Galvenie notikumi 2020. gadā
Jāsaka, ka izejošais gads nebija viegli, un SKB-Bank pati izvirzīja projektu īstenošanas uzdevumu, kas bija vajadzīgi pilsoņiem pašreizējā situācijā.2020 tika atcerēts, pirmkārt, tehnoloģiskā izrāviens - mēs esam pirmie Urālos, kas saistīti ar sabiedrisko pakalpojumu - pilsoņa digitālo profilu. Mēs esam iestrādāti mūsu iesniegšanas pieteikumā par kredītu, izmantojot SCB-Bank tīmekļa vietnes tīmekļa vietni ar Sabiedrisko pakalpojumu konta palīdzību, tāpēc kredīta pieteikuma attālā iesniegšana ir pieejama bez informācijas atsaucēm. Klienti tiek aktīvi izmantoti ar šo iespēju: Banka jau ir saņēmusi vairāk nekā 120 tūkstošus pieteikumu ar datiem no digitālā profila. Tas liecina, ka uzticības līmenis šāda veida iespējām pieaug.
Turklāt mēs esam bijuši viens no pirmajiem, kas pievienojās Krievijas Bankas un Maskavas biržas "Finiss" MarketPlayer, kur "mana šarmu" ieguldījums, ko īpaši ierosināja SKB-Bank šai vietnei. Tas viss ir paredzēts, lai vienkāršotu klienta-bankas mijiedarbību un novērstu nepieciešamību pēc papildu apmeklējumiem birojā. Tas viss ir ļoti ērts: neatkarīgi no tā, kāds punkts pasaulē un kurā laika joslā jūs esat, jo kam interneta pieslēgums, jūs varat veikt lielāko daļu darbību, kas var būt nepieciešami no bankas. Un mobilais lietojums SKB-Online ir viens no desmit desmitiem saskaņā ar Markswebb.
Šogad SKB-Banka atbalstīja projekta ievērojamu projektu par vienu sociālo karti Uralts (ECC), un jau ir sācis izsniegt kartes vēlas. Ar ECC palīdzību reģiona iedzīvotāji varēs ne tikai saņemt pabalstus, pensijas un citus maksājumus, bet arī maksāt par precēm, sabiedrisko transportu, kā arī komunālo pakalpojumu, interneta, mobilo sakaru internetbankā un Mobilā lietojumprogramma SKB-Bank, izmantojiet atlaides, prēmijas un īpašos piedāvājumus no populāriem tirdzniecības tīkliem - projekta partneriem.
Tendences un prognozes 2021
Tirgus attīstīsies arvien vairāk un vairāk kontakta pakalpojuma virzienā, kas tiek dota tehnoloģiskiem risinājumiem. Klientiem vairs nebūs jādodas uz bankas filiāli, pagaidiet rindās, nervu ... Tas nenozīmē, ka standarta biroji aiziet, bet arvien vairāk pakalpojumu var veikt tiešsaistē. Tā ir vadošā tendence, kas ne tikai diktē situāciju pasaulē - tas ir patērētāja ērtums un skaidra priekšrocība daudziem. Protams, neviens neietekmē nepieciešamību tikties ar reālu vadītāju bankā, bet digitalizācija noteikti dos iespēju vairs neievērot rindu kases aparātā vai termināļos.
Neaizmirstiet, ka Krievijas Bankas galvenais kurss ir sistemātiska kritums, kas izraisa aizdevumu un noguldījumu procentu likmju samazināšanos. Par noguldījumu īpašniekiem, situācija nav visvairāk patīkama, bet šī tendence ir interese par ieguldījumiem. No otras puses, aizdevumu pievilcība, iepriekš veikto kredītu, hipotēku refinansēšana. Hipotēku programmu līnija tiek atjaunināta, tagad likmes aizdevumiem, vairāk nekā jebkad agrāk, patīkami.
Lasiet vairāk par 2020. gada rezultātiem un par 2021. gada prognozēm, jūs varat lasīt mūsu pozīcijā "Rezultāti 2020".