Клучни настани во 2020 година
Мора да се каже дека заминување година не беше лесно, а СКБ-банка се постави задача за спроведување на проекти кои беа неопходни за граѓаните во моменталната ситуација.2020 беше запаметен, пред сè, технолошкиот пробив - бевме први во УРАЛ поврзани со јавниот сервис - дигитален профил на граѓанин. Ние сме вградени во нашата поднесување барање за кредит преку веб-сајтот на веб-страницата на SCB-банка со помош на јавниот сервис сметка, така што далечинскиот поднесување на апликација за кредит е достапна без информации референци. Клиентите активно се користат со оваа опција: Банката веќе доби повеќе од 120 илјади апликации со податоци од дигитален профил. Ова покажува дека нивото на доверба во овој вид на можности расте.
Покрај тоа, ние бевме меѓу првите кои се приклучија на пазарот на Банката на Русија и Москва размена "Finiss", каде што придонесот на "мојот шарм", специјално предложен од СКБ-банка за оваа страница. Сето ова е насочено кон поедноставување на интеракцијата на клиентот-банка и елиминирање на потребата за дополнителни посети во канцеларијата. Сето тоа е многу погодно: без разлика каква точка во светот и во која временска зона сте, бидејќи имате интернет конекција, можете да ги направите поголемиот дел од работењето што може да се бара од банката. И мобилната апликација на SKB-Online е меѓу првите десет според Марксваб.
Оваа година, СКБ-банка го поддржа проектот-значаен проект на една социјална мапа на Уралти (ЕКЦ) и веќе почна да издава мапи кои сакаат. Со помош на ECC, жителите на регионот ќе можат не само да примаат бенефиции, пензии и други плаќања, туку и да плаќаат за стоки, јавен превоз, како и комунални услуги, интернет, мобилни комуникации во интернет банката и Мобилна апликација SKB-банка, користи попусти, бонуси и специјални понуди од популарните трговски мрежи - партнери во проектот.
Трендови и предвидувања за 2021 година
Пазарот ќе се развие се повеќе и повеќе во насока на безконтактна услуга, која им се дава технолошки решенија. Клиентите повеќе нема да треба да одат во филијала на банката, чекаат во редици, нервозни ... Ова не значи дека стандардните канцеларии ќе исчезнат, но се повеќе и повеќе услуги може да се вршат на интернет. Ова е водечки тренд кој не само што ја диктира ситуацијата во светот - ова е погодност на потрошувачот и експлицитна предност за многумина. Се разбира, никој не ја зема потребата да се сретне со вистински менаџер во банка, но дигитализацијата дефинитивно ќе даде можност повеќе да ја набљудува редот во каса или терминали.
Исто така, не заборавајте дека постои систематски пад на клучот на клучната стапка од страна на Банката на Русија, што доведува до намалување на каматните стапки на кредитите и депозитите. За сопствениците на депозити, ситуацијата не е најпријатна, но овој тренд е од интерес за инвестирање. Од друга страна, атрактивноста на кредитирањето, рефинансирање претходно преземени заеми, хипотеки. Линијата на хипотека програми се ажурира, сега стапки за кредитирање, повеќе од кога било, пријатно.
Прочитајте повеќе за резултатите од 2020 година и за предвидувањата за 2021 година, можете да го прочитате во нашиот наслов "Резултати 2020".