Strādājot ar pilsoņu apelācijām, ir svarīgi ātri reaģēt un risināt problēmas, bet arī informējot cilvēkus par veiktajiem. Šāds atzinums šodien taisnā līnijā Grodņas pilsētas izpildkomitejā izteica prezidenta palīgu - inspektoru Grodņas reģionā Jurijs Karajevs.
Divas stundas, apmēram 20 zvani nonāca taisnā līnijā. Tur bija rezidenti ne tikai reģionālā centra, bet arī jomas reģiona - Volkovysk, Dyatlovsky, Korichsky, Novogrudsky, Lidsky un citi. Kāds ietekmēja globālus jautājumus, un kāds lūdza palīdzību personīgās problēmas risināšanā. Šoreiz tēmu no klīringa ielām, pagalmiem, citām teritorijām no sniega bija ļoti svarīga. Reģions pēdējo nedēļu laikā ir izdzīvojis vairākus nopietnus sniegputenī. Šodien ir sniegs.
"Noņemiet visu sniegu vienlaicīgi neiespējami. Komunālie pakalpojumi darbojas aktīvi, neviens tīrīšanas iekārtu vienība jebkuros rajonos nav dīkstāvē. Jebkurā gadījumā apelācija netiks ignorēta, "sacīja Jurijs Karaevs. Tajā pašā laikā viņš uzsvēra, ka paši cilvēki varētu veicināt ielās un pagalmu tīrīšanu. Tātad, iepriekšējā sniegputenī, darbinieki Reģionālās izpildkomitejas strādāja pie teritorijas blakus ēkā, BeltA korespondentpētniecības ziņojumiem.
Tradicionāli jautājumi attiecās uz mājokli. Jo īpaši ģimenes ar diviem bērniem no Grodno vērsās par konsultāciju: tie ir bijuši atbilstoši būvniecībai vairākus gadus. Pilsētas izpildkomitejā viņi paskaidroja, ka tagad pilsētā ir aktīvi uzbūvēts mājoklis. Turklāt dažiem uzņēmumiem saviem darbiniekiem, kuriem ir jāuzlabo mājokļu apstākļi, veidot tā saukto māju izmaksas, kur kvadrātmetra cena ir 20-25% lētāk nekā tirgus. Ģimenes vadītājs ir specialitāte celtnieks, un šīs nozares organizācijas šādas mājas arī veido.
Pilsētu iestādes bija Grodno norādīja uz privātā būvuzņēmuma negodīgumu: cilvēki teica, ka darbs tika veikts slikti un nav pabeigts termiņā.
Mēs risināsim situāciju Volkovyskā. Iedzīvotāji viena no mājām sūdzējās aukstumam, mitruma un sasalšanas sienām. Viņam bija jāpieprasa iepriekš, bet darbs tika pastāvīgi nodots.
Tika apspriesta arī jauniešu patriotiskā izglītība. Pensionārs no Grodno ir pārliecināts: šajā gadījumā ir nepieciešama visaptveroša un sistemātiska pieeja.
Taisnas līnijas laikā tas bija par uzņēmējdarbības, veselības aprūpes attīstību, tostarp plānotajām operācijām, infrastruktūras uzlabošanu.
"Dažreiz tiek teikts, pamatojoties uz to, ka, reaģējot uz dažiem pilsoņu apelācijām, nav pārkāpuši termiņus. Tas ir labi, bet es domāju, ka ir nepieciešams censties veikt problemātiskus jautājumus pēc iespējas ātrāk. Ir svarīgi ne tikai atrisināt situāciju, bet arī pastāstīt personai par to, kas un kā tas ir viņa apelācijas sūdzībā, "sacīja Jurijs Karajevs. Kopumā, viņš uzsvēra, šajā reģionā, strādājot ar apelācijas, atbilde uz tām ir izveidota efektīvi.