Minsk inwoner: SMS kwam van het tanken - "Spoel het brandstofsysteem." Belorusneft bracht excuses

Anonim
Minsk inwoner: SMS kwam van het tanken -
Minsk inwoner: SMS kwam van het tanken -

"Vanwege 16:00, waarnaar 16:00, zoals altijd, op het benzinestation" Belorusneft "in Masiukovo," zei onze lezer Sergey over de vreemde situatie. - Volgende inhoud vloog 's nachts: "Geachte klant! U 04.02.2021 BEREIDING AI-95 op AZS-50, de doorgang Molukovshchina, 17. Er was een abnormale situatie, de kenmerken van AI-95 vonden plaats. Neem contact op met de honderd spoel het brandstofsysteem. " Het bedrijf legde uit wat er precies is gebeurd.

"Ook in SMS beloofde dat de uitgaven (met bevestiging van documenten) compenseren, een contactnummer is aangegeven, verontschuldigingen werden doorgevoerd," voegde Minskhanin toe. - Volgens de aangegeven telefoon heeft een beleefde jonge man uitgelegd dat in de 95e een dieselbrandstof kon krijgen. Goed gedaan, natuurlijk, dat ze meldden, maar een beetje aangenaam. Ik vraag me af of iedereen kon vinden en op de hoogte brengen van degenen die daar tanken? Ik slaagde erin om ongeveer 100 km te rijden. Het vergoedingsmechanisme is nog niet duidelijk. "

Een brief verscheen op de redactionele post met een beschrijving van een ander geval: "Om 7:20, weerspiegelt Mercedes ML350 de 95e benzine bij het tanken" Belorusneft "nr. 50 op de doorgangsmelici - slechts ongeveer 55 liter. Ik reed ongeveer 500-700 meter, op het kruispunt dat de machine is vastgelopen en niet meer begonnen. Ik belde de sleepwagen. Terwijl ik op hulp wachtte, een andere auto in dezelfde kruising. De bestuurder van deze auto naderde me en het bleek dat hij ook zijn auto op dit tanken herwonte en net als ik, 95e benzine. Na meters 50 stond voor de derde auto. "

"De sleepwagen bezorgde mijn auto aan het servicecentrum, er werden gediagnosticeerd", beschrijft de ontwikkeling van de situatie van het voertuig. - Concluderend is aangegeven dat de auto brandstof van lage kwaliteit was. Alle brandstof uit de tank werd samengevoegd (ongeveer 60-65 liter), schoongemaakt het hele brandstofsysteem, goot 15 liter een andere brandstof. Daarna startte de auto. "

Van de service ging het meisje terug naar het benzinestation: "sprak over alle werknemers. Ze haalden zijn schouders op, een persoon bevestigde dat de klant al in de ochtend in beroep had gebracht - hij had een auto-stall bij het tanken. En ik ben al de vierde met soortgelijke klachten. Een klacht achtergelaten in het boek van klachten en suggesties. Bij het beschrijven van de situatie en veeleisend om mij alle kosten te herdenken, vroeg ik medewerkers om de brandstofselectie uit de kolom te maken, van waaruit ik benzine van slechte kwaliteit verkocht, zodat ik brandstof kon bieden aan een onafhankelijk onderzoek. Maar ik werd geweigerd. Nu ben ik op zoek naar degenen die ook hebben geleden als ik, voor verdere procedures. "

Het Belarususneft-bedrijf noemt de situatie van abnormaal. Er is bevestigd dat het incident plaatsvond op het benzinestation nr. 50 op de passage Meliukovshchina, 17. "We hebben het over het technische falen bij het pluimend van brandstof in de tank bij het tanken," de gespecificeerde netwerkvertegenwoordigers. Het management van het bedrijf spreekt aan klanten: "Onze excuses en compenseren de kosten van het spoelen van het brandstofsysteem en het vervangen van brandstof. Er wordt nu werk gedaan om de oorzaken en gevolgen van het incident te elimineren. Benzinestation werkt in de normale modus. " Om schadevergoeding te krijgen, vraagt ​​het bedrijf om klanten die AI-95 benzine op het benzinestation nr. 50 aan het tanken hebben, belt u: (8 017) 279-88-87, (8 017) 279-88-89, 8 029 863 -39 -78, 8 029 863-39-12, 8 029 863-39-09.

Zie ook:

Auto.Onliner in Telegram: Inrichting op de wegen en alleen het belangrijkste nieuws

Is er iets om te vertellen? Schrijf naar onze Telegram-Bot. Het is anoniem en snel

Lees verder