Por que as dicas de dinheiro na Rússia - um bilhão de mercados, que interfere com estereótipos

Anonim

Que interessante em tais serviços e por que os bancos compram ou lançam.

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Terminais para dicas +

Por que os bancos pagam o pagamento on-line de dicas e quanto dinheiro neste mercado

Em 15 de fevereiro de 2021, Forbes, com referência às fontes, disse que no futuro próximo Alfa-Bank comprará um serviço NetMontNet, através dos quais os visitantes das instituições podem deixar dicas dos cartões. Representantes da empresa não comentam sobre uma possível transação, embora o co-proprietário "não-monette" Georgy Vysotsky disse que o serviço está se preparando para uma transação de investimento e planeja fechá-lo até o final de fevereiro.

O Alpha Bank não é o primeiro dos bancos russos que estão tentando traduzir dicas para o formato não em dinheiro. Sberbank (Sberfood e Sbertips) e Tinkoff (Cloudtips) têm seus serviços. O banco padrão russo desenvolve um serviço para pagamentos sem dinheiro em parceria com o VISA.

Para bancos, o processamento da ponta é outro produto para atrair o cliente para seus serviços básicos, o fundador do serviço "Tipping simplesmente" é Evgeny Zagorukhiko. "Muitas vezes vamos de bancos quando os gerentes se cansam do fato de que os serviços bancários impõem bancos e seus convidados", observou ele.

O pagamento on-line da gorjeta é um segmento promissor que está crescendo principalmente devido à recusa de russos de dinheiro, eles explicaram os participantes do mercado vc.ru pesquisado. Além disso, a proibição de Rospotrebnadzor sobre a inclusão de dicas na conta estimulou as instituições para procurar novas formas de motivação de pessoal.

No entanto, não há avaliação uniforme deste mercado:

  • CloudPayments - filha "Tinkoff", que desenvolve Cloudtips, avalia o mercado para dicas não em dinheiro em 120 bilhões de rublos por ano, cerca de 40 bilhões de rublos vêm para doatos. Em média, o mercado de ponta on-line está crescendo em 15% ao ano, disse o co-fundador e CEO CloudPayments Dmitry Spiridonov.
  • O serviço de ponta simplesmente avalia o volume de dicas no segmento Horeca em
  • De acordo com 2TIP, o mercado de ponta é de cerca de 130 bilhões de rublos por ano, dos quais a participação de pagamentos não em dinheiro não excede 15% ().
  • O visto não tem dados sobre o volume do mercado. MasterCard não respondeu ao pedido.
  • Representantes de YTIPs acharam difícil avaliar.
  • No Sberbank, não respondeu ao pedido. "Alfa Bank" no início do 2020 estimou o mercado de ponta em

Como os serviços de dicas on-line funcionam e ganham dinheiro

Normalmente serviços para pagamento on-line de dicas são baseados no código QR: o destinatário cria o código na conta pessoal e mostra-o na tela do smartphone ou impressões (por exemplo, no prece), e o cliente digitaliza o código e cai na página de pagamento.

Portanto, o trabalho, por exemplo, "Dicas simplesmente", "No-monette", Cloudtips, 2TIP, YTIPS e Serviço de Junção MasterCard e Plataforma de Etiqueta.

Existem outras maneiras de receber dicas:

  • No serviço do VISA, o garçom está ganhando a quantidade de ponta no terminal POS, e o visitante aplica o cartão a pagar. A Comissão para a produção de dinheiro é de cerca de 5%, seu tamanho define o "padrão russo" como o banco do equilíbrio.
  • Tipbox e dicas + terminais de locação em que o convidado apresenta a quantidade e aplica o cartão ou smartphone com NFC. O aluguer Terminal de Tipbox é de 2500 rublos por mês, dicas + - de 1000 rublos por mês, também assumem os serviços à Comissão: A Tipbox é de até 8% de dicas, dicas + de 10% a 20%.
Indicadores-chave de serviço de ponta não-caixa "Dicas simplesmente"
  • Estabelecimentos conectados: 3700. Entre eles são os restaurantes Osteria Mario e Papa João, salões de beleza Aldo Coppola e White Garden, Marriott e Hyatt Hotels.
  • Deixar dicas: 135.000 usuários por mês.
  • Obter dicas: 22.000 por mês.
  • A quantidade média de ponta: 200 rublos.
  • Comissão para a conclusão: 5% da quantidade de tippet.
Cloudtips.
  • Parceiros conectados: 800. Entre eles - Lamoda, Gett, Igooods, restaurantes do Ginza Project, BarberShop Networks e França.
  • Deixe as dicas: O serviço permite traduzir dicas sem registro, portanto, não há dados pelo número de remetentes.
  • Obter dicas: 21.000 em janeiro 2021.
  • A quantidade média de Tipov: 163 rublos em janeiro de 2021.
  • Comissão para a conclusão: 5% para os destinatários - titulares de cartões Tinkoff, até 10% para clientes de outros bancos.
2TIP.
  • Instituições conectadas: 500. Entre elas - a Rede Lambic Brasserie, restaurantes do Grupo Novikov, bem como Hotéis Marriott e Centros de Fitness X-Fit. Parceiro governante 2TIP ROMAN AGEEV observou que os proprietários das instituições podem conectar vários serviços, portanto, as listas de clientes podem se cruzar.
  • Deixar dicas: 8000-9000 usuários por mês ..
  • Obter dicas: cerca de 11.000 por mês ..
  • A quantidade média de ponta: 300-400 rublos.
  • Comissão: 5% das dicas recebidas.
Visa e padrão russo
  • Parceiros conectados: 460, que usam 1400 terminais de pagamento.
  • Deixar dicas: mais de 8.000 usuários por mês.
  • Obtenha dicas: não dados compartilhados.
  • A quantidade média de ponta: 142 rublos.
  • Comissão: de 5% para a saída para o cartão.
Ytips.
  • Instituições conectadas: 200. Entre eles - Barbeiros Topgun, Salões de Beleza Fen Seco Bar, Plantas & Friends Hostel. De acordo com o representante do serviço, eles tentaram conectar farmácias, mas "não foram".
  • Deixar dicas: cerca de 15.000 por mês.
  • Obtenha dicas: 700 por mês.
  • A quantidade média de ponta: 140 rublos.
  • Comissão: 10% ou 7% para redes mais de três instituições. "Agora queremos oferecer aos convidados das instituições para assumir a Comissão - ao transferir o cliente poderá ver a Comissão e aumentar as dicas sobre este montante, colocando um carrapato", o representante dos YTIPs compartilhados.

Representantes de "No-monette" e "SberFood" (Sberfood e Sbertips) não responderam a cartas vc.ru. MasterCard não forneceu um comentário no momento em escrever uma nota.

O que impede o desenvolvimento de serviços de ponta não-caixa

Os principais participantes do mercado de fator de parada chamam estereótipos de instituições de gestão e garçons.

Para os proprietários, conectar um sistema de ladrilhos on-line não é uma tarefa prioritária, elas geralmente tentam adiar a conexão, disse o representante dos YTIPs.

Os garçons confundem a comissão e preocupa a questão se os impostos das dicas recebidos através do serviço on-line não terão que pagar impostos. Como resultado, eles acreditam que eles podem ganhar mais se eles tomarem dinheiro ou fazer transferências para o cartão.

Para o crescimento, há também falta de interesse para as próprias instituições na promoção de dicas sem dinheiro entre os visitantes, disse AGEEV de 2TIP. Uma dessas formas é a impressão do QR Code na verificação preliminar, mas não é tão perceptível quanto espaços de publicidade na própria instituição, ele explicou.

#gorjeta

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