Minsk Resident: SMS kom fra tanking - "Skyll drivstoffsystemet." Belorusneft brakte unnskyldninger

Anonim
Minsk Resident: SMS kom fra tanking -
Minsk Resident: SMS kom fra tanking -

"På grunn av 16:00, ca 16:00 referert til, som alltid på bensinstasjonen" belorusneft "i Masiukovo," sa vår leser Sergey om den merkelige situasjonen. - Neste innhold fløy om natten: "Kjære kunde! Du 04.02.2021 REFUEL AI-95 på AZS-50, passasjen Molukovshchina, 17. Det var en unormal situasjon, at egenskapene til AI-95 skjedde. Ta kontakt med hundre skyll drivstoffsystemet. " Selskapet forklarte hva som skjedde.

"Også i SMS lovet at utgifter kompenserer for (med bekreftende dokumenter), ble et kontaktnummer angitt, unnskyldninger ble brakt på," la minskhanin lagt til. - Ifølge den angitte telefonen forklarte en høflig ung mann at i 95. kunne få et dieselbrensel. Godt gjort, selvfølgelig, som de rapporterte, men litt hyggelig. Jeg lurer på om alle kunne finne og varsle fra de som fyller der? Jeg klarte å kjøre ca 100 km. Refusjonsmekanismen er ennå ikke klar. "

Et brev dukket opp på redaksjonell innlegget med en beskrivelse av et annet tilfelle: "kl 7:20 gjenspeiler MERCEDES ML350 den 95. bensin ved tankingen" belorusneft "nr. 50 på passasjen Meliker - bare ca 55 liter. Jeg kjørte ca 500-700 meter, på Crossroad-maskinen stallet og ikke lenger startet. Jeg ringte trukket lastebilen. Mens jeg ventet på hjelp, en annen bil i samme skjæringspunkt. Føreren av denne bilen nærmet meg, og det viste seg at han også gjenvunnet sin bil på denne tankingen og akkurat som meg, 95th bensin. Etter meter 50 foran den tredje bilen sto. "

"Trukketrulen leverte bilen min til servicesenteret, det ble diagnostisert," beskriver utviklingen av bilens situasjon. - Som konklusjon er det antydet at bilen var lavkvalitets drivstoff. Alt drivstoff fra tanken ble fusjonert (ca. 60-65 liter), renset hele drivstoffsystemet, helles 15 liter av et annet drivstoff. Etter det startet bilen. "

Fra tjenesten gikk jenta tilbake til bensinstasjonen: "Snakket om alle ansatte. De shrugged, en person bekreftet at klienten allerede hadde appellert om morgenen - han hadde en bilstall rett på tanking. Og jeg er allerede den fjerde med lignende klager. Forlot en klage i boken av klager og forslag. Når jeg beskriver situasjonen og krevende for å feire meg alle kostnadene, spurte jeg ansatte om å gjøre drivstoffvalget fra kolonnen, hvorfra jeg solgte bensin av dårlig kvalitet, slik at jeg kunne gi drivstoff til en uavhengig undersøkelse. Men jeg ble nektet. Nå ser jeg etter de som også har lidd som jeg, for videre prosedyre. "

The Belarusneft-firmaet kaller situasjonen for unormal. Det bekrefter at hendelsen skjedde på bensinstasjonen nr. 50 på passasjen Meliukovshchina, 17. "Vi snakker om den tekniske feilen når vi plager drivstoff i tanken på tankingen," angitt nettverksrepresentanter som er angitt. Selskapets ledelse appellerer til kunder: "Vi beklager og kompenserer kostnadene ved å spyle drivstoffsystemet og erstatte drivstoff. Nå blir det gjort arbeid for å eliminere årsakene og konsekvensene av hendelsen. Bensinstasjon fungerer i normal modus. " For å få kompensasjon, ber Selskapet om kunder som refueling ai-95 bensin på bensinstasjonen nr. 50, vennligst ring: (8 017) 279-88-87, (8 017) 279-88-89, 8 029 863 -39 -78, 8 029 863-39-12, 8 029 863-39-09.

Se også:

Auto.onliner i telegram: Møblering på veiene og bare de viktigste nyhetene

Er det noe å fortelle? Skriv til vår telegram-bot. Det er anonymt og raskt

Les mer