Viktige hendelser i 2020
Det må sies at det utgående året ikke var lett, og SKB-banken satte seg oppdraget med å implementere prosjekter som var nødvendige for borgere i den nåværende situasjonen.2020 ble husket, først og fremst det teknologiske gjennombruddet - vi var den første i uralene knyttet til offentlig tjeneste - en digital profil av en borger. Vi har innebygd i vår innsending søknad om kreditt via nettstedet til SCB-Banks nettsted ved hjelp av den offentlige servicekontoen, og dermed er den eksterne innsendelsen av en søknad om kreditt tilgjengelig uten informasjonsreferanser. Kunder er aktivt brukt av dette alternativet: Banken har allerede mottatt mer enn 120 000 applikasjoner med data fra en digital profil. Dette viser at nivået på tillit til denne typen muligheter vokser.
I tillegg var vi blant de første som deltok i Markedsplassen til Bank of Russland og Moskva Exchange "Finiss", hvor bidraget til "min sjarm", spesielt foreslått av SKB-Bank for dette nettstedet. Alt dette er rettet mot å forenkle samspillet mellom klientbanken og eliminere behovet for ekstra besøk på kontoret. Det er alt veldig praktisk: uansett hvilket tidspunkt i verden, og i hvilken tidssone du er, fordi du har en Internett-tilkobling, kan du få de fleste av operasjonene som kan være nødvendig fra banken. Og mobilapplikasjonen på SKB-Online er blant de ti beste i henhold til Markswebb.
I år støttet SKB-Bank prosjektet-betydelig prosjekt av et enkelt sosialt kart over Uralts (ECC) og har allerede begynt å utstede kart som ønsker. Med hjelp av ECC, vil innbyggerne i regionen ikke bare kunne motta fordeler, pensjoner og andre utbetalinger, men også å betale for varer, offentlig transport, samt brukstjenester, Internett, mobilkommunikasjon i Internett-banken og Mobil applikasjon SKB-Bank, bruk rabatter, bonuser og spesialtilbud fra populære handelsnettverk - Prosjektpartnere.
Trender og prognoser for 2021
Markedet vil utvikle mer og mer i retning av kontaktløs service, som er gitt teknologiske løsninger. Kunder vil ikke lenger trenge å gå til bankgrenen, vente i køene, nervøs ... Dette betyr ikke at standardkontorene vil gå bort, men flere og flere tjenester kan utføres online. Dette er en ledende trend som ikke bare dikterer situasjonen i verden - dette er bekvemmeligheten av forbrukeren og en eksplisitt fordel for mange. Selvfølgelig tar ingen behov for å møte en ekte leder i en bank, men digitalisering vil definitivt gi muligheten til ikke lenger å observere køen i kassa eller terminaler.
Ikke glem at det er en systematisk nedgang i nøkkelen til nøkkelrenten av Bank of Russland, som fører til en reduksjon i renten på lån og innskudd. For eierne av innskudd er situasjonen ikke den mest behagelige, men denne trenden er av interesse for å investere. På den annen side, attraktiviteten til utlån, refinansiering tidligere tatt lån, boliglån. Linjen av boliglånsprogrammer er oppdatert, nå priser for utlån, mer enn noensinne, hyggelig.
Les mer om resultatene fra 2020 og på prognoser for 2021, kan du lese i vår posisjoneringsresultater 2020 ".