Pāris Vankūverā pārsūdzēja tiesu, apsūdzot autoražotāju, jo viņu jaunais Mercedes-Benz S-klases sedans bija bīstams dzīvei.
Pirms trim gadiem Datong Young un Guifean Ho nopirka jaunu Mercedes-Benz S klasi 160 000 dolāru. Pēc īsa laika stūres rats vairākas reizes izlēca pirms automašīnas pat gadu. Jaunajā S550, pāris brauca apmēram 6,500 km uz to pirms problēmas pirmo reizi radās. No 2018. gada aprīļa sedans stāv uz autostāvvietas.
Mazāk nekā gadu pēc stūres rata pirkšanas, kamēr viņi brauca, bet Mercedes-Benz Richmond izplatītājs apgalvoja, ka automašīna neatrada tehniskās novirzes. Tiesu dokumenti, gluži pretēji, apgalvo, ka tirgotājs nav pareizi labojis automašīnu.
Lai gan automašīna nav veikusi nekādas atsauksmes Kanādā, Mercedes atsauca vairākus automobiļus Amerikas Savienotajās Valstīs sakarā ar stūrēšanas problēmām, tostarp S klases modeļiem, kas celta laika posmā no 2015. līdz 2019. gadam. Aprakstot atsaukšanu, tranzistors tika minēts stūres sistēmā un esošo pārkaršanas varbūtību, kas novedīs pie hidrauliskās stūres rata zuduma. Ziņojumā teikts, ka Mercedes-Benz ASV būtu jāpaziņo īpašniekiem, pārbaudīt stūres sastāvdaļas un "aizstāt tos, ja nepieciešams, bez maksas."
Tomēr Jan teica, ka vietējais Mercedes birojs Richmond piedāvā pāru vai turpināt vadīt automašīnu vai pārdot to. Bet Jan teica, ka viņš nevadīs šo sedans, jo baidās, ka stūrēšana atkal varēja būt parauts, bet viņš arī uzskata, ka viņš nevarēja to pārdot, jo tas bija, jo tas vienkārši novirzītu to pašu problēmu jaunajiem īpašniekiem.
Tad viņš nolēma sazināties ar Mercedes galveno mītni Vācijā, kur viņam tika teikts, ka automašīna ir jāatceļ un remontēta.
2019. gada sākumā pāris iesniedza tiesvedību uz Lielbritānijas Kolumbijas Augstāko tiesu pret Mercedes-Benz Kanādu par bojājumiem, tostarp spēju izmantot automašīnu. Tiesvedība vēl nav nodota tiesai, bet Jan teica, ka viņam bija svarīgi, lai problēma tika pārbaudīta un likvidēta ne tikai viņa ģimenes drošībai, bet arī citu īpašnieku drošībai.