Вкупно, 80% од целиот буџет за рекламирање на VBER се покажа како неефикасен.
Ко-основач на услуги Проверете ги моите реклами и гиганти за спиење Нандини Џимми се сеќава на Твитер "Голема маркетинг приказна за која никој не зборува". Таа му рече на нејзиниот поранешен шеф на одделот за маркетинг на претставништво, желбата Кевин Риба во 2020 година.
Во маркетингот денес, рибата објасни колку случајно открил дека од 150 милиони долари Убер буџет за изведби-маркетинг околу 100 милиони долари се добиени од измамници преку партнерски рекламни мрежи. Тој успеа да ги најде и да ги намали трошоците од 120 милиони долари - без да влијае на бројот на поставки за апликации.
Сето тоа започна со фактот дека шефот на Убер Тревис Каланик изјави за рибата дека социјалните активисти се жалат на Убер и повикаа да го отстранат од паметни телефони поради услуга рекламирање на Breutbart News Ultrasound. Иако бил во црна листа на желбата.
Риба осомничени рекламни мрежи во игнорирање на црната листа и, сигурно ќе го блокира Бребарт, почнаа да ги исклучуваат мрежите постепено, што би можело да биде релевантно за Бребарт.
Трактите на овие мрежи изнесуваа околу 15 милиони долари - 10% од сите годишни трошоци за привлекување на патници. Рибата очекуваше дека бројот на подесувања на приемот на Uber ќе биде намален, но ова не се случи. Тој продолжи со експерименти со барање на дневници и користење на аналитички тим за ревизија на рекламирање добавувачи.
Се испостави дека партнерските рекламни мрежи ги преценети индикаторите дека "не има никаква смисла". Друг метод - тие создадоа лажни инсталации на Android-паметни телефони заразени со вируси или оние каде што имаше права на корен на супервим.
На пример, рекламните мрежи поставени апликации на Google играат како "следење на полнење на батеријата и продолжување на работниот век." Тие имаа желба за рекламирање, а мрежата доби пари ако корисникот кликна на банерот.
И ако корисникот немаше желба и го бараше на Google Play, работел друга скрипта. Измамната услуга маскирано директно преземање за кликнување на рекламирање внатре кога корисникот стекна во пребарувањето "Uber" - во писмото R.
Значи апликацијата со илјада активни корисници месечно може да "генерира" околу 20 илјади урбани поставувања. И тогаш рекламната мрежа побара од Uber $ 20 за секое преземање.
Според рибата, рекламните мрежи не особено ја маскираат измамата и откриваат дека е лесно. Главната работа не е да се потпре само на извештаите на агенцијата.
"Видовме дека многу инсталации за кои мислевме дојде преку платена промоција, всушност тие наидоа на обични канали. Имаше неправилности, но вкупниот број на корисници не се промени, "риба призна во подкаст.
После тоа, Убер во 2017 година го поднесе првото големо барање за измама, а рибите ги оптимизираа трошоците уште повеќе - за 20 милиони долари. Како резултат на тоа, компанијата може да го исполни својот КПИ да се зголеми за околу 10% од потрошениот буџет.
Ако не беше за проблемот со Breitbart, Uber никогаш нема да знае за измама. Однадвор, сè изгледаше добро за секого - од Одборот на директори до одделот за маркетинг, агенции и рекламни мрежи. Компанијата плати пари и доби инсталации, желбата "ограбени, и сите беа среќни".
Но, дури и по откривањето на измама, компанијата не сакаше да заштеди, риба призна.
На крајот од приказната, рибите ги советуваат компаниите секогаш да се потпираат не само на извештаите на "највисокото ниво" или агенција и да претпостават дека половина од индикаторите се измамнички. И постојано ги анализирате себе, и не се надевате дека ќе агентите или луѓето од нивниот тим.
И главното оружје против scammers е само внимателност.
#Uber # Реклама тест
Извор