Píšeme: Ako aktualizovať iPhone a stratiť 1 TB údajov v iCloud

Anonim

Zvykli sme sa na skutočnosť, že okamžitý server Apple "Stormista", čo je dôvod, prečo určité služby spoločnosti nemusia fungovať. Napríklad Apple nemohol vydať iOS 14 na dlhú dobu na deň vydania a potom sotva sa vyrovnal s prílivom tých, ktorí chcú inštalovať aktualizáciu. V tom čase ani Apple TV + nefungovalo. Apple servery sú spravidla obnovené (niekedy to trvá niekoľko hodín) a čoskoro sa všetky služby vrátia do normálneho života. Ale nie pre každého. Čitateľ Appleinsidera.ru zdieľa príbeh, ako po nedávnom zlyhaní služieb spoločnosti Apple stratil 1 tb dát vo vašom iCloud Storage.

Píšeme: Ako aktualizovať iPhone a stratiť 1 TB údajov v iCloud 10220_1
Robte zálohy, povedali. A zmysel?

Podľa nej problémy spočiatku začali po neúspešnej aktualizácii iOS 14.4.

Toto je veľmi nezvyčajný problém. Zvyčajne, dokonca aj vo väčšine prípadov, dáta sa stále riadi obnoviť z zálohy iCloud (to je tiež horký zážitok a samotný Apple). Čo sa stalo v tomto konkrétnom prípade?

Vzhľadom k tomu, reset zariadenia a jeho aktualizáciu sa uskutočnil 4. februára, snáď obnovu dát nejakým spôsobom ovplyvnil rozsiahly zlyhanie služby Apple, ktoré sa v tomto čase stalo. Upozorni sme na to v našom Instagrame, pretože ten deň bolo dostalo veľa zastaraných, že toto alebo táto služba nefunguje. Niekto, napríklad, nemohol pridať bankovú kartu do aplikácie peňaženky.

Píšeme: Ako aktualizovať iPhone a stratiť 1 TB údajov v iCloud 10220_2
Obnoviť a obnovenie iPhone naozaj sa zhodovať s problémami na Apple Servers

Ďalšia otázka - Prečo nie sú údaje a obnovili? Správa bola napísaná 10. februára, to znamená 6 dní po vynulovaní a 5 dní po zistení problému. Počas tejto doby sa iPhone už musel pripojiť k iCloud a stiahnuť všetko. V tomto prípade je však problém, že údaje boli predané z iCloud. Čitateľ využil svoj druhý telefón, iPhone X, kde bola médiá knižnica pôvodne duplikovaná, ale po pripojení k nabíjaniu bol telefón synchronizovaný s iCloud a podľa nej tiež, "všetok sneh".

Opakuje sa, opakovane resetujete a pokúste sa obnoviť telefón je tiež k ničomu, pretože obnoví rovnaké údaje, ktoré sú teraz. Kde sú 1 TB fotografie a ďalšie údaje?

Kým Apple nemôže odpovedať na túto otázku. V tomto ohľade vás žiadame, aby ste vám v pripomienkach, či už ste zažili podobné problémy na začiatku februára s iCloud alebo inou službou Apple. Alebo možno ste sa predtým stretli s takýmto problémom a nejako to mohlo vyriešiť.

Čítaj viac