Dirbant su piliečių skundais, svarbu ne greitai reaguoti ir išspręsti problemas, bet ir informuoti žmones apie pagamintą. Tokia nuomonė šiandien per tiesinę liniją Gardino miesto vykdomojo komiteto išreiškė prezidento - inspektorių Gardino regione Jurijus Karaev.
Dvi valandas, apie 20 skambučių atėjo į tiesią liniją. Buvo gyventojai ne tik regioninis centras, bet ir regiono sritys - Volkovysk, Dyatlovsky, Koričsky, Novogrudsky, Lidsky ir kt. Kažkas paveikė pasaulinius klausimus, ir kažkas paprašė pagalbos sprendžiant asmeninę problemą. Šį kartą, iš kliringo gatvių tema, kiemai, kitos teritorijos iš sniego buvo labai svarbus. Per pastarąsias savaites regionas išgyveno keletą rimtų sniego. Šiandien yra sniegas.
"Pašalinkite visą sniegą vienu metu neįmanoma. Komunalinės paslaugos veikia aktyviai, jokių valymo įrangos vienetas bet rajonuose nėra neveikia. Bet kuriuo atveju apeliacinis skundas nebus ignoruojamas ", - sakė Jurijus Karaevas. Tuo pačiu metu jis pabrėžė, kad patys žmonės galėtų prisidėti prie gatvių ir kiemų valymo. Taigi, ankstesniame sniego kritimu, regioninio vykdomojo komiteto darbuotojai dirbo teritorijoje, esančioje šalia pastato, Beltos korespondentinės ataskaitos.
Tradiciškai susiję klausimai buvo susiję su būstu. Visų pirma, šeima su dviem vaikais nuo Gardino kreipėsi į konsultacijas: jie buvo statyti keletą metų. Miesto vykdomojo komiteto, jie tai paaiškino, kad dabar mieste yra aktyviai pastatytas korpusas. Be to, kai kurios įmonės savo darbuotojams, kuriems reikia tobulinti būsto sąlygas statyti vadinamuosius namus savikaina, kur kvadratinio metro kaina yra 20-25% pigiau nei rinka. Šeimos vadovas yra specialybės statybininkas, ir šios pramonės organizacijose tokie namai taip pat statyti.
Miesto valdžios institucijos buvo Gardinas atkreipė dėmesį į nesąžiningumą privataus statybos bendrovės: žmonės sakė, kad darbas buvo prastai ir baigtas per nustatytą terminą.
Mes susidursime su situacija Volkovysk. Vieno iš namų gyventojai skundėsi į šalčio, drėgmės ir užšaldymo sienų. Jis turėjo primygtinai reikalauti, bet darbas buvo nuolat perduotas.
Taip pat buvo aptarta jaunų žmonių patriotinis ugdymas. Pensininkas iš Gardino yra įsitikinęs: šiuo atveju reikia išsamesnio ir sistemingo požiūrio.
Tiesi linijos metu buvo apie verslo, sveikatos priežiūros plėtrą, įskaitant suplanuotus operacijas, infrastruktūros tobulinimą.
"Kartais sakoma, kad, kai reaguojant į tam tikrus piliečių skundus nepažeidė terminų. Tai gera, bet manau, kad būtina stengtis padaryti probleminius klausimus kuo greičiau. Taip pat svarbu ne tik išspręsti situaciją, bet ir pasakyti asmeniui apie tai, kas ir kaip ji padarė jo apeliacinį skundą ", - sakė Jurijus Karaevas. Apskritai jis pabrėžė, regione, dirbant su apeliaciniais skundais, atsakas į juos yra nustatyta veiksmingai.