Современиот свет се развива на принципот на американски слајдови: падот треба да се побара, а зад него е нов пад. Економијата е променлива и понекогаш личи на екстремно патување со неразбирлив резултат на крајот. Во 2020 година, речиси сите индустрии на економски и социјален и социјален живот беа во ситуација во која се појави едно прашање: Што да направите следно? Една од овие индустрии е дефинитивно банкарскиот сектор. За среќа, може да се управуваат многу од тековните ризици поврзани со побарувачката на потрошувачите, маркетинг политики, подобрување на банкарските услуги и понудените производи. Руските финансиски компании доживуваат, благо речено, најновите пад предизвикани од глобалните економски и социо-политички предизвици, како и коронавирус пандемија.
Еден од ваквите предизвици со кои се соочуваат речиси сите кредитни и финансиски организации е да се подобри конкуренцијата на пазарот на банкарски и услуги, што е главниот ограничувања на развојот на банкарскиот систем. Банкарските структури се во активно пребарување на нови и ефикасни продажни канали, пребарување за искрен партнери, се обидуваат да спроведат "Подобрување" Политики за производна линија, модифицирајте банкарски услуги и мобилни апликации, нудат попрофитабилни каматни стапки и дополнителни функции.
Во 2020 година, банките беа принудени да го задржат потребниот баланс помеѓу маргиналноста на нивните средства, од една страна и зачувување на базата на клиенти - од друга страна. Исто така вреди да се напомене дека кредитното бироа го забележало намалувањето на бројот на апликации од поединци до нови заеми, а централната банка забележа зголемување на бројот на апликации за реструктуирање на постоечките кредити. Комбинацијата на овие два фактора е да ја погоди профитот на банките.
Во првата деценија од април, бројот на апликации за потрошувачки кредити е намален за 60% во однос на истиот период од 2019 година, на автомобилски кредити - за 90%, за хипотека - за 44%, за микрокредити - за 44%, смета Националното биро на кредитни приказни. И покрај сè, нето добивката на банките за 2020 година изнесува 1,6 трилиони рубли. - Неколку (само 6%) помалку отколку во периодот пред кризата на 2019 година (1,7 трилиони рубли), објави Банката на Русија.
Затоа, банките сега сочинуваат висока конкуренција во борбата за секој клиент. Ова може да се забележи до тоа како банките реагираат на ситуацијата, имено: нудат профитабилни финансиски производи - кредитни картички со враќање на клиентот на одреден процент од износот на купување, со можност за акумулирање на точките за набавки или милји за да се здобијат со авијација или Железни билети, постојано ги подобруваат избришаните канали за услуги, обидете се да ги задоволите барањата на потрошувачите, без оглед на тековната економска ситуација.
Друга важна точка е проблем со обезбедување на безбедност и развој на компјутерскиот криминал. Ова се должи првенствено со развојот на технологии. Се разбира, ова не е еден специфичен проблем: целиот комплекс на закани и ризици, на пример, поврзан со длабоки лажни и биометриски податоци. Исто така, постојат типични моменти: Да речеме, Кибартас за инфраструктура или софтвер. Постојат проблеми поврзани со безбедноста на информациите, како што се истекување на информации во компанијата.
Пристапот за решавање на глобалната задача треба да биде сложен и комплексен. Ако зборуваме за најмногу, мејнстрим форма на компјутерски криминал - измама со банкарски картички и операции на клиентите, вреди да се напомене дека, според Централната банка, само за првата половина на 2020 година, повеќе од 360 илјади неовластени операции со Средства за граѓаните извршени без нив беа забележани согласност, вкупната штета изнесуваше околу 4 милијарди рубли, од кои банките се вратија на клиенти околу 485 милиони рубли.
Во овој случај, ефективните алгоритми се спротивставуваат на измами се универзално воведени, на пример, системот за проценка на финансискиот трансакција на интернет за сомневање - Антифрад, кој се состои од стандардни и уникатни правила и алгоритми, филтри и списоци за кои се проверува секоја трансакција. Исто така вреди да се спомене воведувањето на интегрирани модели кои ви дозволуваат да спроведете површинска или длабинска проверка на потенцијалните должници при аплицирање - бодување или преземање, соодветно. Ова е важна точка, бидејќи измамниците постојано се подобруваат, и постои потреба да се користат напредни и технолошки системи за следење за да се минимизираат ризиците од финансиски и репутациски.
Друга важна точка е фактот што потрошувачите стануваат финансиски надлежни, што само по себе го зголемува интересот за висококвалитетни производи. На пример, должници се повеќе се обрне внимание на ефективната понуда за заемот и вистинското преплатување. Интересот на Русите кон инвестиции и финансиски производи расте, побарувачката за знаење, чесни и разбирливи информации за тоа што се случува на финансиските пазари е да се зголеми зад неа.
Луѓето повеќе не мислат дека берзата е нешто недостапно, а банкарски производи се нешто неразбирливо, што не е во можност да дознае едноставни смртници. Веројатно, сега навистина може да се зборува за трендот за финансиска писменост. Но, ситуацијата како целина во земјата, за жал, остава многу да биде посакувана. И ова е навистина проблем што придонесува за зголемување на стапките на раст на измамните операции, на пример, и воопшто, тоа влијае на финансиската благосостојба на населението во земјата.
Денес, во Русија се спроведуваат неколку иницијативи, вклучително и под покровителство на Министерството за финансии на Руската Федерација како дел од спроведувањето на Националниот проект за зголемување на финансиската писменост 2017-2023, одобрена од Владата на Руската Федерација на мај 23, 2017 година. Проектот на Министерството за финансии е насочен кон обезбедување на потребните институционални основни и методолошки ресурси на образовната заедница, развојот на комплекс на механизми за интеракција на државата и општеството со цел да се обезбеди нивото на финансиска писменост и квалитет на Финансиско образование во Русија.
Ситуацијата брзо се развива: Постои затегнување на критериумите за избор за финансиските организации во општите и банкарски производи, особено од Русите. Меѓу ваквите критериуми вреди да се распределат неколку основни. Прво на сите, потрошувачите се фокусирани на препознавање на брендот; Следно, важен фактор, ако зборуваме за производствен производ, е каматната стапка и износот на месечни исплати на кредитни производи. Трето, не помалку важни, критериумите на клиентите се дополнителни својства на потрошувачите како производ, па инфраструктурата на Банката е во целина: колку е удобен банкарскиот интерфејс на клиентот, функционалноста на напредната апликација, која плаќањата може да се вршат преку мобилна апликација. Горенаведените апстракти потврдуваат бројни студии за однесување на потрошувачите.
Сумирајќи, треба да се забележи развојот на намалените кризни феномени за 2020 година, а оваа динамика исто така ќе биде зачувана во 2021 година. Најверојатно, финансиските структури се надеваат на вакцинација која ќе придонесе за реставрација на економијата и подобрувањето на финансиската благосостојба на граѓаните, особено, што пак ќе има позитивен ефект врз побарувачката на потрошувачите за банкарски производи, стабилните стапки на продолжување на економскиот раст, кој ќе биде забележлив пролет 2021 година.
Генерално, банкарскиот сектор се очекува, а не на сметка на традиционалното банкарство, туку на сметка на другите дигитални услуги и развој на финансиски екосистеми.