Кога работите со жалбите на граѓаните, важно е да не реагирате и да ги решите проблемите, туку и да ги информирате луѓето за направените. Такво мислење денес за време на права линија во Извршниот комитет на Гродолно изрази асистент на претседателот - инспектор во регионот на Гродолно Јуриј Караев.
За два часа, околу 20 повици дојдоа до права линија. Имаше жители на не само регионалниот центар, туку и области на регионот - Волковиск, Dyatlovsky, Koreichsky, Novogroudsky, Lidsky и други. Некој влијае на глобалните прашања, а некој побара помош за решавање на личен проблем. Овој пат, беше многу релевантна тема на клириншки улици, дворови, други територии од снег. Регионот преживеа неколку сериозни снежни врнежи во изминатите недели. Денес има снег.
"Отстрани го целиот снег истовремено е невозможно. Комуналните услуги работат активно, ниту една единица за чистење опрема во било која област не е неактивен. Во секој случај, жалбата нема да биде игнорирана ", рече Јури Караев. Во исто време, тој истакна дека самите луѓе би можеле да придонесат за чистење на улиците и дворовите. Значи, во претходните снежни врнежи, вработените во Регионалниот Извршен комитет работеа на територијата во непосредна близина на градењето, објави дописникот на Белта.
Традиционално, прашања се занимаваат со домување. Особено, едно семејство со две деца од Гродолно се сврте кон консултации: тие биле во ред за изградба веќе неколку години. Во Извршниот комитет на градот, тие објаснија дека сега во градот е активно изграден домување. Покрај тоа, некои претпријатија за своите вработени кои треба да ги подобрат условите за домување изградба на т.н. куќи по цена, каде што цената на квадратен метар е 20-25% поевтино од пазарот. Шефот на семејството е специјалитет градител, и во организациите на оваа индустрија, како куќи, исто така, се изгради.
Урбаните власти беа Гродолно укажа на бескрупулозноста на приватна градежна компанија: луѓето велат дека работата е лошо и не е завршена во рокот.
Ние ќе се занимаваме со ситуацијата во Волковиск. Жителите на една од куќите се жалеа на студ, влага и замрзнување на ѕидовите. Тој мораше да инсистира пред тоа, но работата постојано беше пренесена.
Исто така беше дискутирано и патриотското образование на младите луѓе. Пензионер од Гродно е сигурен: во овој случај, потребен е посеопфатен и систематски пристап.
За време на правната линија, станува збор за развој на бизнис, здравствена заштита, вклучувајќи закажани операции, подобрување на инфраструктурата.
"Понекогаш се вели на теренот дека, кога одговарањето на одредени жалби на граѓаните не ги прекрши роковите. Добро е, но мислам дека е неопходно да се стремиме да направиме проблематични прашања што е можно побрзо. Исто така е важно не само за решавање на ситуацијата, туку и да му кажете на лицето за што и како е направено со неговата жалба ", рече Јури Караев. Во принцип, тој истакна, во регионот, со работа со жалби, одговорот на нив е ефикасно воспоставен.