Tornamos acostumados ao fato de que o servidor da Apple Imediata "Stormista", e é por isso que certos serviços da empresa podem não funcionar. Por exemplo, a Apple não pôde liberar o IOS 14 por um longo tempo no dia de lançamento e, em seguida, apenas lidou com o influxo daqueles que desejam instalar a atualização. Naquela época, até mesmo a Apple TV + não funcionou. Como regra, os servidores da Apple são restaurados (às vezes leva várias horas), e logo todos os serviços voltam à vida normal. Mas não para todos. O leitor de AppleInsider.ru compartilhou a história, como depois que o recente falha dos serviços da Apple perderam 1 TB de dados em seu armazenamento do iCloud.
![Nós escrevemos: Como atualizar o iPhone e perder 1 TB de dados no iCloud 10220_1](/userfiles/22/10220_1.webp)
Segundo ela, os problemas inicialmente começaram após a atualização mal sucedida para o iOS 14.4.
Este é um problema muito incomum. Normalmente, mesmo nos casos mais em funcionamento, os dados ainda conseguem restaurar do backup do iCloud (isso também é uma experiência amarga e a própria Apple). O que aconteceu neste caso particular?
Como a redefinição do dispositivo e sua atualização ocorreu em 4 de fevereiro, talvez a recuperação de dados de alguma forma influenciou uma falha de serviço da Apple em grande escala, que aconteceu neste momento. Nós prestamos atenção a isso em nosso Instagram, porque naquele dia muito obsoleto foi recebido que este ou esse serviço não funciona. Alguém, por exemplo, não pôde adicionar um cartão bancário ao aplicativo Wallet.
![Nós escrevemos: Como atualizar o iPhone e perder 1 TB de dados no iCloud 10220_2](/userfiles/22/10220_2.webp)
Outra questão - por que os dados e recuperados? A mensagem foi escrita em 10 de fevereiro, ou seja, 6 dias após a redefinição e 5 dias após o problema ser detectado. Durante este tempo, o iPhone já teve que se conectar ao iCloud e baixar tudo. No entanto, neste caso, o problema é que os dados se foram do iCloud. O leitor aproveitou seu segundo telefone, o iPhone X, onde a biblioteca de mídia foi originalmente duplicada, mas depois de se conectar ao carregamento, o telefone foi sincronizado com o iCloud e, de acordo com ela, também, "toda a neve".
Acontece, repetidamente redefinido e tenta restaurar o telefone também é inútil, porque ele restaurará os mesmos dados agora. Onde estão 1 TB fotos e outros dados?
Enquanto a Apple não pode responder a essa pergunta. A este respeito, pedimos que lhe diga nos comentários, se você experimentou problemas semelhantes no início de fevereiro com o iCloud ou outro serviço da Apple. Ou talvez você tenha se deparado anteriormente com tal problema e de alguma forma pudesse resolvê-lo.