Keyboard van de vlindertype, die de "schaar" in Apple-laptops een paar jaar geleden heeft vervangen, laat ze hun koper vinden, maar in de meeste gevallen ontving ze negatieve beoordelingen. Het toetsenbord zelf kan niet slecht zijn (bijvoorbeeld vanwege een lage landing van de sleutels, minder vuil en stof is verstopt), maar er waren verschillende gebreken aan geassocieerd. Veel gebruikers klaagden dus dat het toetsenbord direct op het laptopscherm is bedrukt. Blijkbaar waren er zoveel ontevreden dat op Apple niet zojuist vervolgd was, er werd een collectieve claim ertegen aangevoerd.
Als voorkom schrijft, is het rechtsstuk van toepassing op alle MacBook-modellen met een vlindertoetsenbord. Voor het eerst werd het gepresenteerd in een 12-inch MacBook, die in 2015 werd uitgebracht en verscheen toen op de MacBook Pro en MacBook Air. Een enkele rechtszaak werd in 2018 voor het eerst ingediend, maar nu zal het worden beschouwd als een collectieve claim. Op dit moment zijn de eisers gebruikers die MacBook hebben gekocht met een vlindertoetsenbord in zeven Amerikaanse staten: Californië, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey en Washington.
De claim heeft een 12-inch MacBook (verworven van 2015 tot 2017), MacBook Pro (die werd geproduceerd uit 2016 tot 2019) en MacBook Air (van 2018 tot 2019).
Hof tegen Apple
Wat beschuldigt Apple precies? Gebruikers geloven dat Apple wist dat het toetsenbord "Butterfly" -type defect was. Tegen de beschikking van de vertegenwoordigers van de aanklagers, is er zelfs een correspondentie tussen Apple-medewerkers waarin ze op dat moment niet te vleiend zijn op een nieuw toetsenbord.
Apple voerde aan dat deze claim moet worden herkend als collectief omdat het verschillende butterfly-toetsenbordopties bestrijkt. De eisers bewezen uiteindelijk dat ongeacht het ontwerp, het ontwerp van het toetsenbord- en generatie-macbooks, het toetsenbord "Butterfly" defect is:
Nu zal Apple moeten bewijzen dat de "Butterfly" niet echt een defecte mechanisme is, en dat het bedrijf de jaren niet heeft doorgebracht om defecte toetsenborden bewust te maken. Een advocatenkantoor, dat de belangen van gebruikers vertegenwoordigt, nodigt alle MacBook-gebruikers uit van de bovengenoemde generaties (alleen uit de VS) om lid te worden van de claim. Dus ze zullen veel meer kansen hebben om te winnen.
Ook op het onderwerp: Apple wil het toetsenbord "Butterfly" wijzigen en het terugsturen naar MacBook
Wat is er mis met het toetsenbord "Butterfly"?
Het ontwerp en de ergonomie van "vlinders" waren echter succesvol vanwege de ontwerpfuncties die Apple niet kon worden geëlimineerd, de toetsenborden waren niet al te betrouwbaar. Ze verstopt, mislukt, de aanbevolen Apple-methoden van "Reparatie" heeft bijna nooit geholpen. Voor de vervanging van het toetsenbord, wanneer de jaarlijkse (of twee jaar, zoals in Rusland en sommige andere Europese landen), was de garantieperiode om 700 dollar te geven. In 2016 waren de gevallen van de uitlaat van de keypads nog niet enorm - dus na een 12-inch MacBook kwamen ze ook naar de MacBook Pro.
Vanaf 2016 tot 2019 heeft Apple vier (!) Generaties van het nieuwe toetsenbord uitgebracht, maar kon echter niet al zijn problemen verslaan. Als gevolg hiervan, MacBook Pro 16 eind 2019, evenals de MacBook Air en MacBook Pro 13, die uit 2020 uitkwam, keerde Apple het mechanisme "Schaar" terug. Inclusief in de nieuwe generatie laptops met de M1-chip. Het klassieke ontwerp (schaar) wordt gebruikt in de industrie van onheuglijke tijden, inclusief appel (in alle magische toetsenbordvarianten). Het is niet nodig om eraan te wennen, het veroorzaakt geen vermoeidheid, ze is betrouwbaar - in een keer gebeurde het ook problemen, maar de geïdentificeerde gebreken werden geëlimineerd en al vele jaren hebben ze niet over hen gehoord.