Бројот на клиенти кои плаќаат домување и комунални услуги во мобилната апликација и интернет банка VTB онлајн е зголемен 1,6 пати за годината. Повеќето корисници прават комунални плаќања во средината на месецот - на 15-тиот ден.
Износот на плаќања преку VTB Online е активно расте: За годината оваа бројка се зголеми за повеќе од 70% во однос на 2019 година. Од нив, бројот на плаќања за комунални услуги се зголеми за 18% на 1,35 милиони, обемот на операции е 37% . Најголем број на плаќања за домување и комунални услуги клиенти се извршени во работните денови, максималниот број на операции се забележува од 9 до 23, додека најпопуларниот датум е 15-тиот ден од секој месец. Најчесто, операциите за плаќање станови и комунални услуги се направени од жени - 55% против 45% кај мажите.
Корисниците на VTB Online имаат можност да платат услуги за таквите добавувачи како "врвна удобност", како и главните регионални компании во регионите на Белгород и Твер, во републиките на Карелија, Башкортостан, Татарстан и други региони на Русија. Во отсуство на саканиот давател на услуги, клиентите можат да остават апликација за додавање на апликацијата VTB онлајн и на страницата.
"Пандемијата ја фокусираше нашата работа на обезбедување на клиенти што е можно повеќе услуги во дигиталниот формат. Една од главните цели беше задачата на заклучокот на сите поголеми даватели на услуги во VTB Online, така што нашите клиенти можат да платат за услуги без да заминат дома. Имаме повеќе од 2 пати зголемен бројот на даватели на услуги достапни во мобилната апликација и VTB интернет банка онлајн, сега има речиси 20 илјади. Во исто време, повеќето од добавувачите се достапни за плаќање без провизија ", рече шефот на Одделот за дигитални бизнис, постар потпретседател ВТБ Никита Чугунов.
Клиентите на VTB можат да плаќаат за услугите преку мобилна апликација или интернет банка VTB онлајн. Апликацијата треба да оди во делот "Плаќања", во "Плати" за да го избере саканиот давател на услуги, внесете ги податоците за плаќање и кликнете на копчето "Плати". Исто така, клиентите можат да платат за услугите на QR-код. Во интернет-банката во горното мени треба да одите на "плаќања и преводи", во "Плаќањата во регионот" Пододвор, изберете го посакуваниот давател на услуги, внесете ги податоците за плаќање и кликнете на копчето "Плати".