Mesej mengenai jaminan seumur hidup pada enjin chery menggegarkan bahan habis pakai. Pada maklumat yang paling penting, percikan seterusnya "Heit" disebabkan oleh industri kereta China. Apa yang boleh menjadi negatif dalam hal ini? Ia ternyata sekurang-kurangnya fakta bahawa "ia adalah dari mereka, dan bukan dengan kami ...". Bagaimana pula dengan kita?
Dan kami mempunyai jenama yang sama dengan segera mengumumkan peningkatan kewajipan waranti ke atas Novelty Tiggo 8 Pro. Tetapi perkara pertama dahulu.
Oleh itu, pada akhir bulan Februari, maklumat diedarkan bahawa pembuat kereta Chery memperkenalkan jaminan seumur hidup pada Tiggo 8 enjin kereta, Tiggo 7, Tiggo 5x (kami mempunyai Tiggo 4), Tiggo 3x (di Rusia Tiggo 2) dan Arrizo 5 dijual dari 1 Januari 2020 di pasaran China. Serta pada model masa depan mereka. Berani, bercita-cita tinggi dan ... di mana yang paling sejuk kemudian?
Dalam beberapa hari, pengimport Rusia kami Chery mengumumkan pengembangan kewajipan waranti sehingga 7 tahun atau 200,000 km run (bergantung kepada apa yang akan datang lebih awal) pada Tiggo 8 Pro Crossover dalam versi dengan enjin turbocharged 1.6TGDI dalam kombinasi dengan a 7-kelajuan Preselective Robotik Robot DCT7 gearbox. Dan selepas semua, ia bukan sahaja pada enjin, tetapi waranti lengkap - baik dalam penghantaran, dan pada agregat lain dan bahkan pada badan (dari karat). Tetapi ia sangat baik! Dan juga, dengan sedikit model yang berikutnya.
Sebagai alternatif, jaminan sebelumnya dalam Chery 5 tahun atau 150 ribu km dijalankan semasa sekatan standard: "Pengilang tidak bertanggungjawab terhadap kekurangan bahagian, nod dan unit, salutan cat badan kereta Chery sekiranya mereka disebabkan oleh pemiliknya Pelanggaran (ya - ini adalah apa yang ditulis - dengan huruf besar) peraturan operasi, penyimpanan atau pengangkutan kereta, tindakan pihak ketiga dan / atau keadaan force majeure (force majeure, tindakan ketenteraan, dll.). " Tetapi, juga, lebih daripada purata pasaran.
Dan bagaimana dengan kes itu dengan keyakinan terhadap kualiti kereta anda dari pemain yang "konseptif" yang lain di pasaran kereta Rusia?
Pemimpin semasa segmen Cina Haval enam bulan yang lalu mengumumkan pelanjutan jaminan terhadap penghantaran robotnya sendiri sebanyak 7DCT, yang dipasang pada model F7 dan F7X sehingga 5 tahun atau 200 ribu km dijalankan.
Mengenai kereta sebenar garis Rusia sebenar Haval (ditambah dengan SUV rentas jalan yang disebut di atas H9 dan H5), waranti kekal 3 tahun atau 150 ribu km jarak jauh. Untuk dijual di musim luruh Pickup Great Wall Wingle 7 keadaan adalah sama. Pada pelbagai model maju kereta baru H6 dan H2 perbatuan setiap 50 ribu km ke bawah pada tarikh yang sama.
Dari kakisan akhir ke hujung kereta Haval Rusia, jaminan sehingga 6 tahun, tanpa mengira perbatuan. Terima kasih kepada Galvanovka, Cataphoresis dan kawalan. Menurut pengilang, "untuk mengesahkan kualiti priming anti-menghakis, sekali setiap enam bulan di kilang, apa yang dipanggil ujian tegangan dijalankan: Kereta itu berpengalaman pada komponen kecil untuk mengukur ketebalan lapisan cataphoraous pada Permukaan luar dan di rongga tersembunyi - hanya kira-kira 3,500 mata kawalan. Kajian ini berlalu di makmal yang dilengkapi di kedai kimpalan. Tubuh di kilang itu direbus oleh robot Jerman Kuka. Cat dan tanah membekalkan syarikat PPG Amerika. "
Satu lagi pemain "triple besar Cina" dari pasaran kereta Rusia Geely "Mana-mana kerosakan atau kemerosotan harta pengguna yang disebabkan oleh kelemahan industri akan dibetulkan atas syarat-syarat menyediakan jaminan dalam tempoh 5 tahun selepas pembelian atau dalam masa 150,000 km. "
Iaitu, jisim utama kereta Cina baru yang dijual di Rusia menyebarkan jaminan yang sangat menarik di atas penunjuk purata. Tetapi jaminan itu adalah demonstrasi oleh pengeluar kualiti produknya - untuk menaksir ia lebih mahal. Kerana jaminan yang meningkat bukan sahaja atau tidak begitu banyak "strok pemasaran" (kerana mereka cuba menjelaskan peningkatannya dalam membatalkan industri automotif Cina), dan juga peningkatan tahap tanggungjawab kepada para pelanggannya. - Pengilang yakin bahawa semasa tempoh yang ditetapkan Produknya tidak akan kehilangan kualiti pengguna yang dinyatakan dan dengan bantuan peniaga-peniaga sebagai jenama berjanji untuk menghapuskan kecacatan pengeluaran secara percuma untuk pelanggan (tetapi bukan untuk diri mereka sendiri), jika tiba-tiba dikesan.
Iaitu, semuanya adalah tanggungjawab - satu perkara untuk mengisytiharkan, dan yang lain - untuk memenuhi yang dituntut. Subjek adalah pesakit untuk semua jenama semua pembuat kereta di dunia - bidang ini sangat konflik dan salah faham. Tetapi kita mengenai "orang Cina", bagaimana mereka dengan tanggungjawab mereka?
Sudah jelas bahawa dari saat iklan peningkatan kewajiban jaminan, masih terdapat sedikit masa, dan pemegang rekod jaminan Chery Toggo 8 Pro ia juga bermula, tetapi masih? Satu kes ketidakpuasan dengan peniaga keadaan kontrak tidak mempunyai ya dan nyata. Tetapi mereka tidak lebih daripada kes-kes tetap maklum balas positif mengenai kewajipan waranti yang sengaja dilakukan. Ini adalah berdasarkan maklumat pemilik sebenar, dan bukan mereka yang mempunyai saudara-saudara-saudara-jiran-jiran-rakan-rakan dan watak-watak fiksyen lain yang banyak menderita dan terus menderita dari kereta Cina.
Ya, sudah ada precedents untuk melakukan kempen semakan berskala besar seperti Haval dan Geely. Apakah kempen yang dinilai semula? Ini adalah bagaimana GOST ditentukan oleh "kesan pembetulan, yang dijalankan selepas pengeluaran untuk melindungi kesihatan dan keselamatan pengguna."
Dan apa jenama kereta yang paling sering jatuh dengan ulasan? Mungkin kualiti yang paling buruk dari pengeluar yang paling tidak bertanggungjawab? Beralih kepada statistik. Dalam pangkalan data Rosstandart dari awal tahun 2021 dan pada masa penerbitan, 11 kempen pembatalan secara rasmi didaftarkan di segmen kereta penumpang. Recogrammen oleh bilangan Mercedes-Benz dan BMW adalah dua kempen pada 139 dan 21,699 kereta. Sebagai tambahan kepada Haval yang telah disebutkan dan Geely, Bentley, Porsche, Lexus, Toyota diumumkan atas tanggungjawab mereka kepada pelanggan dengan kaedah penyingkiran, ... Setuju, tidak mungkin mereka boleh dipanggil yang paling tidak bertanggungjawab dengan yang paling miskin- kereta berkualiti.
Singkatnya, ciri-ciri jaminan kereta Cina adalah kewajipan waranti lebih tinggi daripada kerja purata di pasaran kami. Dan tahap tanggungjawab kepada pelanggan tidak lebih rendah daripada pengeluar yang terkenal.
Saham Foto Futej, Infographics Chery