După 2020, "să nu fie capabili să digital" înseamnă să nu fie citat pe piață. O pandemie a forțat piața rapid, neplăcută, dar încă se adaptează la noi condiții. Și în cele din urmă ridicând capul după criză, am realizat că lumea nu va mai fi aceeași.
Prima schimbare mare este o nouă abordare a lucrărilor la distanță. Conceptul de "zi lucrătoare" intră în trecut: nu suntem evaluați cu câteva ore, ci în funcție de munca făcută. Pe telecomandă, am realizat că a fost posibil să lucrați în orice condiții și oriunde, chiar și într-un apartament cu trei copii. Singura întrebare este cât de mult are nevoie. Companiile mari deschise treptat accesul la birou pentru cei care nu mai pot trăi în modul "BED - PAJAMAS - LAPTOP". Mai mult, în case de cafea din Moscova, prin puterea de izolație de auto-izolare, nu sunt foarte mulțumită de afluxul de laptopuri: chelnerii au devenit din ce în ce mai probabil să răspundă la întrebarea despre wai-fi, să răspundă: "Și o avem . " Cel mai probabil, în 2021 așteptăm o abordare flexibilă a biroului, când parte a săptămânii de lucru puteți lucra de la distanță, iar partea este în birou. Faceți un program pentru dvs. și nevoile dvs. este o nouă tendință corporativă și personalul mai tânăr, cu atât este mai important pentru flexibilitatea programului. Potrivit studiului Unității Companiei Personal și Coca Cola HBC Rusia, 69% dintre respondenții reprezentanților Z, cei care s-au născut la sfârșitul anilor 1990 și până în 2010 vor să fie capabili să lucreze din casă și 40%, în general, din orice loc din lume.
A doua schimbare este anul trecut a arătat că o afacere care nu vinde online nu va supraviețui și nu va rezista concurenței. Potrivit Visa, 75% dintre antreprenorii din Rusia în timpul carantinei au luat ordine prin Internet. Popularitatea marketerilor a crescut uneori. Și, deși, mai ales după scandalul de toamnă cu câțiva pași, atunci când "boabele sălbatice" pune condițiile sălbatice la branduri, forțându-le literalmente să comercializeze cu o reducere de 25%, comercianții sunt chemați nu cel mai plăcut loc pentru întreprinderile mici, un lucru este clar - Astăzi, dacă nu vindeți online, nu vindeți în principiu. Astfel, "Aliexpress Rusia" a dezvăluit pentru prima dată numărul de comenzi - 90 de milioane în trei luni - și a spus că "în 2020, au existat 35 de vânzători locali pe site, 80% dintre acestea fiind întreprinderile mici și mijlocii. "
Irina Samokhvalova, director al managementului personalului și dezvoltării organizaționale a Rostelecom-Sollar, consideră că în 2020, specialiștii digitali au devenit necesare absolut tuturor, pentru orice bani, din orice regiune. "Pentru anul companiei, au învățat să lucreze efectiv de la distanță, au reconstruit procesele arhaice, iar cel mai important lucru - învățat să gestioneze echipele distribuite. Tranziția în masă la Online, de asemenea, ne-a permis să extindem geografia atragerii de specialiști de calitate și să nu se concentreze asupra oamenilor din orașele mari ", explică Samokhanov. Pentru specialiști, a început timpul de aur - pentru a schimba locul de muncă, nu puteți chiar să vă ridicați de pe scaun.
Headkhanter Alena Vladimirskaya vorbește despre o nouă concurență între lucrătorii de succes la distanță - concurența dintre muscoviți și provincia. "De ce luați un muscovit pentru o telecomandă, când pot să iau o persoană din Vologda mea nativă cu aceleași competențe, dar să-i plătesc jumătate mai mic?" - întreabă Vladimirskaya. Și, deși nivelul salariilor specialiștilor din regiuni încă mai rămân în spatele Moscovei, există o tendință clară de a netezi diferența. "Specialiștii din regiuni au început să costă atât la Moscova, adresându-se astfel posibilitățile angajatorilor regionali de a concura pentru ei", adaugă Irina Samochanov. "Tendința de lucru cu specialiști din regiuni a fost deja bine vizibilă de mult timp în industria IT, acum este relevantă pentru orice industriție - poate fi marketingul și finanțele și vânzările și HR", Alexey Mironov , Vice, spune în coloana RBC-rezident pe controlul operațional ANCOR.
Companiile IT și serviciile online sunt considerate ca fiind cele mai puțin afectate întreprinderi din ultimul an, dar acestea sunt actorii de pe piața majoră. Companiile mici și contractorii au reprezentat mai dificile. Valery Sokolov a lucrat la Agenția Digital Creative, condusă de Divizia Contabilitate. Astăzi este un manager digital în "răscruce". Lăsați agenția, managerul a decis după ce a înțeles - de trei ani în Agenție, în special având în vedere perioada dificilă în 2020 și o mare cantitate de muncă. "Nu a existat o criză dificilă, ci majoritatea celor mai mari clienți înghețați bugetele. A început în primăvara și a durat până la sfârșitul toamnei. A trebuit să mă angajez în plus în Nexbiz și să iau multe proiecte mici care nu au luat mai puține resurse decât bugetul mare și de înaltă calitate. În acel moment, numărul de manageri de cont din companie a fost înjumătățit. Adevărat, practic sa despărțit ", spune Sokolov. Burnout puternic și dorința de a schimba vectorul a condus la partea clientului: "Este foarte interesant să te uiți la toate din interior - noi procese, sarcini, mai multă expertiză".
În timpul carantinei, a devenit singurul canal de comunicare cu consumatorul, astfel încât specialiștii din echipele digitale și IT nu au fost de până la "vacanță". Acest lucru confirmă EvGay Evlampiev, care lucrează ca manager SMM în marketingul Rostelecom și responsabil pentru promovarea mărcilor Rostelecom și Wink: "Anul la spectacolul de la distanță a arătat că putem lucra eficient online, trebuie doar să vă adaptați rapid la situație . Da, munca a devenit mai mult, dar conduce. Nu am întâlnit niciodată un astfel de volum de sarcini: am implementat noi proiecte, am lansat pagini separate ale serviciului nostru video Wink în rețelele sociale, promovate concerte săptămânale online - acesta este un format complet nou care a apărut și "a decolat" în timpul perioadei de pandemie . Testați noi instrumente și formate - a fost interesant să se uite la modul în care audiența reacționează, ceea ce este mai bine "lăstari", așa cum răspund oamenii. Am efectuat cursuri online pentru sprijinul pentru utilizatori cu colegii de la agenția SMM. "
Ok, du-te la locul de muncă în digital, dar unde altundeva, dacă nu în comerțul electronic și nu în Yandex?
Irina Samochanova sfătuiește să acorde atenție companiilor de securitate a informațiilor: "Aceasta este o zonă tânără și promițătoare. Tranziția masivă la lucrările la distanță a expus deficiențele securității infrastructurilor multor companii. Ciberații, încercările de fraudă, scurgeri de date deliberate și neintenționate. Protecția resurselor informaționale de afaceri și a statului - prioritatea următoarelor trei până la cinci ani. Cererea pentru astfel de specialiști va crește ".
Nina Osovitskaya, directorul centrului de brand HH.RU, sfătuiește să se uite la companiile de la "Angajatori Rusking of Russia 2020" Potrivit lui HH.RU: "Cele mai bune rezultate cu o dinamică excelentă în comparație cu 2019 au arătat Rosatom, Sberbank, Kaspersky, 2Gis, Tinkoff Bank, Sibur, Tele2, Grupul Rambler, Căile Ferate rusești și Severstal. Aceste companii, în ciuda diversității culturilor corporative și a stilurilor de management, combină munca sistemică și de înaltă calitate cu oamenii: pe de o parte, ei acordă o atenție deosebită angajaților lor, investesc în formarea și dezvoltarea lor, investiți în îngrijire Bineînțeles, iar în 2020 susținerea sănătății și siguranței au fost deosebit de critice, oferă o varietate de piese de carieră și sarcini de lucru cu adevărat interesante. " În plus față de companiile de mai sus, Osovitskaya notează Rostelecom și Alfa-Bank, care nu au participat la "Evaluarea patronală a angajatorilor" în 2019: "și-au îmbunătățit foarte mult pozițiile față de anii precedenți. Rostelecom este unul dintre cele mai de succes exemple de tranziție la distanță atât din punct de vedere al tehnologiilor care au permis angajaților să continue să lucreze eficient, cât și confortabil, iar managerii gestionează în mod eficient echipele distribuite și în ceea ce privește comunicările interne: o mulțime de inițiative interesante A început, de exemplu online - radio, suport maraton, linii fierbinți și multe altele. Din cazurile interesante de Alfa-Bank, aș dori să menționez lupta alfa - un campionat online pentru dezvoltatorii Java. "
Evaluarea sa a celor mai buni angajatori din Rusia și Forbes. Printre companiile tehnologice majore care au îmbunătățit semnificativ pozițiile pentru 2020, este posibil să se aloce pe Rostelecom, pentru că anul a demonstrat o creștere vizibilă, crescând de la locul 43 până la al 11-lea; La locul 3 a fost Tinkoff Bank, anul trecut mai devreme 25 și la locul 4 - Sibur, plus 20 de puncte. Liderul ratingului a fost Yandex, ridicându-se la locul 1 din poziția a patra.
Punctul obligatoriu al carierei de succes digital-specialist este o educație continuă. Multe companii trebuiau să extindă departamentele de marketing online, iar comercianții offline, care nu vor să-și piardă locul de muncă, retrase. Abilități dificile - abilități măsurabile profesionale - astăzi vom începe treptat să dezintegrez campionatul în abilități moi la modă - abilități socio-psihologice universale. "În Marketing și în Digital, învățați întotdeauna, în fiecare zi. Mai ales în digital - lumea se schimbă foarte repede ", spune Evgeny Evlampiev de la Rostelecom. În cadrul companiei a lucrat timp de aproape 2,5 ani. Opinia care lucrează în societatea de stat este "lentă și plină de birocrație", consideră că mitul: "În marketingul digital este imposibil pentru o lungă perioadă de timp. Suntem complet liberi în luarea deciziilor: spuneți rapid ideea, faceți repede. Rostelecom nu a fost familiarizat cu toți furnizorii de telecomunicații și o companie tehnologică cu un mare cluster IT: În plus față de telefonia clasică și Internetul, avem un portofoliu uriaș de alimente - Smart Home, Smart City, Supraveghere video, Biometria, Serviciu video Wink, produse bazate pe inteligență artificială și multe altele. Personal, îmi place că într-o singură companie puteți lucra cu produse absolut diferite și audiențe țintă. "
Un alt avantaj de a lucra într-o mare companie Evgeny consideră scara: "Fiecare decizie pe care o acceptați este afectată de percepția mărcii cu sute de mii de oameni, rezidenți din toate regiunile țării. Aceasta inspiră și motivează, o astfel de scară este o mare provocare pentru sine însuși. Dar, pe de altă parte, aceasta este o mare responsabilitate, deoarece efectul incorect poate afecta reputația companiei. Plus o companie mare este oportunități bune de creștere. "
Este doar doar de la linia la digital? Depinde de cât de departe ai fost de la tineri, de la stagiarul tău și de dorință. "Odată cu apariția unor noi profesii și domenii de carieră, din ce în ce mai multe exemple de tranziție a specialiștilor din diferite zone în sfera digitală", explică Andrei Vinogradov, șeful Centrului de Dezvoltare a Carierelor Online Skillbox. - Fluxul de noi persoane în digital este acum ridicat ca niciodată datorită noilor oportunități de recalificare profesională: educația online elimină barierele către persoane fără fundal tehnic ".
Acest lucru este confirmat de experții Geekbrains. "În 2020, am observat creșterea interesului în direcția marketingului digital. Astfel, cele mai populare facultăți de marketing din Geekbrains au devenit "marketing pe Internet" (aproximativ 26% dintre studenți) și au fost aleși "SMM Management" (17%) ", spune Victoria Kamenev, șeful pregătirii de marketing în Platforma educațională Geekbrains. - Mai mult de 7% din studenții "Marketing" au terminat Facultatea de Analytics de Produs. Dacă vorbim despre programe mai scurte, cele mai populare direcții de management SMM SMM și marketing digital. În acest an, interesul studenților noștri în această zonă continuă să crească: Dacă comparați popularitatea direcției "Marketing" în trimestrul actual cu aceeași perioadă a anului trecut, vedem o creștere de aproximativ 140% ".
Evgenia Nagorno.Acum un an, Eugene Nagornaya a lucrat în producția de filme - procese de studio interne de supraveghere. Dar în aprilie 2020, numărul de zile lucrătoare a scăzut brusc în studio, iar la începutul lunii mai a demonstrat oportunitatea de a produce un proiect interesant online: "Ca rezultat, am început să treacă accentul de a produce proiecte și Până la sfârșitul verii au trecut la funcția de producător creativ deja cu toată ziua în Agenția "Parahab". O parte din munca mea este încă legată de set, dar este de aproximativ 10% din volumul total și singura parte offline. Formatul online este 100% potrivit pentru mine. "
De ce să începeți un specialist care dorește să meargă la digital? "În primul rând, este adevărat pentru a determina direcția, - recomandă Vinogradov. - În plus față de interesul în sfera tehnologică, uitați-vă la trecutul dvs., acesta este bagajele dvs. valoroase: Ce experiență aveți ceea ce se dovedește mai bine, ce educație de bază a reușit să obțină? Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să alegeți o direcție și o profesie. Va fi mai ușor să învățați. În al doilea rând, învățați profesia și găsiți valorile "dvs.". Aflați unde funcționează experții, ascultați cursuri deschise, discutați cu reprezentanții profesiei, pentru a înțelege mai bine caracteristicile muncii lor. Multe școli educaționale efectuează astfel de prelegeri. În al treilea rând, încercați să blog în rețelele sociale, să studiați Asia Centrală, să inventați design sau program. Principalul lucru este de a simți că, de la o astfel de varietate de profesii este potrivit pentru dvs. Primele încercări vor ajuta la formularea de întrebări pe care trebuie să le învățați. "