До крајот на годината, услугата ќе биде лансирана во сите предмети на земјата, регионалните и општинските власти.
Оваа платформа ви овозможува да организирате активности во неколку насоки, вклучително и работа со жалбите на граѓаните со можност за оперативна контрола на решавањето на проблемите, спроведување на онлајн анкети за општествено значајни теми за населението и јавните дискусии за локалните прашања.
"Во формирањето на државниот координативен центар, посебен акцент е на можноста за добивање на оперативни, квалитативни повратни информации од населението. PIC функционалноста ви овозможува да ја решите оваа задача. И лидерите на дигиталната трансформација треба да ја спроведат услугите на клиентот на платформата, вклучувајќи го и следењето на квалитетот на изработката на жените на граѓаните, формирајќи матрица на системски проблеми за понатамошно усвојување од страна на властите за навремени и компетентни одлуки за управување. Важна опција за граѓаните на дигиталната платформа е способноста за следење на статусот на обработка, како и да го процени квалитетот на одговорот или одлуката ", рече Дмитриј Чернишенко, рече квалитетот на одговорот или одлуката.
Пилотот за воведување на платформата за повратни информации започна во 2019 година, Министерството за култура и девет субјекти на Руската Федерација учествуваа во неа, вклучувајќи го и УГРА. Само во текот на изминатите три месеци на платформата од жителите на областа добија 9.181 жалби, одлучија 8.768 од нив.
Забелешка, во 2020 година, платформата се користеше во федералните извршни тела. Така, на еден портал, државната служба беше објавена услуги кои им овозможуваат на граѓаните да пријават потешкотии со вакцинација од Ковид-19 и проблеми со предизвик за итна медицинска помош во пандемија. Покрај тоа, рударската служба беше објавена за повратни информации од родителите на помлади класи на организирање на топла исхрана во училиштата.
Потсетиме на дигитална платформа за повратни информации "Државни услуги. Ние одлучуваме заедно "беше создаден во име на рускиот претседател Владимир Путин, како дел од Сојузната дигитална државна администрација на Националниот проект" Дигитална економија ".