Niciodată nu vei stăpâni arta conducerii în perfecțiune.
Se pare că uită de acest lucru tot timpul în discuțiile publice despre cum să fie un lider eficient. Leadershipul nu este un punct de programare și procesul: lucrarea fără sfârșit a lui însuși, la care anii pleacă și care poate părea un eșec complet în orice moment.
Toți uităm la un moment dat cum să fim un adevărat lider. Cel mai important lucru pe care l-am aflat despre conducerea carierei mele este cea mai importantă "abilități moi". Punctul nu este acela de a fi considerat un sef mare, nu în haine adecvate și nu că decizia finală rămâne întotdeauna a ta. Principalul lucru este de a învăța să comunice în așa fel încât alte persoane să aibă încredere în tine.
Asta puteți face pentru asta chiar acum.
1. Schimbați stilul dvs. de feedback la oameni Știți: Vrei să spui ce spuiDacă spui "o muncă bună" pentru fiecare angajat despre orice sarcină completă, nu există nici un sens special în aceste cuvinte. Conducerea eficientă nu este de a lua în mod constant oameni. Studiile arată că este feedbackul "negativ" (dacă este aplicat în mod adecvat) util decât totul. Oamenii doresc să învețe și să crească, să vadă sarcina de azi să fie mai bună decât ieri, astfel încât cea mai importantă abilitate moale a capului - capacitatea de a menține o astfel de creștere prin feedback constructiv.
Apoi metoda sandwich-ului este populară (declarație pozitivă, constructivă, pozitivă). Dar conversațiile concrete regulate sunt importante, urmate de pași eficienți înainte.
Amintiți-vă: Este un lucru de criticat și altul - dați feedback constructiv și conturând calea pentru îmbunătățiri.
2. Căutați exemple de conducere în afara muncii.Eu conduc Stanton & Compania PR.
De asemenea, iau lecții de dans de mai mulți ani.
La prima vedere, dansarea și PR sunt două lucruri complet diferite. Dar puteți viziona alte stiluri de învățare și înțelegeți noi abordări și tehnici de motivare.
Personal, cred că întăriți abilitățile de conducere atunci când vă supuneți sincer atunci când vorbiți din partea de jos a inimii mele și nu încercați să fiți pe cineva (sau ceva) altora. Când nu jucați, dar vă arătați de la o astfel de parte care este legată de propria dvs. vulnerabilitate.
3. Dacă ceva nu merge bine, primești mai întâi responsabilitatea pentru tineVorbesc în mod constant echipa mea că orice greșeală este responsabilitatea mea, pentru că eu sunt proprietarul companiei.
În pozițiile de conducere sunt ușor de căzut în imaginea "victimei". Când apar anumite probleme, se pare că sunt în afara controlului tău. Dar doar agravează problema. Ulterior, începeți să tratați totul complet la tot.
Dimpotrivă, este important să vă asumăm imediat responsabilitatea pentru dvs. Orice se întâmplă, chiar dacă într-un anumit eveniment nu există în mod clar vinovăția dvs., este important să vă gândiți cel puțin pentru un moment, în ce rol ați jucat în acest sens. Poate că ai fost disponibil mai puțin decât de obicei. Poate că ați fost implicați în alte probleme. Poate că ai fost atât de ocupat încât nu au răspuns la semnale importante.
Acești lideri aplică un exemplu și recunosc contribuțiile lor la problemele care au apărut înainte de a critica pe alții.
4. Permiteți altora să-și facă propriile eroriMicro-generația este rareori eficientă. Oamenii trebuie să facă greșeli să învețe. Evident, este mai bine atunci când astfel de erori au apărut într-o atmosferă controlată. Dar scopul dvs. este de a crea un mediu în care oamenii se vor simți confortabil și încrezători, care lucrează independent. Deci, le veți da ocazia de a dovedi angajați simpli în acești membri ai echipei.
Va fi nevoie de o mulțime de răbdare. Este necesar să se găsească timp pentru a preda, instrui și îndruma oamenii. Trebuie să fii aproape să-i ajuți să se întâlnească când ceva nu merge bine. Și, în primul rând, trebuie să acceptați faptul că angajații vor face greșeli - și, în același timp, amintiți-vă că costurile pe termen scurt sunt justificate, deoarece datorită acestora există noi cunoștințe și independență.
5. Reflectați activ și adesea cereți FidbecConducerea ar trebui să varieze și să se dezvolte cu mediul, ceea ce înseamnă că trebuie să urmărim ceea ce se întâmplă și schimbăm. Și cele mai bune lucrări sunt acele organizații în care angajații sunt ușor împărțiți la opinia lor sinceră cu conducerea.
Managerul trebuie să înțeleagă dacă oamenii să audă reciproc și dacă stilul sau abordarea comunicării este eficientă. Singura modalitate de a face este de a crea un mediu favorabil în care este salutat atunci când angajații îi spun managerului sau proprietarului companiei pe care ei îl simt că se deranjează sau despre ceva care le-a atras atenția. Și nu doar bun venit, dar, de asemenea, apreciat.
Liderul este complet inacceptabil să lucreze într-un vid al propriilor sale gânduri. Audierea opiniilor altor oameni, veți obține mult mai mult decât pierderea.