Belangrijke gebeurtenissen in 2020
Er moet gezegd worden dat het uitgaande jaar niet gemakkelijk was en SKB-Bank zelf de taak heeft ingesteld om projecten te implementeren die nodig waren voor burgers in de huidige situatie.2020 werd herinnerd, allereerst de technologische doorbraak - we waren de eerste in de uralen verbonden met de openbare dienst - een digitaal profiel van een burger. We hebben ingebed in onze inzendingstoepassing voor tegoed via de website van de SCB-Bank-website met behulp van de openbare dienstverlening, dus de op één afstandsbediening van een aanvraag voor krediet beschikbaar is zonder informatieverwijzingen. Klanten worden actief gebruikt door deze optie: de bank heeft al meer dan 120 duizend applicaties ontvangen met gegevens van een digitaal profiel. Dit toont aan dat het vertrouwensniveau in dit soort mogelijkheden groeit.
Daarnaast behoorden we een van de eersten die lid worden van de MarketPlayer van de Bank of Rusland en de Moscow Exchange "Finiss", waar de bijdrage van "mijn charme", speciaal voorgesteld door de SKB-Bank voor deze site. Dit alles is gericht op het vereenvoudigen van de interactie van de klantenbank en het elimineren van de noodzaak voor extra bezoeken aan het kantoor. Het is allemaal erg handig: ongeacht welk punt in de wereld en in welke tijdzone je bent, want het hebben van een internetverbinding, kun je het grootste deel van de bewerkingen maken die van de bank nodig zijn. En de mobiele toepassing van SKB-Online is een van de top tien volgens Markswebb.
Dit jaar ondersteunde SKB-Bank het project-significante project van een enkele sociale kaart van Uralts (ECC) en is al begonnen met het uitgeven van kaarten die wensen. Met behulp van de ECC kunnen inwoners van de regio niet alleen voordelen, pensioenen en andere betalingen ontvangen, maar ook om te betalen voor goederen, het openbaar vervoer, evenals nutsvoorzieningen, internet, mobiele communicatie op internetbank en Mobiele toepassing SKB-Bank, gebruik kortingen, bonussen en speciale aanbiedingen van populaire handelsnetwerken - Projectpartners.
Trends en voorspellingen voor 2021
De markt zal zich steeds meer ontwikkelen in de richting van contactloze service, die technologische oplossingen krijgt. Klanten hoeven niet langer naar de bankbranche te gaan, wacht in de wachtrijen, nerveus ... dit betekent niet dat de standaardkantoren verdwijnen, maar steeds meer diensten kunnen online worden uitgevoerd. Dit is een toonaangevende trend die niet alleen de situatie in de wereld dicteert - dit is het gemak van de consument en een expliciet voordeel voor velen. Niemand neemt niemand de noodzaak om een echte manager in een bank te ontmoeten, maar digitalisering zal zeker de kans geven om de wachtrij in de kassa of terminals niet langer te observeren.
Vergeet ook niet dat er een systematische daling is van de sleutel van het sleutelpercentage door de Bank of Rusland, dat leidt tot een afname van de rentetarieven op leningen en stortingen. Voor de eigenaren van deposito's is de situatie niet de meest aangename, maar deze trend is van belang in het investeren. Aan de andere kant, de aantrekkelijkheid van kredietverlening, herfinanciering van eerder genomen leningen, hypotheken. De lijn van hypotheekprogramma's wordt bijgewerkt, nu tarieven voor leningen, meer dan ooit, aangenaam.
Lees meer over de resultaten van 2020 en op voorspellingen voor 2021, u kunt lezen in onze kop "Resultaten 2020".