Italijos paleidimo pataika ir farmacinė įmonė "Roche" pristatė naują vystymąsi - virtualų "asistentą", kuris dirba su onkologiniais pacientais ir pagerina priežiūrą. "PATCAI" "Smart Health Companion" ("Shc") sistema yra prieinama "iOS" ir "Android" kaip mobiliosios programos ir apima pokalbių botą, pagrįstą dirbtinio intelekto algoritmu, kuris padeda pacientui organizuoti tinkamą savitarnos ir renka atitinkamus medicinos įrašų duomenis Gydytojai gali peržiūrėti, nes jie toliau gydo pacientą namuose. Šiuo metu sistema yra sutelkta į pacientus su vėžiu ir hematologinėmis ligomis.
Virtualus asistentas gali pradėti pokalbį su pacientu apie jo fizinę ir psichinę sveikatą. Sistema padeda pacientui stebėti ir įrašyti narkotikų, maitinimo planą ir bendrą pacientų gerovę. Visa informacija yra organizuojama formoje, kad medicinos darbuotojai gali įtraukti į paciento medicinos kortelę, kuri sumažina laiką, reikalingą įprastiniams interviu ir popieriaus darbams, ir tuo pačiu metu suteikia daugiau duomenų, kad būtų galima individualizuoti gydymą.
Pokalbį naudoja mašina mokymosi algoritmas pritaikyti sąveiką ir pagerinti, kaip ji turi, kad pataisai vadina "empatirinius pokalbius" su pacientu.
Roche ir PATCAI išbandė SHC platformą praėjusių metų liepos sėkmingo bandomojo projekto metu, po kurio jis oficialiai debiutavo šį mėnesį. Ankstyvieji rezultatai rodo, kad "Patchai" bus labai naudinga už ilgalaikę vėžiu sergančių pacientų priežiūrą. Iki 95% pacientų, kurie naudojasi "Patchai", laikosi jų priežiūros planų, o tai yra devynis kartus didesnis nei naudojant tradicines programas, pagrįstas popieriaus instrukcijomis.
Medicininės priežiūros dydis su dirbtinio intelekto pagalba išplėtė per pastaruosius metus, tačiau CAID-19 pandemijos žymiai pagreitino šį procesą, nes medicinos darbuotojai naudojo chatbots ir balso sistemas, remiantis dirbtinio intelekto valdyti apkrovą savo išteklių. Virtualių padėjėjų, specializuojasi koronavirusų, kurie reaguoja į klausimus ir atlieka paciento rūšiavimą, taip pat paleistų programų finansavimą ir įgyjimą, kylančius atitinkamas technologijas, pvz., "Saykara" ir Suki. Abi šios bendrovės specializuojasi sistemose, naudojančiose dirbtines žvalgybos ir balso technologijas, padedančias kompiliuoti klinikinius dokumentus. Naudodamiesi tokiais sprendimais, gydytojas gali kalbėti apie paciento poreikius išgauti pacientą ar po jo apsilankymo, o sistema tada savarankiškai dokumentuoja visus gydytojui. Be to, šios sistemos jau yra integruotos į keletą dažniausių elektroninių medicinos kortelių sistemų.
Kitas balso technologijų kūrėjas niuansas buvo reikalaujama sukurti daugialypę virtualių asistentų platformą medicinos įstaigoms.