फ्लाइट पूर्वीच्या कागदपत्रांशी संबंधित नसताना: पुरेसे संदर्भ किंवा पेपर - महाग तिकिटे मिगसह बर्न नाहीत. वाचकाने संपादकाकडे वळले, ज्यामुळे व्हिसा सेंटरने विमानात आधीच उड्डाण केले होते तेव्हा व्हिसा केंद्राने इलेक्ट्रॉनिक व्हिसा आणि विमा तयार केला. आणि अगदी पूर्वी, दुबई आणि मिन्स्क यांनी "पागल" सादर केला.
डारिया गेल्या तीन वर्ष दुबईमध्ये राहतो, मिन्स्क हिवाळ्याच्या सुट्याकडे उडी मारतो. तिचा निवासी व्हिसा रद्द करण्यात आला आणि पर्यटकांना परत उडण्याचा निर्णय घेतला गेला.
- vesavisa वर थांबविले .by, आम्ही वेळ आणि किंमती वाढविली, नंतर सर्व व्यवस्था केली. डॉक्टरांच्या आगमनाने मला एक नियोजित ऑपरेशन नियुक्त केले असल्याने मला व्हिसासाठी किमान अनुभवी आहे. कुठेतरी 16 जानेवारीपासून ऐकले की, बेलारूससाठी यूएईमधील व्हिसा आवश्यक नाही, परंतु मी या माहितीची नीति किंवा व्हिसा केंद्रामध्ये याची पुष्टी केली नाही.
12 जानेवारी रोजी मुलगी व्हिसा एजन्सीच्या कराराची समाप्ती ठरवते, जिथे ती एक किंवा दोनदा करण्यासाठी (तोंडी) करण्यास वचन देते. 783 rubles दिले. 16 जानेवारी रोजी अमीरातच्या विमान तिकीट खरेदी केले गेले. असे वाटते की ते चुकीचे होऊ शकते?
- 14 जानेवारी मी स्पष्ट करतो की व्हिसा तयार आहे, "व्हिसा बाहेर आला, परंतु पासपोर्ट डेटामध्ये चुकून." आणि ते (व्हिसा एजन्सी) यांनी माझा डेटा पुन्हा दाखल केला कारण विनामूल्य निराकरणे खूप मोठी असतील.
शुक्रवारी 15 व्या दिवशी संध्याकाळी, ती मुलगी हसण्यापूर्वी यापुढे नाही, ती निकोलसचे संचालक म्हणते, जेणेकरून त्याने परिस्थिती व्यक्त केली.
- मी त्यांना प्रश्न विचारला: "जर मला विमानासाठी परवानगी दिली गेली नाही तर मला तिकिट खर्चासाठी आणि कोव्हीड -1 9 वरील चाचणीसाठी भरपाई कोण करते?" तेथे स्पष्ट उत्तर नव्हते, "तू मला इतका उशीर का म्हणतोस?" असे काहीतरी होते आणि मला जाणवले की तिकिटांची भरपाई होणार नाही.
व्हिसा केंद्राचे प्रतिनिधी क्लायंट शांत करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत, अगदी अमीरात (दुबई एयरलाईन्स) पासून स्क्रीनशॉट पाठवा, ज्यामुळे बेलारूससाठी "आशीर्वाद" करण्याची आशा देते.
- सकाळी मी विमानतळावर जात आहे आणि व्हिसा नाही आणि नाही. परंतु रेडिओवर आधीच असे म्हटले आहे की व्हिसा आवश्यक नाही. आपला पासपोर्ट बंद करणे आणि रिसेप्शनवर थरथरणे. आता ते स्पष्ट होईल की ते आता मला फ्लाइटवर नोंदणी करतील की नाही किंवा मला सूटकेससह घरी जावे लागेल. बिंगो - बेलारूस व्हिसा आवश्यक नाही.
संपूर्ण परिस्थिती डेरियामध्ये खूप त्रासदायक होती, परंतु नायना स्वत: ला मदत करते ... ते तिथे नव्हते.
- मी व्हिसा सेंटरला कॉल करतो, मी याची पुष्टी करतो की मी नोंदणी केली आहे, व्हिसा यापुढे आवश्यक नाही आणि मी आपल्याला अन्यायी सेवेसाठी पैसे परत करण्यास सांगतो. ते उत्तर देतात की पैसे परत केले जातील, आपल्याला केवळ एक विधान लिहिण्याची आवश्यकता आहे. परंतु इस्तंबूलमध्ये आगमन झाल्यानंतर मी व्हिसा आणि विमा पाठवतो. जर मी नकार दिला तर मला त्यांची गरज का आहे? अमीर्त्यांमध्ये, सर्व व्हिसा इमिग्रेशन सेवेमध्ये दृश्यमान आहेत आणि त्यानुसार, पासपोर्ट कंट्रोलवर, मी या व्हिसावर "उडतो" आणि व्हिसा-मुक्त शासनासाठी नाही.
मग डायरने एक पत्र लिहिले जेथे पैसे परत करणे आवश्यक आहे. आणि त्याला उत्तर मिळाले: "पूर्णतः प्रदान केलेली सेवा, आपल्याला युएईमध्ये येण्यापूर्वी व्हिसा प्राप्त झाला आणि कायमचे वास्तव्य करण्यासाठी परदेशातून येणे नियंत्रण पार केले गेले."
- अर्थातच, मला सर्वकाही समजते, परंतु लोकांच्या संबंधात अशी सेवा कधी असते? शक्य आहे, व्हिसा आवश्यक नाही हे जाणून घेणे, एका करारामध्ये प्रवेश करा आणि पैशासाठी प्रजनन करा? दुबईमध्ये पुरेशी सेवा एक उदाहरण इच्छित असल्यास, हे असे दिसते: जर अन्न वेळेस वितरित करण्यासाठी वेळ नसेल तर ते विनामूल्य आहे, पुढील ऑर्डर सवलत आहे - 30%, तसेच माफी असलेल्या एसएमएसचा संपूर्ण समूह . आपल्या देशवासीयांवर नाटक न करण्याचे आपण कधी शिकणार नाही, तर एकमेकांना मदत कराल?
"आम्ही 81 रुबल परत करण्यास तयार आहोत - आमच्या सेवेची किंमत"
आणि खरोखर, कधी? निकोला हे प्रकरण खूप चांगले लक्षात ठेवते, परंतु नायिकाचे संवाद जड होते.
- माझ्या दृष्टिकोनातून, परिस्थिती मूलभूतपणे विसंगत आहे. मुलीची अपील होती, तिला इशारा देण्यात आला की ती "व्हिसा मुक्त" असू शकते, ती अद्याप एक व्हिसा असेल, कारण तिला एक महत्त्वाचा प्रवास होता. होय, अमीरात कायमचे वास्तव्य करण्यासाठी परदेशातून येणे सेवा तिच्या नावावर एक त्रुटी आली. काय घडले यामुळे मी शुक्रवारी कनेक्ट केले, मला समजले की केस माझ्या हस्तक्षेपाची आवश्यकता आहे. तिच्या सुटण्याच्या वेळी व्हिसा अद्याप पूर्ण झाले नाही. आणि आगमनानंतर, एक व्हिसा तिच्याकडे आधीपासूनच केली आहे आणि ती तिच्याबरोबर सीमा ओलांडली आहे. हे खूप आळशी आहे आणि काही कारणास्तव आपल्या कृती चुकीच्या गोष्टी मानतात. आम्हाला त्रास देण्यात आला नाही, आम्ही संधिनुसार कार्य केले.
- पण तिने एक व्हिसा नकार दिला ...
- म्हणून असे होत नाही: जर तुम्ही केसांच्या केसांकडे गेलात तर जेव्हा तुम्ही सहन करता तेव्हा तुम्ही नाकारू शकता का? परतावा रस्ते दस्तऐवज सबमिट केल्यानंतर.
- तिने ते आवाज केले का?
- मला त्याबद्दल माहिती नाही, परंतु अशा प्रकरणांसाठी एक करार आहे. सर्वसाधारणपणे, मला ही परिस्थिती अशी दिसते: क्लायंट सेवेद्वारे प्रदान करण्यात आला, तिने या सेवेचा फायदा घेतला. हे स्पष्ट आहे की एक त्रास आहे, ज्याबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत आणि सवलत तयार करण्यासाठी तयार होते, पाठविण्यासाठी एक पेटी आहे, परंतु ती फक्त फोनमध्ये ओरडली आणि परताव्याची मागणी केली. मी तिला पेपरवर आवश्यकता निश्चित करण्यास सांगितले कारण संवाद निष्क्रिय होता आणि मी स्पष्ट नाही. आम्ही संवादाविरूद्ध नाही, परंतु तो एक संवाद असावा आणि आमच्या विशलिस्टला भेट देत नाही. संघर्ष वाढविणे, आम्ही 81 rubles परत करण्यास तयार आहोत - आमच्या सेवेचा खर्च, उर्वरित पैसे एक भागीदार सेवा आहे.
टेलीग्राम मध्ये आमचे चॅनेल. आता सामील व्हा!
काहीतरी सांगायचे आहे का? आमच्या टेलीग्राम बॉटवर लिहा. हे अनामिकपणे आणि वेगवान आहे