"Ik ken je niet!": Digitale identificatiecrisis

Anonim

Een paar jaar geleden konden weinig mensen zich voorstellen hoe je in een persoonlijke vreemdeling van het internet kunt zitten en op zaken gaan of iemand uit het netwerk uitnodigen om te helpen met huishoudelijke klusjes. Tegenwoordig komen miljoenen van dergelijke transacties dagelijks voor. Maar er zijn moeilijkheden met bevestiging van de identiteit van tegenpartijen. Ze voeden het wantrouwen die de werkelijk brede penetratie van online diensten beperkt.

De familie gebruikt bijvoorbeeld een digitaal platform voor het sluiten van een contract met een verpleegster, zorgt voor zorg voor een ouderen relatief. Hoogstwaarschijnlijk zal het gezin moeilijkheden ondervinden bij het verifiëren van de identiteit en authenticiteit van de kwalificaties van de aanvrager. Het is onmogelijk om te bevestigen dat de specialist die u op het netwerk hebt gevonden, degene voor wie het geeft dat hij echte persoonlijke gegevens op het online platform heeft verstrekt.

Digitale identiteit: leer me online

De digitale revolutie bracht hem niet alleen gemak, maar ook nieuwe vormen van fraude, diefstal van persoonlijke gegevens en scripts van hun onwettige gebruik. In parallelle incidenten geassocieerd met cybersecurity, werden een alomtegenwoordige en constante bedreiging voor privacy van persoonlijke gegevens, bedreigend de basismechanismen voor het vertrouwen van de samenleving.

Om risico's te verminderen en het vertrouwen van de gebruikers van de organisatie te verhogen, wordt het identificatiescenario en de heropvatting van de digitale identiteit toegevoegd aan de bedrijfsprocessen van de echte persoon. Deze mechanismen maken het echter een bepaalde reeks acties die reproduceerbaar zijn met elke nieuwe aflevering van interactie. Tegelijkertijd wordt een keten van risico's die verband houden met de vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens.

Vragen worden steeds relevanter als de digitale formaten van bedrijfsmodellen in de economie de norm worden. Mensen en organisaties worden gedwongen om informatie over tegenpartijen te vertrouwen. Hiervoor hebben ze een betrouwbare, eerlijke en veilige manier nodig om in digitale ruimte te identificeren.

De noodzaak om het probleem van digitale identiteit op te lossen, wordt verergerd door zowel regelgevende als sociale druk. Tegen de achtergrond van technische vooruitgang, vereisen gebruikers en regelgevende instanties mensen om bredere controle over hun gegevensbeheer te ontvangen.

De tijd is gekomen

Waarom is de digitale identiteit die vandaag zo belangrijk is, wanneer het bedrijf zo veel nodig is om te veranderen in basisactiviteiten tijdens de overgang naar de voordelen van de digitale economie? Waarom zou identiteit voorrang zijn?

Elke organisatie heeft vandaag bepaalde identificatiemogelijkheden en mechanismen. Ze zijn echter allemaal ingewikkeld, verspreid en vaak zelfs binnen één bedrijf op geen enkele manier geautomatiseerd. Consumenten verwachten naadloze handige online persoonlijke verificatieprocessen met een minimale hoofdpijn.

Vandaag moeten ze communiceren met een ongekend aantal serviceproviders, waarvan elk een constante bevestiging en meerdere terugkeer naar zijn ID, het verzoek van persoonlijke gegevens, enz. Vereist Om een ​​dienstverband in te dienen, moeten aanvragers documenten indienen die hun opleiding bevestigen om te controleren welke potentiële werkgevers kunnen plaatsvinden. Potentiële werknemers moeten dit proces herhaald met tal van werkgevers.

Evenzo omvat het creëren van een nieuw bedrijf de deelname van staatsinrichtingen die meerdere documenten bevestigen; Gemiddeld duurt dit proces van één tot zes maanden. Bovendien wordt het proces meestal handmatig uitgevoerd. Mogelijke kosten in verband met de lange verwerking van applicaties, herhaaldelijk controleren dezelfde reeks informatie- en handmatige papiersprocessen, zijn voor beide partijen significant.

Bedrijfswaarde in gevangenschap

De verdeling van beperkingen in de Covende-19-pandemie heeft aangemoedigd om de aanpassing van digitale oplossingen te versnellen, de uitbreiding van de digitale wereldgrenzen - waarborgen en daardoor het vertrouwen in digitale operaties - van het grootste belang is. Volgens deskundigen kunnen correct geconfigureerde processen voor het verifiëren van de digitale identiteit in de hele economie een extra kosten creëren in het bereik van 3% tot 6% van het bbp.

50% van dit volume wordt uitgevoerd door individuen, nog eens 50% op ondernemingen en regeringen. Aldus kunnen hoogwaardige digitale identiteitsbevestigingsprocessen de bedrijfskosten verminderen bij het uitgeven van gegevens over nieuwe klanten met 90%. Veel staten en internationale organisaties investeren al in deze richting.

Als een voorbeeld van de mogelijkheden om naadloze verificatie van digitale ID te gebruiken, kan het KTDI-pilootproject worden gebracht. Dit is een grensoverschrijdende digitale identiteitskaart met behulp van blockchas en biometrische gegevens die ondersteund zijn op het niveau van overheden. KTDI maakt grensoverschrijdende uitstapjes mogelijk zonder fysieke documenten te presenteren, die de passage van passagiers via luchthavencontrole en beveiligingsdiensten versnelt, verbetert het niveau van klantenservice en stelt de autoriteiten in staat om beperkte middelen te focussen op kritieke veiligheidsrisico's. In de luchtvaartsector over de hele wereld, kunnen dit systeem en de analogen ongeveer $ 150 miljard besparen als gevolg van versnelling en vereenvoudiging van de grensovergangsprocedure. Tegenwoordig is het platform al getest door de Canadese regering en de KLM-luchtvaartmaatschappij in de luchthaven van Amsterdam Schiphol.

Capaciteit van de samenwerking: bedrijf, burgers, staat

Momenteel heeft slechts 26,2% van de online platforms nieuwe identiteitsbevestigingsgebruikers nodig door documenten te verstrekken. Meestal werken de pure diensten, verschillende soorten levering en taxi's, op basis van het vermoeden van basisvertrouwen in gebruikers bij het sluiten van transacties.

Het bieden van betrouwbare oplossingen om het vertrouwen in economische relaties te waarborgen, verbetert de gebruikerservaring, wat leidt tot een toename van het vertrouwen en een toename van de economische waarde. Tegenwoordig is het verlies van vertrouwen van de consument cumulatief kost $ 2,5 biljoenmerken als gevolg van migratie naar concurrenten.

Tegen 2023 helpen dergelijke initiatieven de klantuitstromen met 40% te verminderen en de indices van de levenslange waarde van de cliënt met 25% te verhogen. Ongeveer 70% van het volume van de commerciële waarde in de globale economie zal in het volgende decennium worden gevormd door digitale platforms: inclusief die die al toegang hebben gegeven tot gezamenlijk gebruik van woningen, transport en arbeidsbronnen van parttime werknemers.

Winsthorizon

Voor bedrijven kan betrouwbare digitale identificatie nieuwe markten en bedrijfsgebieden creëren, de kwaliteit van de klantenservice verbeteren, evenals bescherming tegen fraude bij het beschermen van privacy.

Wat betreft fabrikanten en consumenten kan een betrouwbaar en efficiënt digitaal identificatiesysteem de wereld van online handel openen in termen van het creëren van nieuwe banen, de ontwikkeling van supply chains, partnerschappen, producten, diensten en klantervaring.

De juiste tracking van de identiteitsgegevens over producten en goederen in toeleveringsketens zal helpen de oorsprong van de producten vast te stellen en het vertrouwen van de consument te vergroten, waardoor de inkomsten van fabrikanten verhogen en helpen bij het bestrijden van dergelijke misbruik als nep- en kinderarbeid.

Als gegevens over patiënten en medische apparatuur bijvoorbeeld betrouwbaar kunnen worden geïdentificeerd en geauthenticeerd, en online toegang tot hen is georganiseerd met veiligheid en ethiek, kan de bevoegde digitale identificatie de basis leggen voor een nieuwe golf van innovatie in de gezondheidszorg.

Een naadloze uitwisseling van medische informatie tussen organisaties begint zich te ontwikkelen in het kader van onderling verbonden informatiesystemen in de gezondheidszorg en kan een potentieel voordeel vormen van meer dan 1% van het bbp - dit is $ 205 miljard.

Begonnen!

De recente IT'SME-applicatie in België kan worden gebruikt om te identificeren bij het interageren in online met meer dan 100 bedrijven en organisaties in verschillende sectoren van de economie, inclusief financiële diensten, telecommunicatie, openbare diensten en gezondheidszorg.

Digitale identificatiesystemen, zoals bankid in Zweden, zullen organisaties helpen de kosten te verlagen door het gebruik van vooraf geverifieerde informatie, die mogelijk $ 60 miljoen bespaart, die de gemiddelde bank elk jaar op KYC doorbrengt. Bankst heeft momenteel bijna 8 miljoen gebruikers (ongeveer 100% van de nationale markt), die het systeem de mogelijkheid biedt om bevestigde transacties in verschillende scenario's van de interactie van tegenpartijen op online platforms uit te voeren. Het Luxtrust-consortium, geïnitieerd door de hoofdbanken en de Luxemburgse regering, werkt op dezelfde manier.

In het algemeen is het al mogelijk om te zeggen dat de ontwikkeling van identificatiesystemen en mechanismen die door de industrie worden erkend en bevestigd op het niveau van staten een van de belangrijkste digitaliseringsvectoren in de 21e eeuw is. Aangezien deze oplossingen alle nieuwe richtingen van de economie in nieuwe regio's van de wereld bestrijken, zal het bedrijf geconfronteerd worden met een lawine-achtige groei van identificatiegegevens, wat op zijn beurt de vraag naar oplossingen zal provoceren naar het opslaan van deze informatie in de hele levenscyclus, inclusief Gebruikersapparaten en transmissiemiddelen.

Lees verder