Hoe wordt een steile leider: vijf stappen

De oprichter van Stanton & Company en de schrijver Amy Stanton vertelt hoe niet te koelen op weg naar leiderschap

Je zult de kunst van het leiderschap in perfectie nooit beheersen.

Het lijkt erop dat ze dit de hele tijd vergeten in openbare discussies over hoe een effectieve leider te zijn. Leiderschap is geen afspraakpunt en het proces: eindeloze werk aan zichzelf, op welke jaren vertrekt en die op elk moment volledig falen lijken.

We vergeten allemaal op een gegeven moment hoe we een echte leider moeten zijn. Het belangrijkste dat ik heb geleerd over het leiderschap voor mijn carrière is de belangrijkste "zachte vaardigheden". Het punt mag niet worden beschouwd als een grote baas, niet in geschikte kleding, en niet dat de uiteindelijke beslissing altijd de jouwe blijft. Het belangrijkste is om te leren communiceren op zo'n manier dat andere mensen je vertrouwen.

Dat is wat je nu kunt doen.

1. Verander uw feedbackstijl naar mensen weten: u bedoelt wat u zegt

Als je 'goed werk' zegt bij elke medewerker over een voltooide taak, is er geen specifiek zin in deze woorden. Effectief leiderschap is niet om mensen voortdurend te nemen. Studies tonen aan dat het de "negatieve" feedback is (als het adequaat wordt toegepast) bruikbaar dan alles. Mensen willen leren en groeien, zien de taak vandaag beter dan gisteren, dus de belangrijkste zachte vaardigheid van het hoofd - het vermogen om zo'n groei te behouden door constructieve feedback.

Dan is de sandwichmethode populair (positieve verklaring, constructief, positief). Maar reguliere Frank-gesprekken zijn belangrijk, gevolgd door effectieve stappen naar voren.

Denk eraan: het is één ding om te bekritiseren, en nogal een andere - Geef constructieve feedback en schets de weg voor verbeteringen.

2. Zoek naar voorbeelden van leiderschap buiten het werk.

Ik leid het PR-firm Stanton & Company.

Ik neem ook al enkele jaren danslessen.

Op het eerste gezicht zijn dansen en PR twee compleet verschillende dingen. Maar u kunt andere stijlen van leren bekijken en nieuwe benaderingen en motivatietechnieken begrijpen.

Persoonlijk geloof ik dat je de leiderschapsvaardigheden versterkt bij het indienen van jezelf als je uit de grond van mijn hart spreekt en niet probeert iemand (of iets) voor anderen te zijn. Wanneer je niet speelt, maar laat jezelf zien van een dergelijk deel dat gerelateerd is aan je eigen kwetsbaarheid.

3. Als er iets misgaat, neem dan eerst de verantwoordelijkheid voor jezelf

Ik spreek mijn team constant dat elke fout mijn verantwoordelijkheid is, omdat ik de eigenaar van het bedrijf ben.

In leiderschapsfuncties zijn gemakkelijk in het beeld van het "slachtoffer". Wanneer er enkele problemen zich voordoen, lijkt het misschien dat ze buiten uw controle staan. Maar het verergeert alleen het probleem. Vervolgens begint u alles volledig te behandelen.

Integendeel, het is belangrijk om onmiddellijk de verantwoordelijkheid voor jezelf te nemen. Wat er ook gebeurt, zelfs als er in een dergelijke gebeurtenis duidelijk is, is het niet jouw schuld, het is belangrijk om tenminste even na te denken, welke rol je hierin speelde. Misschien was je minder vaak beschikbaar dan normaal. Misschien was je bezig met andere problemen. Misschien was je zo druk dat ze niet reageerden op belangrijke signalen.

Deze leiders zijn een voorbeeld van een voorbeeld en erkennen hun bijdragen aan de problemen die zijn ontstaan ​​voordat ze anderen kritiseren.

4. Laat anderen hun eigen fouten maken

Micro-generatie is zelden effectief. Mensen moeten fouten maken om te leren. Vanzelfsprekend is het beter wanneer dergelijke fouten in een gecontroleerde atmosfeer zijn opgetreden. Maar je doel is om een ​​medium te creëren waar mensen zich comfortabel en zelfverzekerd zullen voelen, onafhankelijk werken. Dus je geeft ze de mogelijkheid om eenvoudige werknemers in deze teamleden te blijken.

Het vereist u veel geduld. Het is nodig om tijd te vinden om mensen te onderwijzen, te instrueren en te leiden. Je moet dichtbij zijn om hen te helpen bij elkaar te komen als er iets misgaat. En allereerst moet u het feit aanvaarden dat werknemers fouten maken - en onthoud tegelijkertijd dat kortetermijnkosten gerechtvaardigd zijn, omdat er dankzij hen nieuwe kennis en onafhankelijkheid zijn.

5. Actief weerspiegelen en vaak vragen om Fidbec

Leiderschap moet variëren en zich ontwikkelen met het milieu, wat betekent dat we moeten volgen wat er gebeurt en verandert. En de beste werken zijn die organisaties waar werknemers gemakkelijk worden gedeeld door hun oprechte mening met het leiderschap.

De manager moet begrijpen of de mensen van elkaar horen en of de stijl of benadering van communicatie effectief is. En de enige manier om te doen, is een gunstige omgeving te creëren waarin het wordt verwelkomd wanneer werknemers de manager of eigenaar van het bedrijf vertellen dat ze het gevoel hebben dat ze lastig vallen of over iets dat hun aandacht trok. En niet alleen welkom, maar ook gewaardeerd.

De leider is volledig onaanvaardbaar om in een vacuüm van zijn eigen gedachten te werken. Het horen van de meningen van andere mensen, je krijgt veel meer dan verliezen.