Până la sfârșitul anului, serviciul va fi lansat la toate subiectele țării, autoritățile regionale și municipale.
Această platformă vă permite să organizați activități în mai multe direcții, inclusiv lucrările cu apelurile cetățenilor cu posibilitatea controlului operațional al soluționării problemelor, desfășurând sondaje online pe teme semnificative din punct de vedere social pentru populație și discuții publice despre problemele locale.
"În formarea Centrului de Coordonare a Guvernului, se pune accentul special asupra posibilității de a obține feedback operațional și calitativ din partea populației. Funcționalitatea PIC vă permite să rezolvați această sarcină. Iar liderii de transformare digitală ar trebui să efectueze serviciul de clienți al lucrărilor de platformă, inclusiv urmărirea calității elaborării apelurilor cetățenilor, formând o matrice de probleme sistemice pentru adoptarea ulterioară de către autoritățile deciziilor de gestionare în timp util și competente. O opțiune importantă pentru cetățenii pe platforma digitală este abilitatea de a urmări statutul de procesare, precum și de a estima calitatea răspunsului sau deciziei ", a declarat Dmitri Chernynko, a declarat calitatea răspunsului sau deciziei.
Pilotul privind introducerea platformei de feedback a început în 2019, a participat Ministerul Culturii și Nine subiecți din Federația Rusă la aceasta, inclusiv Ugra. Numai în ultimele trei luni pe platforma de la locuitorii districtului au primit 9.181 de apeluri, au fost decise 8.768 dintre ele.
Notă, în 2020, platforma a fost utilizată în organismele executive federale. Astfel, pe un singur portal, serviciul de stat a fost postat servicii care permit cetățenilor să raporteze dificultăți cu vaccinarea de la Covid-19 și probleme cu o provocare de îngrijire medicală de urgență într-o pandemie. În plus, serviciul minier a fost postat pentru feedback de la părinții clasei junior la organizarea alimentației fierbinți în școli.
Amintiți-vă o platformă de feedback digital "Servicii de stat. Ne hotărâm "a fost creat în numele președintelui rus Vladimir Putin, ca parte a Administrației Federale de Stat Digital a Proiectului Național" Digital Economics ".