Porsche Rusland LLC heeft 5711 auto's overgedragen aan zijn klanten in 2020. Ondanks de moeilijkheden van het afgelopen jaar, slaagde het bedrijf erin geslaagd om een hoge vraag naar merkauto's te behouden en ondersteuning te bieden en een consistente ontwikkeling van het dealernetwerk.
De Porsche Cayenne en 911-modellen zorgden voor de groei van de verkoop van Porsche en genoten van de meest populaire bij Russische klanten. Porsche Cayenne Sports SUV was de meest gevraagde: 3756 Auto verkocht geïnstalleerde een absolute verkooprecord in de hele geschiedenis van het model op de Russische markt. Dit resultaat is 2% hoger dan vorig jaar. Het pictogram van het merk, Porsche 911 werd op zijn beurt de meest verkochte sportwagen in Rusland, toenemende omzet met 12% en bereikte 229 van de verkochte eenheden. Een belangrijke mijlpaal voor het bedrijf in 2020 was de lancering van de eerste volledig elektrische Porsche Taycan.
General Director van Porsche Ruseland LLC, Dr. Thomas Plecel, gaf commentaar: "Vorig jaar is de wereld absoluut onvoorziene onderzoeken tegengekomen, maar ons bedrijf heeft goede resultaten om goede resultaten te bereiken. Twee hoofdpijler van ons bedrijf en merk - sportwagens en een SUV Cayenne - toonde groei. We zijn begonnen met het verkopen van de langverwachte Porsche Taycan in december vorig jaar, maar we observeren al de groeiende vraag en een aanzienlijke bank van bestellingen voor de eerste volledig elektrische auto van het bedrijf.
Gedurende het jaar heeft het Porsche-team in Rusland een aantal maatregelen genomen om een stabiel werk van het bedrijf te handhaven in moeilijke omstandigheden op het importeurniveau en dealernetwerk: operationele activiteiten tijdens quarantaine, erin geslaagd om de niet-stop-werking van het warehouse van de reserveonderdelen te garanderen En hun logistieke dienst, Porsche Assistance Service, verlengen de garantie voor auto's en zo snel mogelijk om aan te passen aan de nieuwe realiteit, het toepassen van het beste van de beschikbare oplossingen op alle gebieden van ons bedrijf. Ik ben het hele team, onze partners, dealernetwerk, klanten, klanten, zeer dankbaar voor het bijdragen aan de ontwikkeling van het merk Porsche, ondersteuning en toewijding aan het merk. De situatie in de wereld is nog niet gestabiliseerd tot het einde, maar we kijken naar de toekomst met een positieve. "
Succesvolle verkoop van het bedrijf is het resultaat van het ijverige werk in alle bedrijven. Dus de nieuwe Porsche Centre Leninsky werd de vijfde in rekening van de dealer in Moskou aan het einde van 2020.
Op het gebied van after-sales service werd er veel werk uitgevoerd om klanttevredenheid op het hoogste niveau te handhaven - 9.6 van 10. Het team ontving een hoge beoordeling door de leiders van dealerondernemingen voor het ondersteunen van de importeur - 4,7 van 5 . De verkoop van post-garantiedienstcertificaten steeg met 17% en bereikte markers 4299. De omzet van reserveonderdelen steeg met 6% in vergelijking met vorig jaar, en de omzet van extra uitrusting voor Porsche-tequipment-auto's is 5 procent.
Al meer dan vijf jaar draagt Porsche Experience Center RUSLAND (PECR) bij tot een belangrijke bijdrage aan de merkontwikkeling in Rusland en blijft actief de lijn van trainingsprogramma's ontwikkelen, waaronder in vraagwintercursussen. Binnen 2020 werd het rijcentrum in 2020 bezocht.