Līdz gada beigām pakalpojums tiks uzsākts visos valsts, reģionālo un pašvaldību iestāžu priekšmetos.
Šī platforma ļauj organizēt aktivitātes vairākos virzienos, tostarp strādāt ar pilsoņu apelācijas iespēju kontrolēt jautājumu risināšanu, veicot tiešsaistes aptaujas par sociāli nozīmīgiem tematiem iedzīvotājiem un vietējo jautājumu sabiedriskajām diskusijām.
"Valdības koordinācijas centra veidošanā īpašs uzsvars tiek likts uz iespēju iegūt ekspluatācijas, kvalitatīvu atgriezenisko saiti no iedzīvotājiem. PIC funkcionalitāte ļauj atrisināt šo uzdevumu. Un digitālās transformācijas vadītājiem būtu jāveic klientu apkalpošana platformas darbu, tostarp izsekojot pilsoņu apelācijas kvalitāti, veidojot sistēmiskas problēmas, lai turpmāk pieņemtu savlaicīgus un kompetentus pārvaldības lēmumus. Svarīga iespēja pilsoņiem digitālajā platformā ir spēja izsekot pārstrādes statusu, kā arī novērtēt atbildes vai lēmuma kvalitāti, "sacīja Dmitrijs Chernyshenko, sacīja atbildes vai lēmuma kvalitāti.
Pilots par ieviešanu atsauksmes platformas sākās 2019. gadā, Kultūras ministrija un deviņi priekšmeti Krievijas Federācijas piedalījās tajā, tostarp UGRA. Tikai pēdējo trīs mēnešu laikā no platformas no rajona iedzīvotājiem saņēma 9,181 apelācijas, tika izlemti 8,768 no tiem.
Piezīme, 2020. gadā platforma tika izmantota federālajās izpildvaras iestādēs. Tādējādi uz vienu portālu valsts dienests tika publicēts pakalpojumus, kas ļautu pilsoņiem ziņot par grūtībām ar vakcināciju no COVID 19 un problēmām, kas saistītas ar ārkārtas medicīniskās aprūpes problēmu pandēmijā. Turklāt, kalnrūpniecības pakalpojums tika publicēts atgriezenisko saiti no vecākiem junioru klasēm par karsta uztura organizēšanu skolās.
Atgādināt digitālo atgriezeniskās platformas "valsts pakalpojumus. Mēs nolemjam kopā "tika izveidots Krievijas prezidenta Vladimirs Putina vārdā kā daļa no valsts projekta" Digital Economics "federālās digitālās valsts pārvaldes.