistôt a prachu je upchatý), ale niekoľko defektov bolo priradených k nemu. Mnohí používatelia si preto sťažovali, že klávesnica je potlačená priamo na obrazovke notebooku. Zdá sa, že tam bolo toľko nespokojných, že na Apple nebol práve žalobcom, kolektívne tvrdenie bolo predložené proti nemu.
Ako Verge píše, súd sa vzťahuje na všetky modely MacBook s motýľovou klávesnicou. Prvýkrát bol prezentovaný v 12-palcovom Macbooku, ktorý bol prepustený v roku 2015, a potom sa objavil na MacBook Pro a MacBook Air. Jediný súd bol prvýkrát podaný v roku 2018, ale teraz sa bude považovať za kolektívny nárok. V súčasnosti sú žalobcovia používatelia, ktorí si kúpili MacBook s motýľovou klávesnicou v siedmich štátoch USA: Kalifornia, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey a Washington.
Nárok obsahuje 12-palcový MacBook (získaný od roku 2015 do roku 2017), MacBook Pro (ktorý bol vyrobený od roku 2016 do roku 2019) a MacBook Air (od roku 2018 do roku 2019).
Súd proti Apple
Čo presne obviňuje Apple? Užívatelia sa domnievajú, že Apple vedel, že klávesnica "motýľ" bola chybná. K dispozícii sú zástupcovia žalobcov, existuje aj korešpondencia medzi zamestnancami Apple, v ktorých nie sú príliš lichotivé reagujúce na novú klávesnicu v tom čase.
Apple tvrdil, že toto tvrdenie by malo byť rozpoznané ako kolektívne, pretože pokrýva niekoľko rôznych možností klávesnice motýľ. Navrhovatelia sa nakoniec dokázali, že bez ohľadu na dizajn, návrh klávesových a generačných Macbooks, klávesnica "motýľ" je chybná:
Teraz Apple bude musieť dokázať, že "motýľ" nie je naozaj chybný mechanizmus, a že spoločnosť nevyužila roky, aby vedome vytvorili chybné klávesnice. Advokátska kancelária, ktorá predstavuje záujmy používateľov, vyzýva všetkých používateľov MacBooku vyššie uvedených generácií (len z USA), aby sa pripojili k nároku. Takže budú mať oveľa viac šancí na výhru.
Aj na tému: Apple chce upraviť klávesnicu "motýľ" a vrátiť ju do MacBook
Čo je zlé na klávesnici "motýľ"?
Dizajn a ergonómia "motýľov" boli úspešné, avšak kvôli dizajnové funkcie, ktoré spoločnosť Apple nemohla odstrániť, klávesnice neboli príliš spoľahlivé. Upriamené, zlyhali, odporúčané metódy Apple "opravy" takmer nikdy pomohli. Na výmenu klávesnice, keď ročný (alebo dvojročný, as v Rusku a niektorých iných európskych krajinách), záručná doba bola poskytnúť 700 dolárov. V roku 2016 neboli prípady výstupu klávesníc ešte masívne - takže po 12-palcovom Macbooku, prišli aj do MacBook Pro.
Od roku 2016 do roku 2019 Apple vydalo štyri (!) Generácie novej klávesnice, však nemohla poraziť všetky svoje problémy. Výsledkom je, že MacBook Pro 16 na konci roka 2019, ako aj MacBook Air a MacBook Pro 13, ktorý vyšol z roku 2020, Apple vrátil "nožnice" mechanizmus. Vrátane novej generácie notebookov s čipom M1. Klasický dizajn (nožnice) sa používa v priemysle z času nepamäti, vrátane Apple (vo všetkých variantoch magických klávesnice). Nie je potrebné si na to zvyknúť, nespôsobí únavu, je spoľahlivá - naraz sa to tiež stalo problémy, ale identifikované chyby boli odstránené, a mnoho rokov o nich nepočuli.