Volkswagen modeļu, sēdekļa, SKODA un AUDI lietošanas instrukcijās bija izmaiņas, jo īpaši naftas nodaļā: īpašas eļļas īpašības, ko katrs patērē patēriņus, aizstāj ar īpašu kodu, kas ir dīleris.
Šī ir viena no detaļām, kas kā noteikums paliek nepamanīts, kā daži sasniedz lapas lietošanas pamācību, kur eļļas īpašības ir norādītas, ka automašīna patērē. Tas ir ērtāk doties uz izplatītāju vai izsaukt tālruni, zvanot automašīnas versijai vai Vin, lai noskaidrotu, kāda veida eļļa jums ir nepieciešams iegādāties.
Un fakts ir tas, ka zīmoli Volkswagen bažas mainīja specifikāciju eļļas, kas parādās rokasgrāmatā, par konkrētiem kodiem, lai atšifrētu tikai tirgotājs. Ražotājs saprot, ka šis postenis vairs nav nepieciešams pircējiem, viņš brīdina par nepieciešamību nomainīt eļļu līdz 30 000 km nobraukuma un maksimālā puslitrā patēriņa uz tūkstoš km. Problēma ir tā, ka signāla apgaismojums vai sensors parāda naftas trūkumu un pieprasa papildinājumu, un īpašniekam nav precīza specifikācija.
Tas ir ļoti ekstremālais patēriņš, bet patiesībā lielākā daļa Wolfsburg milzu modeļu prasa apmēram divus litrus starp katru regulāru nomaiņu. Problēma rodas, ja pircējs izmanto rokasgrāmatu un saskaras ar tipa "VW 504 00/507 00" vai "VW 508 00/509 00" kodiem. Tas ir, divi kodi versijā, kas nozīmē, ka modelis var patērēt divas opcijas eļļai. Bet galvenais ir ierēdnis.
Čehijā, kur viņi pamanīja šo ekstrēmo, Skoda pārstāvjiem brīdināja, ka katrs no šiem kodeksiem atbilst īpašam naftas veidam atkarībā no apkopes veida, vai tas ir elastīgs vai fiksēts eļļas rezerves intervāls. Pirmais attiecas uz intervālu 30 000 km vai ik pēc diviem gadiem, un fiksētā intervāla atbilst vienam gadam vai 15 000 km. Attiecībā uz atklātiem kodiem tie atšķir benzīnu un dīzeļdzinējiem ar cietu daļiņu filtru un bez tā.
SKODA avoti ziņoja, ka, lai gan viņiem nav ierakstu par klientu sūdzībām par šo preci, viņi plāno piedāvāt saviem klientiem pilnīgāko informāciju, tāpēc 2022. gada vasarā viņi pievienos īpašu etiķeti zem pārsega, kas satur detalizētu informāciju par motoreļļu, ko izmanto katrā versijā.