Waarom niet-contante tips in Rusland - een miljard markt, die interfereert met stereotypen

Anonim

Wat interessant in dergelijke diensten en waarom banken ze kopen of lanceren.

Waarom niet-contante tips in Rusland - een miljard markt, die interfereert met stereotypen 20375_1
Terminals voor tips +

Waarom banken online betalen van tips en hoeveel geld in deze markt

Op 15 februari 2021, Forbes, met verwijzing naar de bronnen, zei dat in de nabije toekomst Alfa-Bank een NetMontnet-service koopt, waardoor bezoekers van de instellingen tips van de kaarten kunnen verlaten. Vertegenwoordigers van het bedrijf geven geen commentaar op een mogelijke transactie, hoewel de mede-eigenaar "niet-monette" georgy Vysotsky zei dat de service zich voorbereidt op een beleggingstransactie en plannen om het tot het einde van februari te sluiten.

Alpha Bank is niet de eerste van de Russische banken die proberen tips naar niet-contante indeling te vertalen. Sberbank (Sberfood en Sbertips) en Tinkoff (CloudTips) hebben hun diensten. De Russische standaardbank ontwikkelt een dienst voor cashless betalingen in samenwerking met visum.

Voor banken is tipverwerking een ander product om de klant aan te trekken naar hun basisdiensten, de oprichter van de service "tipping simply" is Evgeny Zagorukhiko. "We gaan vaak van banken wanneer de managers het feit beu worden dat bankdiensten banken en hun gasten opleggen," merkte hij op.

Online betaling van kantelen is een veelbelovend segment dat voornamelijk groeit vanwege de weigering van Russen uit contanten, ze hebben de ondervraagde VC.RU-marktdeelnemers uitgelegd. Daarnaast heeft het verbod op rospotrebnadzor bij het opnemen van tips in het account de instellingen aangespoord om nieuwe manieren van personeelsmotivatie te zoeken.

Er is echter geen uniforme beoordeling van deze markt:

  • Cloudpayments - dochter "Tinkoff", die cloudtips ontwikkelt, beoordeelt de markt voor niet-contante tips in 120 miljard roebel per jaar, ongeveer 40 miljard roebel komt om te doneren. Gemiddeld groeit de online tipmarkt met 15% per jaar, de mede-oprichter en CEO-cloudpayments Dmitry Spiridonov zeiden.
  • Kipping-service evalueert eenvoudig het volume van tips in het Horeca-segment in
  • Volgens 2TIP is de tipmarkt ongeveer 130 miljard roebel per jaar, waarvan het aandeel van niet-contante betalingen niet hoger is dan 15% ().
  • Visa heeft geen gegevens over het volume van de markt. MasterCard reageerde niet op het verzoek.
  • Vertegenwoordigers van ytips vonden het moeilijk om te evalueren.
  • In Sberbank reageerde niet op het verzoek. "Alfa Bank" aan het begin van de 2020 schatte de markt van tip in

Hoe werken online tips Diensten en verdienen en verdienen geld

Meestal services voor online betaling van tips zijn gebaseerd op de QR-code: de ontvanger creëert de code in het persoonlijke account en toont het op het scherm van de smartphone of prints (bijvoorbeeld op de voor-), en de client scant de code en valt op de betaalpagina.

Dus werk, bijvoorbeeld, "tips simpelweg", "no-monette", cloudtips, 2TIP, YTIPS- en MASTERCARD Joint Service en etiquetteplatform.

Er zijn andere manieren om tips te nemen:

  • In de dienst van VISA krijgt de ober de hoeveelheid tip op de POS-terminal en de bezoeker past de kaart toe om te betalen. De Commissie voor de output van geld is ongeveer 5%, de grootte definieert de "Russische norm" als de Equiler Bank.
  • TIMBOX EN TIPS + LEASE-aansluitingen waarop de gast het bedrag introduceert en de kaart of smartphone toepast met NFC. TIMBOX TERMINAL VERHUUR IS VAN 2500 RUBLES PER MAAND, TIPS + - Van 1000 roebel per maand, neem ook de diensten aan de Commissie: de TIPBOX is maximaal 8% van tips, tips + is van 10% tot 20%.
Belangrijkste indicatoren van niet-Cash Tip Service "Tips Simply"
  • Verbonden inrichtingen: 3700. Onder hen zijn Osteria Mario en Papa John's restaurants, schoonheidssalons Aldo Coppola en White Garden, Marriott en Hyatt hotels.
  • Verlaat tips: 135.000 gebruikers per maand.
  • Ontvang tips: 22.000 per maand.
  • De gemiddelde hoeveelheid tip: 200 roebel.
  • Commissie voor de conclusie: 5% van de hoeveelheid tipet.
Cloudtips.
  • Aangesloten Partners: 800. Onder hen - Lamoda, Gett, Igooood, Ginza-projectrestaurants, Barbershop-netwerken en Frankrijk.
  • Laat de tips: de service stelt u in staat om tips te vertalen zonder registratie, dus er zijn geen gegevens door het aantal afzenders.
  • Ontvang tips: 21.000 in januari 2021.
  • De gemiddelde hoeveelheid TIPOV: 163 roebel in januari 2021.
  • COMMISSIE VOOR DE CONCLUSIE: 5% voor ontvangers - Tinkoff-kaarthouders, tot 10% voor klanten van andere banken.
2TIP.
  • Verbonden instellingen: 500. Onder hen - het Brasserie Lambic-netwerk, restaurants van Novikov Group, evenals hotels in Marriott en X-Fit Fitnesscentra. Besturende partner 2TIP Roman Ageev merkte op dat de eigenaren van de instellingen verschillende services kunnen aansluiten, dus klantenlijsten kunnen elkaar kruisen.
  • Verlaat tips: 8000-9000 gebruikers per maand ..
  • Krijg tips: ongeveer 11.000 per maand ..
  • De gemiddelde hoeveelheid tip: 300-400 roebel.
  • Commissie: 5% van de ontvangen tips.
Visa en Russische standaard
  • Aangesloten Partners: 460, die 1400 betaalterminals gebruiken.
  • Verlaat tips: meer dan 8.000 gebruikers per maand.
  • Ontvang tips: geen gedeelde gegevens.
  • De gemiddelde hoeveelheid tip: 142 roebel.
  • Commissie: van 5% voor de uitvoer naar de kaart.
Ytips.
  • Verbonden instellingen: 200. Onder hen - kappers Topgun, schoonheidssalons Fen Droge bar, planten en vrienden Hostel. Volgens de servicevertegenwoordiger probeerden ze apotheken aan te sluiten, maar "ging niet."
  • Verlaat tips: ongeveer 15.000 per maand.
  • Ontvang tips: 700 per maand.
  • De gemiddelde hoeveelheid tip: 140 roebel.
  • Commissie: 10% of 7% voor netwerken meer dan drie instellingen. "Nu willen we de gasten van de instellingen aanbieden om de Commissie op onszelf te nemen - bij het overbrengen van de klant zal de Commissie kunnen zien en de tips op dit bedrag verhogen, een vinkje plaatsen," de vertegenwoordiger van ytips gedeeld.

Vertegenwoordigers van "No-Monette" en "Sberfood" (Sberfood en Sbertips) hebben niet gereageerd op letters vc.ru. MasterCard heeft geen opmerking gegeven op het moment van het schrijven van een notitie.

Wat voorkomt de ontwikkeling van niet-contante tipdiensten

De belangrijkste stopfactor marktdeelnemers noemen stereotypen van managementinstellingen en obers.

Voor de eigenaren is het aansluiten van een online tiling-systeem geen prioriteitstaak, ze proberen vaak de verbinding uit te stellen, zei de vertegenwoordiger van ytips.

De obers verwarren de Commissie en zorgen de vraag of belastingen van de via de online service ontvangen tips niet hoeven te betalen. Dientengevolge zijn ze van mening dat ze meer kunnen verdienen als ze een vaste contant geld nemen of transfers naar de kaart nemen.

Voor groei is er ook een gebrek aan interesse voor de instellingen zelf bij het bevorderen van niet-contante tips onder bezoekers, zei Ageev van 2TIP. Een van deze manieren is het afdrukken van de QR-code op de voorlopige cheque, maar het is niet zo merkbaar als reclame-ruimtes in de instelling zelf, legde hij uit.

#tip

Een bron

Lees verder