2021 मध्ये बँकिंग क्षेत्रासाठी कोणती आव्हाने वाट पाहत आहेत?

Anonim

आधुनिक जग अमेरिकन स्लाइड्सच्या तत्त्वावर विकसित होत आहे: कमी होणे आवश्यक आहे, आणि मागे एक नवीन घट आहे. अर्थव्यवस्था बदलण्यायोग्य आहे आणि कधीकधी शेवटी एक अपरिहार्य परिणाम सह अत्यंत अत्यंत प्रवासासारखे दिसते. 2020 मध्ये, आर्थिक आणि सामाजिक आणि सामाजिक जीवनातील जवळजवळ सर्व उद्योग अशा परिस्थितीत होते जेथे एकच प्रश्न उद्भवतो: पुढे काय करावे? या उद्योगांपैकी एक निश्चितच बँकिंग क्षेत्र आहे. सुदैवाने, ग्राहकांची मागणी, विपणन धोरणे, बँकिंग सेवांमध्ये सुधारणा करणे आणि ऑफर केलेल्या उत्पादनांशी संबंधित बरेच धोके व्यवस्थापित केले जाऊ शकतात. रशियन आर्थिक कंपन्या आनंदाने, जागतिक आर्थिक आणि सामाजिक-राजकीय आव्हानांमुळे, तसेच कोरोव्हायरस महामारीमुळे नवीनतम घट झाली आहे.

2021 मध्ये बँकिंग क्षेत्रासाठी कोणती आव्हाने वाट पाहत आहेत? 12782_1
छायाचित्र: ठेव throtos.com

अशा आव्हानांपैकी एक म्हणजे, बँकिंग मार्केट आणि सेवा बाजारपेठेतील स्पर्धा वाढवण्याचा हा एक आव्हान आहे, जो बँकिंग व्यवस्थेचा विकास मर्यादित आहे. नवीन आणि कार्यक्षम विक्री चॅनेलसाठी सक्रिय शोधामध्ये बँकिंग संरचना आहेत, बोनला फिड पार्टनर्ससाठी शोधा, "सुधारणा" उत्पादन लाइन धोरणे, बँकिंग सेवा आणि मोबाईल अनुप्रयोग सुधारित करणे, अधिक फायदेशीर व्याजदर आणि अतिरिक्त वैशिष्ट्ये ऑफर करा.

2020 मध्ये बँका, त्यांच्या मालमत्तेच्या कर्मचा-यांना, एका बाजूला, आणि क्लाएंटच्या संरक्षणासाठी आवश्यक संतुलन टिकवून ठेवण्यास भाग पाडण्यात आले - दुसरीकडे. हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की क्रेडिट ब्युरोसने व्यक्तींकडून नवीन कर्जासाठी अर्जांची संख्या कमी केली आहे आणि केंद्रीय बँकेने विद्यमान कर्जाच्या पुनर्रचनासाठी अर्जांची संख्या वाढविली आहे. या दोन घटकांचे संयोजन बँकांच्या नफ्यास दाबा.

एप्रिलच्या पहिल्या दशकात, 201 9 च्या याच कालावधीच्या तुलनेत ग्राहक कर्जासाठी अर्जांची संख्या 201 9 च्या याच कालावधीत 60% ने कमी केली - 9 0% पर्यंत, 44%, मायक्रोक्रेडिट्ससाठी - 44%, मानले जाते क्रेडिट कथा राष्ट्रीय ब्युरो. सर्वकाही असूनही, 2020 साठी बँकांचे निव्वळ नफा 1.6 ट्रिलियन रुबल. - रशियाच्या बँकेच्या बँकांच्या पूर्व-संकटापेक्षा कमी (फक्त 6%) कमी (1.7 ट्रिलियन रुबल)

म्हणून, प्रत्येक क्लायंटसाठी संघर्षांमध्ये बँक आता उच्च स्पर्धा तयार करतात. बँका परिस्थितीवर कशा प्रकारे प्रतिक्रिया देतात यावरून असे दिसून येते: म्हणजे: फायदेशीर आर्थिक उत्पादने - खरेदीच्या रकमेच्या काही टक्केवारीच्या क्लायंटवर परत येणार्या क्रेडिट कार्डे, विमानचालन मिळविण्यासाठी किंवा मैलांवर जमा होण्याची शक्यता आहे. रेल्वे तिकिटे सतत हटविलेल्या सेवा चॅनेल सुधारतात, सध्याच्या आर्थिक परिस्थितीकडे दुर्लक्ष करून ग्राहकांच्या विनंत्या पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करतात.

सुरक्षा आणि सायबर क्राइमचा विकास करताना आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा एक समस्या आहे. हे प्रामुख्याने तंत्रज्ञानाच्या विकासासह आहे. अर्थात, ही एक विशिष्ट समस्या नाही: धोके आणि धोके यांचे एक संपूर्ण जटिल, उदाहरणार्थ, खोल बनावट आणि बायोमेट्रिक डेटाशी संबंधित. तसेच सामान्य क्षण आहेत: चला सांगा, क्यपेरत्रा पायाभूत सुविधा किंवा सॉफ्टवेअरसाठी. माहिती सुरक्षिततेशी संबंधित समस्या आहेत, जसे की कंपनीच्या माहितीची माहिती.

जागतिक कार्य सोडविण्याचा दृष्टीकोन जटिल आणि जटिल असावा. जर आपण सर्वात जास्त बोलत असलो तर सायबर क्राइमचा मुख्य प्रवाहाचा फॉर्म - बँक कार्ड्स आणि ग्राहक ऑपरेशन्ससह फसवणूक करणे हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की, मध्य बँकेच्या मते, केवळ 2020 च्या पहिल्या सहामाहीत, 360 हजार अनधिकृत ऑपरेशन्ससह त्यांच्याशिवाय केलेल्या नागरिकांचे अर्थ सांगण्यात आले होते, संमती दर्शविली गेली, एकूण 4 अब्ज रुबल्स, कोणत्या बँकांनी ग्राहकांना 485 दशलक्ष रूबलमध्ये परत केले.

या प्रकरणात, प्रभावी अल्गोरिदम्सचा निषेध केला जातो, उदाहरणार्थ, इंटरनेटवरील आर्थिक व्यवहार मूल्यांकन प्रणाली संशयासाठी इंटरनेटवर - अँटीफ्राड, ज्यात मानक आणि अद्वितीय नियम आणि अल्गोरिदम, फिल्टर आणि सूचने असतात ज्यासाठी प्रत्येक व्यवहार तपासले जाते. इंटिग्रेटेड मॉडेल्सचा परिचय करून देणे देखील योग्य आहे जे आपल्याला लागू होते - स्कोअरिंग किंवा अंडरराइटिंगसाठी अनुक्रमे संभाव्य कर्जदारांची पृष्ठभाग किंवा गहन तपासणी करण्याची परवानगी देते. हा एक महत्त्वाचा मुद्दा आहे कारण फसवणूक करणारे सतत सुधारणा होत आहेत आणि आर्थिक आणि प्रतिष्ठापनांच्या जोखमी कमी करण्यासाठी प्रगत आणि तांत्रिक देखरेख प्रणाली वापरण्याची आवश्यकता आहे.

आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे ग्राहक आर्थिकदृष्ट्या अधिक सक्षम बनतात, जे उच्च-गुणवत्तेच्या उत्पादनांमध्ये स्वारस्य वाढवते. उदाहरणार्थ, कर्जदारांनी कर्जावरील प्रभावी बोलीकडे लक्ष केंद्रित केले. आर्थिक बाजारपेठेत काय घडत आहे याबद्दल ज्ञान, प्रामाणिक आणि समजून घेण्यायोग्य माहिती वाढत आहे, ज्ञान, प्रामाणिक आणि समजण्यायोग्य माहिती वाढत आहे.

लोक यापुढे विचार करीत नाहीत की शेअर बाजार काही अपरिहार्य आहे आणि बँक उत्पादने काहीतरी अपरिहार्य आहे, जे साध्या प्राण्यांना समजू शकणार नाही. कदाचित, आता आपण खरोखर आर्थिक साक्षरतेसाठी कल बद्दल बोलू शकता. परंतु देशात संपूर्ण परिस्थिती दुर्दैवाने, इच्छिते जास्त सोडते. आणि ही खरोखरच एक समस्या आहे जी फसव्या ऑपरेशन्सच्या वाढीच्या दरामध्ये वाढ झाली आहे, उदाहरणार्थ आणि सर्वसाधारणपणे, देशाच्या लोकसंख्येच्या आर्थिक कल्याणावर प्रभाव पाडते.

आज, रशियन फेडरन्स 2017-2023 मध्ये आर्थिक साक्षरता 2017-2023 रोजी मान्यताप्राप्त रशियन फेडरेशनच्या अंमलबजावणीच्या सहाय्याने रशियामध्ये अनेक पुढाकार कार्यान्वित केल्या आहेत. 23, 2017. अर्थ मंत्रालयाच्या प्रकल्पाचा उद्देश आर्थिक साक्षरता आणि गुणवत्तेची पातळी सुनिश्चित करण्यासाठी राज्य आणि समाजाच्या परस्परसंवादासाठी तंत्रज्ञानाच्या गुंतागुंतीच्या विकासाचे लक्ष्य आहे. रशिया मध्ये आर्थिक शिक्षण.

परिस्थिती वेगाने विकसित होत आहे: विशेषतः रशियन लोकांद्वारे सामान्य आणि बँकिंग उत्पादनांमध्ये आर्थिक संघटनांसाठी निवड निकषांचे कसून कडक आहे. अशा निकषांमध्ये ते अनेक मूलभूत वाटप करण्यासारखे आहे. सर्व प्रथम, ग्राहक ब्रँड ओळख वर केंद्रित आहेत; पुढे, एक महत्त्वाचा घटक, जर आपण कर्जाच्या उत्पादनाविषयी बोलत असलो तर व्याज दर आणि क्रेडिट उत्पादनांवर मासिक पेमेंटची रक्कम आहे. तिसरे, कमी महत्वाचे नाही, ग्राहक निकष उत्पादन म्हणून अतिरिक्त ग्राहक गुणधर्म आहेत, त्यामुळे बँकेचे पायाभूत सुविधा संपूर्ण म्हणून: क्लायंटच्या बँक इंटरफेसचा आनंद किती सोयीस्कर आहे, प्रगत अनुप्रयोग कार्यक्षमता, कोणत्या पेमेंट मोबाइल अनुप्रयोगाद्वारे केले जाऊ शकते. उपरोक्त उपकरणे असंख्य ग्राहक वर्तन अभ्यासांची पुष्टी करतात.

सारांश, 2020 साठी कमी झालेल्या संकट घटनांचा विकास लक्षात घ्यावा आणि 2021 मध्ये ही गतिशीलता देखील संरक्षित केली जाईल. बहुतेकदा, आर्थिक संरचना आशा आहे की अर्थव्यवस्थेच्या पुनरुत्थानात आणि विशेषतः नागरिकांच्या आर्थिक कल्याण सुधारण्यासाठी योगदान देईल, ज्यामुळे बँकिंग उत्पादनांसाठी ग्राहक मागणी, पुनरुत्थानाच्या स्थिर दरांवर सकारात्मक परिणाम होईल. आर्थिक वाढीचा, जो 2021 वर्षे लक्षणीय वसंत ऋतु होईल.

सर्वसाधारणपणे, बँकिंग क्षेत्राची अपेक्षा आहे की पारंपारिक बँकिंगच्या खर्चावर नव्हे तर इतर डिजिटल सेवांच्या खर्चावर आणि आर्थिक पर्यावरणाच्या विकासावर.

पुढे वाचा