Când lucrați cu apelurile cetățenilor, este important să nu răspundeți rapid și să rezolvăm problemele, ci și să informați oamenii despre cele efectuate. Un astfel de aviz astăzi în timpul unei linii drepte în Comitetul Executiv al orașului Grodno și-a exprimat un asistent președintelui - inspector din regiunea Grodno Yuri Karaev.
Timp de două ore, aproximativ 20 de apeluri au venit la linia dreaptă. Au fost locuitori nu numai Centrul Regional, ci și zonele din regiune - Volkovysk, Dyatlovsky, Koreichsky, Novogrudsky, Lidsky și altele. Cineva a afectat întrebările globale, iar cineva a cerut ajutor în rezolvarea unei probleme personale. De data aceasta, subiectul de curățare a străzilor, curți, alte teritorii din zăpadă a fost foarte relevant. Regiunea a supraviețuit mai multor zăpadă gravă în ultimele săptămâni. Există zăpadă astăzi.
"Îndepărtați toată zăpada este simultan imposibilă. Serviciile comunale funcționează în mod activ, nici o unitate de echipament de curățare în orice raioane nu este inactivă. În orice caz, recursul nu va fi ignorat ", a spus Yuri Karaev. În același timp, el a subliniat că oamenii înșiși ar putea contribui la curățarea străzilor și a curților. Deci, în zăpada anterioară, angajații Comitetului Executiv Regional au lucrat pe teritoriul adiacent clădirii, rapoartele corespondente Belta.
În mod tradițional, întrebările în cauză locuințe. În special, o familie cu doi copii din Grodno sa întors pentru consultare: au fost în linie pentru construcții de mai mulți ani. În cadrul Comitetului executiv al orașului, ei au explicat că acum în oraș este construită în mod activ locuințe. Mai mult, unele întreprinderi pentru angajații lor care au nevoie de îmbunătățirea condițiilor de locuit construiesc așa-numitele case la cost, unde prețul unui contor pătrat este de 20-25% mai ieftin decât piața. Șeful familiei este un constructor de specialitate, iar în organizațiile acestei industrii se construiesc, de asemenea.
Autoritățile urbane au fost Grodno indicate către neîngrădirea unei companii private de construcții: oamenii au spus că lucrarea a fost făcută prost și nu a fost finalizată în termenul limită.
Vom face față situației din Volkovysk. Locuitorii uneia dintre casele se plângeau la frig, umezeală și înghețarea pereților. A trebuit să insiste înainte, dar lucrarea a fost transferată în mod constant.
Învățământul patriotic al tinerilor a fost, de asemenea, discutat. Pensionarul de la Grodno este încrezător: în acest caz, este necesară o abordare mai cuprinzătoare și mai sistematică.
În timpul liniei drepte, era vorba despre dezvoltarea afacerilor, asistenței medicale, inclusiv operațiunilor programate, îmbunătățirea infrastructurii.
"Uneori se spune că, atunci când răspund la anumite apeluri ale cetățenilor nu au încălcat termenele limită. Este bine, dar cred că este necesar să se străduiască să facă probleme problematice cât mai repede posibil. De asemenea, este important să nu rezolvăm situația, ci și să le spuneți unei persoane despre ce și cum se face prin recursul său ", a spus Yuri Karaev. În general, el a subliniat, în regiune, care lucrează cu apeluri, răspunsul la acestea este stabilit eficient.