Kekasaran, kekurangan penjelasan, kemalasan: apa yang paling menjengkelkan dalam berkomunikasi dengan ahli pediatrik

Minggu lalu, teks ahli sosiologi tentang kekasaran dalam bidang perubatan yang diterbitkan di atas ubur-ubur agak cepat dibincangkan dalam rangkaian sosial. Walaupun jenis tingkah laku ini sering dianggap sisa USSR, sikap kasar terhadap pesakit tidak hilang di mana-mana sahaja.

Sejumlah doktor terkenal - sebagai contoh, ahli pediatrik Sergey Butychuk, ahli onkologi Anton Barchuk, ahli kardiologi Artemiy Okhotin - bercakap dalam jejak langkah teks ini di blog mereka tentang apa yang mereka lihat asal-usul tingkah laku Ham rakan-rakan.

Kami juga tidak boleh meninggalkan masalah ini tanpa perhatian dan memutuskan untuk membuat senarai perkara yang paling semua agregat dengan doktor kanak-kanak.

Doktor tidak faham dan bercakap teka-teki

Legenda telah lama dikandung oleh tulisan tangan doktor. Diharapkan dengan kemunculan komputer masalah ini akan pergi. Tetapi tidak - surat itu sendiri sekarang, mungkin mereka menjadi lebih jelas, tetapi tidak ada yang mengatakan bahawa ia berbaloi untuk singkatan ini.

Sudah tentu, profesionalisme mengganggu optik pakar. Tetapi tidak kira bagaimana menyebabkan ibu bapa, sesuatu yang dia mungkin tidak tahu. Oleh itu, adalah sangat baik jika diagnosis, prosedur dan kaedah rawatan masih dijelaskan, dan tidak memindahkan kepada ibu bapa sebagai cip rahsia.

Doktor kurang dibesarkan

Tidak kira betapa sedihnya untuk tidak mengenali ini, walaupun peraturan etika yang sedemikian, sebagai "menyapa dan memperkenalkan diri", tidak selalu dilaksanakan di pejabat doktor. Kepada ibu bapa dan anak-anak sering ditangani bukan dengan nama, tetapi dengan bantuan beberapa kata-kata umum.

Ibu bapa pesakit tidak ada yang tidak dapat difahami "mamami".

Dan apabila mereka datang ke pejabat, mereka boleh dialu-alukan dan sekurang-kurangnya kehormatan. Kami sering menjadi saksi tentang tingkah laku yang tidak bertahan-agresif dan apabila kita melihat bagaimana doktor berkomunikasi dengan jururawat. Semua ini tidak mempunyai hubungan amanah, yang, secara teori, komunikasi dua hala kita harus dibina.

Doktor Rudely menjalankan pemeriksaan

Cara komunikasi yang kasar sering masuk ke dalam cara pemeriksaan kasar. Walaupun nampaknya, pesakit - tidak kira berapa tahun yang perlu berada dalam perhatian, dan bukan doktor dengan kuasa hampir tanpa hadnya.

Ia adalah pesakit dan doktor induknya yang mesti mengaturkan dirinya dan menjelaskan dengan tepat tindakan yang sekarang akan menghasilkan di mana urutan dan mengapa. Dan bukan hanya - membongkok, membongkok tangan anda dan membuat mulut terbuka. Tidak menghairankan bahawa selepas pengalaman yang tidak berjaya, kanak-kanak itu mungkin mengalami ketakutan sebelum pergi ke doktor. Untuk ini, ia tidak perlu untuk menjadikannya apa-apa suntikan.

Doktor adalah lynching.

Seorang pakar pediatrik yang tidak mahu meneroka peta pesakitnya, untuk menjalankan prosedur pemeriksaan rutin dan memberi arahan kepada pakar lain untuk mendapatkan pendapat kawalan, kemungkinan besar bertemu setiap. Kelalaian perubatan adalah, mungkin, ia benar-benar terlalu kuat untuk tingkah laku sedemikian, tetapi ia adalah dari memboikot tindakan rutin sedemikian yang bermula.

Kami sukar bagi ibu bapa kami untuk meminta doktor apa yang perlu dilakukan oleh profesion. Laine tidak sepatutnya menjadi punca keengganan untuk menjalankan analisis tambahan atau pemeriksaan tambahan.

Doktor tidak mahu belajar baru

Ibu bapa moden mempunyai kelebihan berbanding generasi sebelumnya: Kami mempunyai internet dan akses kepada sejumlah besar sumber bukan sahaja di Rusia, tetapi juga dalam bahasa lain. Oleh itu, kita boleh belajar tentang beberapa penemuan dan piawaian baru pada masa yang sama dengan keseluruhan komuniti perubatan global. Tetapi sama ada keinginan untuk pengetahuan adalah pakar pediatrik kami atau dengan cara yang lama akan menulis hijau sebagai ubat universal - soalan besar.

Keadilan harus dikatakan bahawa banyak "dosa" ini diperhatikan bukan sahaja dalam perubatan domestik, tetapi juga dikenali di seluruh dunia.

Satu lagi 70 tahun yang lalu, ahli pediatrik Inggeris Richard Esher menulis ceramah mengenai corak tingkah laku, yang dianggap tidak dapat diterima doktor. Audit baru-baru ini mengenai teks ini Australia Dr. John Massie menunjukkan bahawa banyak fenomena yang dijelaskan oleh rakannya abad lalu masih terdapat dalam amalan. Jadi ini adalah masalah global. Walaupun lebih mudah dari ini juga tidak menjadi.

Dan apa yang paling penting dalam komunikasi dengan pakar pediatrik?

Masih membaca mengenai topik ini