Digitaal platform "State Services. We beslissen samen "Werkt in UGRA

Anonim
Digitaal platform
Digitaal platform "State Services. We beslissen samen "Werkt in UGRA

Tegen het einde van het jaar wordt de service gelanceerd in alle onderwerpen van het land, regionale en gemeentelijke autoriteiten.

Met dit platform kunt u activiteiten in verschillende richtingen organiseren, inclusief werk met de oproepen van de burgers met de mogelijkheid van operationele beheersing van de oplossing van kwesties, die online enquêtes oplevert op maatschappelijk significante onderwerpen voor de bevolking en openbare discussies van lokale problemen.

"In de vorming van het coördinatiecentrum van de overheid, is een speciale nadruk op de mogelijkheid om operationele, kwalitatieve feedback van de bevolking te verkrijgen. Pic-functionaliteit Hiermee kunt u deze taak oplossen. En de leiders van digitale transformatie moeten de klantenservice van het platformwerk uitvoeren, waaronder het volgen van de kwaliteit van het uitwerken van de beroepspunten van burgers, die een matrix van systemische problemen vormen voor verdere aanneming door de autoriteiten van tijdige en competente besluitbeslissingen. Een belangrijke optie voor burgers op het digitale platform is het vermogen om de verwerkingsstatus bij te houden, evenals om de kwaliteit van het antwoord of de besluit te schatten, "zei Dmitry Chernyshenko, de kwaliteit van het antwoord of de beslissing.

De pilot op de invoering van het feedbackplatform begon in 2019, het ministerie van Cultuur en negen onderwerpen van de Russische Federatie heeft eraan deelgenomen, inclusief de UGRA. Alleen in de afgelopen drie maanden op het platform van de inwoners van het district ontvangen 9.181 beroep, werden 8.768 van hen besloten.

Opmerking, in 2020, werd het platform gebruikt in federale uitvoerende instanties. Op een enkele portal werd de staatservice dus gepost met diensten waarmee burgers problemen kunnen melden met vaccinatie van Covid-19 en problemen met een uitdaging van medische hulp in een pandemie. Daarnaast is de mijnenervice gepost voor feedback van ouders van juniorclasses over de organisatie van hete voeding op scholen.

Recall een digitale feedbackplatform "State Services. We beslissen samen "is gemaakt namens Russische president Vladimir Putin als onderdeel van de federale digitale overheidsadministratie van het nationale project" Digital Economics ".

Lees verder