A mensagem sobre a garantia ao longo da vida sobre os motores de Chery sacudiu os consumíveis. Na informação mais importante, o próximo respingo "Heit" foi causado pela indústria automóvel chinesa. O que poderia ser negativo nisso? Acontece pelo menos o fato de que "é deles e não conosco ...". E nós?
E nós temos a mesma marca Chery anunciou imediatamente as obrigações de garantia em sua novidade Tiggo 8 Pro. Mas as primeiras coisas primeiro.
Assim, no final de fevereiro, a informação é distribuída que a Autadora de Chery introduziu uma garantia ao longo da vida em motores de carro de Tiggo 8, Tiggo 7, Tiggo 5x (temos Tiggo 4), Tiggo 3x (na Rússia Tiggo 2) e Arizo 5 vendidos 1 de janeiro de 2020 no mercado chinês. Bem como em seus modelos futuros. Corajosamente, ambicioso e ... onde é o mais legal então?
Em poucos dias, nosso importador russo Chery anunciou a expansão das obrigações de garantia até 7 anos ou 200.000 km de corrida (dependendo do que virá mais cedo) no cruzamento do Tiggo 8 Pro em versões com um motor turbo de 1,6tgdi em combinação com um Caixa de velocidades robótica robótica robótica de 7 velocidades. E afinal, não é apenas no motor, mas uma garantia completa - tanto na transmissão quanto em outros agregados e até no corpo (da ferrugem). Mas é muito bom! E também, com uma sugestão de modelos subseqüentes.
Alternativamente, a garantia anterior em Chery 5 anos ou 150 mil km de corrida durante as restrições padrão: "O fabricante não é responsável pela falta de peças, nós e unidades, revestimento de tinta do corpo do carro de Chery, caso sejam causados pelo proprietário Violação (sim - é exatamente o que é escrito - com uma carta maiúscula) Regras de operação, armazenamento ou transporte do carro, as ações de terceiros e / ou circunstâncias de força maior (força maior, ações militares, etc.). " Mas também, mais do que uma média do mercado.
E o caso de confiança na qualidade de seus carros de outros jogadores "consultivos" do mercado de carros russos?
O atual líder do segmento chinês de Haval há seis meses anunciou a extensão da garantia sobre uma transmissão robótica de sua própria produção de 7DCT, que é instalado nos modelos F7 e F7x até 5 anos ou 200 mil km de corrida.
Nos carros reais da linha russa real de Haval (mais para o Suvs transversal acima mencionado H9 e H5), a garantia permaneceu 3 anos ou 150 mil km de milhagem. Para venda no outono Pickup Great Wall Wingle 7 Condições são as mesmas. Na faixa de modelo avançada de novos carros H6 e quilometragem de H2 por 50 mil km para baixo na mesma data.
De corrosão de ponta a ponta em assembléia russa de carros, uma garantia de até 6 anos, independentemente da quilometragem. Graças a Galvanovka, Cateforese e Controle. De acordo com o fabricante, "para confirmar a qualidade da escorva anticorrosiva, uma vez a cada seis meses na fábrica, um chamado teste de tração é realizado: o carro é versado em pequenos componentes para medir a espessura da camada catáfora em As superfícies externas e nas cavidades ocultas - apenas cerca de 3.500 pontos de controle. O estudo passa no laboratório equipado na loja de soldagem. O corpo na fábrica é fervido por robôs alemães Kuka. Tintas e solo suprimentos americanos PPG Company. "
Um mais jogador do "grande triplo chinês" do mercado de carros russos geeleiros "qualquer mau funcionamento ou deterioração das propriedades do consumidor causado por falhas industriais será corrigido nos termos de fornecer uma garantia dentro de 5 anos após a compra ou dentro de 150.000 km. "
Ou seja, a principal massa de novos carros chineses vendidos na Rússia está espalhando uma garantia muito atraente acima dos indicadores médios. Mas a garantia é uma demonstração pelo fabricante da qualidade de seus produtos - a superestimá-lo é mais caro. Como a garantia aumentada não é apenas ou não tanto uma "traço de marketing" (como eles estão tentando explicar ao seu aumento na indústria automotiva chinesa), e também um aumento no nível de responsabilidade para seus clientes. - O fabricante está confiante de que, durante o período designado, seu produto não perderá as qualidades consumidoras declaradas e com a ajuda de seus revendedores, uma marca compromete-se a eliminar defeitos de produção gratuitamente para o cliente (mas não para si), se houver de repente.
Isto é, a coisa toda é de responsabilidade - uma coisa a declarar e outra outra - para cumprir o reivindicado. O assunto é um paciente para todas as marcas de todas as montadoras do mundo - o campo é muito conflito e mal-entendido. Mas somos sobre o "chinês", como eles estão com sua responsabilidade?
É claro que, a partir do momento dos anúncios do aumento das obrigações de garantia, ainda havia muito pouco tempo, e o titular da garantia Chery Toggo 8 Pro Também começou, mas ainda assim? Um único caso de descontentamento com os revendedores das condições do contrato não tem sim e manifesto. Mas eles não são mais do que casos fixos de feedback positivo sobre as obrigações de garantia realizadas consciente. Isso é de acordo com as informações dos proprietários reais, e não aqueles que têm irmãs - irmãos-vizinhos-colegas e outros personagens fictícios sofreram muito e continuam a sofrer de carros chineses.
Sim, já existem precedentes de campanhas de revisão em grande escala consciente, como Haval e Geely. O que é uma campanha reavaliada? É assim que a GOST é determinada pelo "efeito corretivo, realizado após a produção, a fim de proteger a saúde e a segurança dos consumidores".
E quais marcas de carros mais crescem pela revisão? Talvez a maior qualidade dos fabricantes mais irresponsáveis? Virar para estatísticas. No banco de dados de Rosstandart a partir do início de 2021 e no momento da publicação, 11 campanhas de revogação estão oficialmente registradas no segmento do carro de passageiros. Recordsmen pelo número de Mercedes-Benz e BMW são duas campanhas em 139 e 21.699 carros, respectivamente. Além do já mencionado Haval e Geely, Bentley, Porsche, Lexus, Toyota foram anunciados em sua responsabilidade para os clientes com o método de remoção, ... concordam, é improvável que eles possam ser chamados mais irresponsáveis com os mais pobres carros de qualidade.
Em suma, as características da garantia dos carros chineses são que as obrigações de garantia são maiores do que o trabalho médio em nosso mercado. E o nível de responsabilidade para os clientes não é menor do que o dos famosos fabricantes.
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