Cu câțiva ani în urmă, puțini oameni își puteau imagina cum puteți sta într-un străin personal de pe Internet și puteți merge la afaceri sau invitați pe cineva din rețea să ajute la treburile casnice. Astăzi, milioane de astfel de tranzacții apar zilnic. Dar există dificultăți cu confirmarea identității contrapărților. Ele hrănesc neîncrederea care limitează penetrarea cu adevărat largă a serviciilor online.
De exemplu, familia folosește o platformă digitală pentru încheierea unui contract cu o asistentă medicală, oferind îngrijire unei relative vârstnice. Cel mai probabil, familia se va confrunta cu dificultăți în verificarea identității și autenticității calificărilor solicitantului. Este imposibil să fii garantat să confirme că specialistul pe care l-ați găsit în rețea, cel pentru care acesta dă acest lucru a furnizat date cu caracter personal pe platforma online.
Identitate digitală: învățați-mă onlineRevoluția digitală a adus cu el nu numai conveniența, ci și noi forme de fraudă, furtul de date cu caracter personal și scripturile utilizării ilegale. În incidentele paralele asociate cu CyberSecurity, a devenit o amenințare omniprezentă și constantă la adresa vieții private a datelor cu caracter personal, amenințând mecanismele de bază pentru încrederea societății.
Pentru a reduce riscurile și pentru a spori încrederea utilizatorilor organizației, scenariul de identificare și receucilitatea identității digitale sunt adăugate proceselor de afaceri ale persoanei reale. Cu toate acestea, aceste mecanisme fac ca acesta să facă un anumit set de acțiuni reproductibile cu fiecare episod nou de interacțiune. În același timp, este lansat un lanț de riscuri asociate confidențialității datelor furnizate.
Întrebările devin din ce în ce mai relevante, deoarece formatele digitale ale modelelor de afaceri din economie devin normele. Oamenii și organizațiile sunt obligați să aibă încredere în informații despre contrapartide. Pentru aceasta, au nevoie de o modalitate fiabilă, cinstită și sigură de a identifica în spațiul digital.
Necesitatea de a rezolva problema identității digitale este agravată atât de presiunea de reglementare, cât și de presiunea socială. În contextul progresului tehnic, utilizatorii și autoritățile de reglementare impun oamenilor să primească un control mai larg asupra gestionării datelor.
A sosit timpulDe ce identitatea digitală este atât de importantă astăzi, când afacerea este necesară atât de mult pentru a se schimba activitățile de bază în timpul tranziției la beneficiile economiei digitale? De ce ar trebui identitatea să fie prioritate?
Fiecare organizație de astăzi are anumite capabilități și mecanisme de identificare. Cu toate acestea, ele sunt complicate, împrăștiate și adesea, automatizate, chiar și într-o singură companie. Consumatorii așteaptă procese de verificare personală online fără probleme, cu o durere de cap minimă.
Astăzi trebuie să interacționeze cu un număr fără precedent de furnizori de servicii, fiecare dintre acestea necesită confirmarea constantă și revenirea multiplă la ID-ul său, cererea de date cu caracter personal etc. Pentru a depune o cerere de angajare, solicitanții trebuie să prezinte documente care să confirme educația lor pentru a verifica care pot avea loc potențialii angajatori. Potențialii angajați vor trebui să repete acest proces cu numeroși angajatori.
În mod similar, crearea unei noi companii implică participarea organismelor de stat care confirmă mai multe documente; În medie, acest proces durează de la unu la șase luni. În plus, procesul este de obicei efectuat manual. Costurile posibile asociate cu prelucrarea lungă a aplicațiilor, verificând în mod repetat același set de informații și procese manuale de hârtie, sunt semnificative pentru ambele părți.
Valoarea afacerii în captivitateDistribuția restricțiilor din pandeleul COVID-19 a încurajat să accelereze adaptarea soluțiilor digitale, extinderea frontierelor lumii digitale - asigurarea securității și, prin urmare, sporind încrederea în operațiunile digitale - este de o importanță capitală. Potrivit experților, procesele configurate corect pentru verificarea identității digitale în întreaga economie pot crea un cost suplimentar în intervalul de la 3% la 6% din PIB.
50% din acest volum vor fi realizate de persoane, alte 50% din întreprinderi și guverne. Astfel, procesele de confirmare a identității digitale de înaltă calitate pot reduce costurile de afaceri la emiterea de date despre clienții noi cu 90%. Multe state și organizații internaționale investesc deja în această direcție.
Ca exemplu de posibilități de utilizare a verificării fără probleme a ID-ului digital, poate fi adus proiectul pilot KTDI. Aceasta este o carte de identitate digitală transfrontalieră utilizând blockcha și date biometrice susținute la nivelul guvernelor. KTDI permite excursii transfrontaliere fără a prezenta documente fizice, care accelerează trecerea pasagerilor prin intermediul serviciilor de control al aeroporturilor și al serviciilor de securitate, îmbunătățește nivelul serviciului client și permite autorităților să se concentreze resurse limitate privind riscurile critice de siguranță. În sectorul aviației din întreaga lume, acest sistem și analogii săi pot economisi aproximativ 150 miliarde de dolari din cauza accelerării și simplificarea procedurii de trecere a frontierei. Astăzi, platforma a fost deja testată de guvernul canadian și compania aeriană KLM din Amsterdam Schiphol Airport.
Capacitatea de cooperare: afaceri, cetățeni, statÎn prezent, doar 26,2% din platformele online necesită noi utilizatori de confirmare a identității prin furnizarea de documente. În mare parte, serviciile de perfecționare, diferite tipuri de lucrări de livrare și taxiuri, pe baza prezumției de încredere de bază în utilizatori atunci când încheierea tranzacțiilor.
Furnizarea de soluții fiabile pentru a asigura încrederea în relațiile economice îmbunătățește experiența utilizatorului, ceea ce duce la o creștere a încrederii și la o creștere a valorii economice. Astăzi, pierderea de încredere de la consumator costă cumulativ branduri de 2,5 miliarde de dolari datorită migrației către concurenți.
Până în 2023, astfel de inițiative vor contribui la reducerea fluxurilor de clienți cu 40% și vor spori indicii valorii de-a lungul vieții clientului cu 25%. Aproximativ 70% din volumul valorii comerciale în economia globală în următorul deceniu va fi format din platforme digitale: inclusiv cele care au furnizat deja acces la utilizarea în comun a locuințelor, a resurselor de transport și a resurselor de muncă ale angajaților cu fracțiune de normă.
Orizonturi de profitPentru companii, identificarea digitală fiabilă poate crea noi piețe și domenii de afaceri, îmbunătățește calitatea serviciului clienți, precum și asigurarea protecției împotriva fraudei atunci când protejează confidențialitatea.
În ceea ce privește producătorii și consumatorii, un sistem de identificare fiabil și eficient poate deschide lumea tranzacționării online în ceea ce privește crearea de noi locuri de muncă, dezvoltarea lanțurilor de aprovizionare, parteneriatele, produsele, serviciile și experiența clienților.
Urmărirea corectă a datelor de identitate privind produsele și bunurile în lanțurile de aprovizionare va contribui la stabilirea originea produselor și creșterea încrederii consumatorilor, creșterea veniturilor producătorilor și contribuția la combaterea unor astfel de abuzuri ca și munca falsă și a copilului.
De exemplu, dacă datele privind pacienții și echipamentele medicale pot fi identificate în mod fiabil și autentificate, iar accesul online este organizat cu siguranță și etică, atunci identificarea digitală competentă poate pune bazele unui nou val de inovare în domeniul sănătății.
Un schimb fără sudură de informații medicale între organizații începe să se dezvolte în cadrul sistemelor informatice interconectate în îngrijirea sănătății și poate forma un beneficiu potențial mai mare de 1% din PIB - acesta este de 205 miliarde de dolari.
A început!Aplicația recentă IT'SME din Belgia poate fi utilizată pentru a identifica atunci când interacționează online cu mai mult de 100 de companii și organizații din diferite sectoare ale economiei, inclusiv servicii financiare, telecomunicații, servicii publice și asistență medicală.
Sistemele de identificare digitală, cum ar fi Bankitry în Suedia, vor ajuta organizațiile să reducă costurile prin utilizarea informațiilor pre-verificate, care vor economisi 60 milioane de dolari pe care banca medie o cheltuiește în fiecare an pe KYC. BankID are în prezent aproape 8 milioane de utilizatori (aproximativ 100% din piața națională), care oferă sistemului posibilitatea de a efectua tranzacții confirmate în diferite scenarii ale interacțiunii contrapărților pe platformele online. Consorțiul Luxtrust, inițiat de principalele bănci și de guvernul luxemburghez, funcționează într-un mod similar.
În general, este deja posibil să se spună că dezvoltarea sistemelor de identificare și a mecanismelor recunoscute de industrie și confirmată la nivelul statelor este unul dintre principalii vectori de digitalizare din secolul XXI. Deoarece aceste soluții vor acoperi toate direcțiile noi ale economiei în noile regiuni ale lumii, compania se va confrunta cu o creștere asemănătoare cu avalanșă a datelor de identificare, care, la rândul său, va provoca cererea de soluții pentru stocarea acestor informații pe tot parcursul ciclului de viață, inclusiv Aparate de utilizator și mijloace de transmisie.