За разлика од работниците кои вршат рачна или рутинска работа, психолозите, по правило, не ги гледаат заканите за нивните кариери во врска со достигнувањата во областа на машинското учење и вештачката интелигенција. Економистите во основа се согласуваат со ова. Една од најголемите и највлијателните студии за идното вработување спроведено од економистите на Оксфорд Чарлс Бенедикт Фрај и Мајкл Озборн ја процени веројатноста дека психологијата може да биде автоматизирана во блиска иднина, само 0,43%. Првично, ова дело беше спроведено во 2013 година, а потоа се прошири во 2019 година.
Но, сè многу брзо се менува и, можеби, таквото мислење е веќе застарено. Психологијата денес користи многу автоматизирани алатки, па дури и без значајни достигнувања во областа на вештачката интелигенција, ова поле на активност може значително да се промени во блиска иднина.
Што прават психолозите?
Претходните предвидувања кои ја проценуваат работата на психологот продолжуваат од претпоставката дека оваа активност бара обемни емпатични и интуитивни вештини. Малку е веројатно дека наскоро ќе бидат репродуцирани со машини.Сепак, работата на еден типичен психолог се состои од четири главни компоненти: проценки, анализа, мешање и анализа на резултати. Секоја компонента може веќе да биде автоматизирана до еден степен или на друг.
- Проценката на предностите и проблемите со клиентите во голема мера се спроведува со помош на психолошки тестови презентирани на компјутер, толкување на резултатите и пишување извештаи со толкувањето на состојбата на пациентот.
- Правилата за дијагностицирање на состојбата на пациентот веќе се толку добро дизајнирани, и до тој степен што системите за донесување одлуки широко се користат од страна на практичарите.
- Интервенциите се развиени од формулите кои воспоставуваат јасни правила за поднесување на препораки и решавање на проблеми со вежби и разбирање на резултатите во одредени фази на терапија.
- Аналитичката проценка во голема мера ја репродуцира првичната проценка.
Поголемиот дел од работата на таков специјалист не бара емпатија или интуиција. Психологијата, всушност, веќе ја постави темелите за реплицирање на човечката практика со помош на автомобил.
Вештачка интелигенција во професијата
Вештачката интелигенција и другите напредни технологии можат значително да ја променат работата на таквите професии, да имаат значително влијание врз вработувањето и образованието. Во исто време, апсолутно не е неопходно т.н. вештачки "ултра-проток" да ги замени луѓето. Всушност, дури и оние тесно специјализирани системи базирани на вештачка интелигенција која во моментов вежба и постојано затвор може да биде поканета на работната територија на таквите професии како психологија и, на пример, консултации.
Голем број на апликации за ментално здравје врз основа на вештачка интелигенција се веќе достапни за потрошувачите, како што се Congniant и Weebot. Во некои такви производи, се користат постапките за когнитивна бихевиорална терапија, која, според општото мислење, се "златен стандард" на мешање за многу психолошки проблеми.
Овие програми обично користат разговорни ботови врз основа на вештачка интелигенција за терапија за зборување, што им помага на корисниците да управуваат со сопственото ментално здравје. Тестирањето на оваа технологија веќе покажа големи перспективи.
Воведувањето на системи базирани на вештачка интелигенција забрзува
Влијанието на оваа технологија може да дојде уште порано од експертите. Особено, три работи можат да го забрзаат ова забрзување.
Првиот е брз напредок во автоматизираните системи кои можат да ги репродуцираат (а понекогаш и надминувањето) можности за донесување одлуки на човекот. Развојот на длабоко учење алгоритми и појавата на напредни прогностички системи за анализа се загрозени од потребата за професионалци. Имајќи пристап до големи податоци во психолошка и сродна литература, системите базирани на вештачка интелигенција може да се користат за да се процени состојбата и интеракцијата со клиентите.
Вториот фактор е "цунами" на влијанието на вештачката интелигенција технологии, кои економистите го спречуваат. Развојот на информатичките технологии сè уште не влијаеше на широко распространетото зголемување на продуктивноста на трудот, но, според канадските истражувачи, АНГА Агравал, Џошуа Ханс и Авиан Голдфарб, веројатно е дека способноста да се предвидат такви системи наскоро ќе станат одлична алтернатива на човекот пресуда во многу области. Ова може да предизвика значително преструктуирање на пазарот на трудот.
Третиот фактор е пандемијата на CAID-19. Побарувачката за психијатриски услуги во овој момент драстично се зголеми, и според кризните услуги во 2020 година, бројот на контакти поврзани со ова се зголеми за 15-20% во споредба со 2019 година. Се очекува зголемувањето на бројот на ментални пандемии да не го достигне својот врв до средината на 2021 година.
Во исто време, личната комуникација често беше исклучена. На крајот на април 2020 година, половина од службите за ментално здравје, чија цена беше надоместена на сметка на државното осигурување во САД, беше дадена од далечина. Преземање на апликации за медитација и грижа, како што се Headspace и смиреност, исто така остро се зголемува.
Ова е уште еден доказ дека клиентите лесно ќе ги согледаат технолошките форми на терапија. На минимум, зголемување на ефикасноста ќе го зголеми бројот на клиенти кои еден човечки психолог може да го контролира.
Колку психолози ни треба?
Со оглед на сето ова, колку психолози ќе треба општество во блиска иднина? Тешко е да се одговори на ова прашање.
Како што гледаме, значителен дел од психолозите може да биде до одреден степен заменет со системи базирани на вештачка интелигенција. Дали ова значи дека човечките психолози треба да бидат заменети со паметни машини?
Многу од експертите не се обидуваат да разговараат за оваа идеја, чувство како да се обидуваат на нечија работа и живот. Сепак, лекарите имаат морална обврска да користат третман кој ги дава најдобрите резултати за пациентите. Ако се најде поефикасно, сигурно и економично решение врз основа на вештачка интелигенција, треба да почне да се користи.
Владите и организациите за здравствена заштита најверојатно ќе мора да ги решат овие прашања во блиска иднина. Ова ќе има влијание врз вработувањето, обуката и обуката на специјалисти.
И психолозите треба да бидат составен дел од подготовката за такви одлуки. Психологијата и поврзаните медицински професии не можат да ги игнорираат овие трендови. И неопходно е да се направи тука на следниов начин:
- Зголемување на инвестициите во истражувањето на тоа како луѓето и автомобилите можат да работат заедно во областа на оценување и лекување на менталното здравје.
- Поттикнете внимание на технологиите меѓу претставниците на оваа професија
- Обрнете поголемо внимание на технолошкото влијание во дизајнот на идната здравствена заштита во областа на менталното здравје, особено кога станува збор за зголемување на вработеноста, образованието и обуката.
Прегледот е подготвен врз основа на разговорот, Sciendirect, Mobihealth News.