Италијанскиот Startup Patchai и фармацевтската фирма Рош претстави нов развој - виртуелен "асистент", кој работи со онколошки пациенти и ја подобрува грижата. Системот Patchai за Smart Health Companion (SHC) е достапен на iOS и Android како мобилна апликација и вклучува бот за разговор врз основа на вештачки разузнавачки алгоритам кој му помага на пациентот да организира соодветна самопослужување и ги собира релевантните податоци за медицинските евиденции Лекарите можат да ги гледаат додека продолжуваат да го третираат пациентот дома. Во моментов, системот е фокусиран на пациенти со рак на крв и хематолошки болести.
Виртуелен асистент може да започне разговор со пациент за неговото физичко и ментално здравје. Системот му помага на пациентот да ги следи и снима нацртката за земање дрога, планот за електрична енергија и целокупната благосостојба на пациентот. Сите информации се организирани во форма која медицинските работници може да ги вклучат во медицинската картичка на пациентот, со што се намалува времето потребно за рутински интервјуа и хартиена работа, а во исто време обезбедува повеќе податоци за персонализирање на третманот.
Разговорот го користи алгоритмот за учење на машината за да ги прилагоди интеракциите и да се подобри начинот на кој тоа го има тој patchai повици "емпатични разговори" со пациентот.
Roche и Patchai ја тестираа Платформата на SHC во јули минатата година за време на успешен пилот-проект, по што официјално дебитираше овој месец. Раните резултати сугерираат дека patchai ќе биде голема помош за долгорочна нега на пациенти со рак. До 95% од пациентите кои го користат Patchai се придржуваат до нивните планови за нега, што е девет пати повисока отколку кога користите традиционални програми врз основа на упатства за хартија.
Износот на медицинска грижа со помош на вештачка интелигенција се прошири во изминатите години, но Клајд-19 пандемијата значително го забрза овој процес, бидејќи медицинските работници користеа разговори и гласовни системи базирани на вештачка интелигенција за управување со оптоварувањето на нивните ресурси. Бројот на виртуелни асистенти специјализирани за коронавируси, кои одговараат на прашања и вршат сортирање на пациентот, како и финансирање и стекнување на стартапи кои развиваат релевантни технологии како што се Сајакара и Суки. И двете од овие компании се специјализираат во системи со користење на вештачка интелигенција и гласовни технологии за да помогнат во компилацијата на клиничката документација. Со помош на такви решенија, лекарот може да зборува за потребите на пациентот во процесот на примање на пациентот или по неговата посета, а системот тогаш самостојно го документира целиот лекар. Покрај тоа, овие системи веќе се интегрирани во неколку најчести електронски медицински картички системи.
Друга гласовна технологија инвеститорот нијанса беше во побарувачката да се развие мулти-канална платформа на виртуелни асистенти за медицински институции.