"Aš nežinau tavęs!": "Skaitmeninės identifikavimo krize

Anonim

Prieš kelerius metus keletas žmonių gali įsivaizduoti, kaip galite sėdėti asmeniniame svetimkūnyje iš interneto ir eiti į verslą arba pakviesti ką nors iš tinklo, kad padėtų su namų ūkio darbais. Šiandien milijonai tokių sandorių vyksta kasdien. Tačiau yra sunkumų patvirtinant sandorio šalių tapatybę. Jie maitina nepasitikėjimą, kuris riboja tikrai platų internetinių paslaugų įsiskverbimą.

Pavyzdžiui, šeima naudoja skaitmeninę platformą sudarant sutartį su slaugytoja, teikiant pagyvenusių žmonių santykį. Labiausiai tikėtina, kad šeima susidurs su sunkumais tikrinant pareiškėjo kvalifikacijos tapatybę ir autentiškumą. Neįmanoma garantuoti, kad patvirtintumėte, jog specialistas, kurį radote tinkle, tas, kurį jis pateikia, kad jis pateikė autentiškus asmens duomenis internete.

Skaitmeninis tapatumas: sužinokite man internete

Skaitmeninė revoliucija atnešė su juo ne tik patogumui, bet ir naujų sukčiavimo formas, asmens duomenų vagystės ir jų neteisėto naudojimo scenarijų. Kartu su kibernetinumu susijusių incidentų tapo visur ir nuolat gresia asmens duomenų privatumui, kelia grėsmę pagrindiniams visuomenės pasitikėjimo mechanizmams.

Siekiant sumažinti riziką ir padidinti organizacijos naudotojų pasitikėjimą, identifikavimo scenarijus ir įkrovimo skaitmeninio tapatumo pridedamas prie verslo procesų realiojo asmens. Tačiau šie mechanizmai daro tam tikrą veiksmų rinkinį, atkuriantį kiekvieną naują sąveikos epizodą. Tuo pačiu metu pradėta rizika, susijusi su pateiktų duomenų konfidencialumu.

Klausimai tampa vis svarbesni, nes skaitmeniniai verslo modelių formatai ekonomikoje tampa norma. Žmonės ir organizacijos yra priverstos pasitikėti informacija apie sandorio šalis. Dėl to jiems reikia patikimo, sąžiningo ir saugaus būdo nustatyti skaitmeninėje erdvėje.

Poreikis išspręsti skaitmeninio tapatybės problemą apsunkina tiek reguliavimo ir socialinio spaudimo. Atsižvelgiant į technikos pažangą, vartotojai ir reguliavimo institucijos reikalauja, kad žmonės galėtų gauti platesnę savo duomenų valdymo kontrolę.

Atėjo laikas

Kodėl skaitmeninė tapatybė yra tokia svarbi šiandien, kai verslas reikalingas tiek daug, kad būtų pereinama prie skaitmeninės ekonomikos naudos? Kodėl pirmenybė turėtų būti tapatybė?

Kiekviena organizacija šiandien turi tam tikrus identifikavimo galimybes ir mechanizmus. Tačiau jie visi yra sudėtingi, išsklaidyti ir dažnai nėra automatizuoti net vienoje įmonėje. Vartotojai tikisi besiūlių patogių asmeninių patikros procesų su minimaliu galvos skausmu.

Šiandien jie turi bendrauti su precedento neturinčiu paslaugų teikėjų, kurių kiekvienas reikalauja nuolatinio patvirtinimo ir kelių grąžinimo į savo ID, asmens duomenų prašymą ir kt. Pareiškėjai turi pateikti paraišką dėl darbo, pareiškėjai turi pateikti dokumentus, patvirtinančius jų išsilavinimą, kad galėtų atlikti potencialius darbdavius. Potencialūs darbuotojai turės pakartoti šį procesą su daugeliu darbdavių.

Panašiai, naujos įmonės sukūrimas apima valstybės institucijų, patvirtinančių kelis dokumentus, dalyvavimą; Vidutiniškai šis procesas trunka nuo vieno iki šešių mėnesių. Be to, procesas paprastai atliekamas rankiniu būdu. Galimos išlaidos, susijusios su ilgalaikiu programų perdirbimu, pakartotinai tikrinant tą patį informacijos ir rankinio popieriaus procesų rinkinį, yra reikšmingos abiem pusėms.

Verslo vertė nelaisvėje

Apribojimų pasiskirstymas COVID-19 Pandemijos paskatino paspartinti skaitmeninių sprendimų pritaikymą, skaitmeninės pasaulio sienų plėtrą - užtikrinti saugumą ir taip didinant pasitikėjimą skaitmeninėmis operacijomis - yra ypač svarbi. Pasak ekspertų, teisingai sukonfigūruoti procesai, skirti skaitmeninio tapatybės tikrinimui visoje ekonomikoje, gali sukurti papildomas išlaidas nuo 3% iki 6% BVP.

50% šio kiekio bus atlikta asmenys, dar 50% įmonių ir vyriausybių. Taigi aukštos kokybės skaitmeninio asmens tapatybės patvirtinimo procesai gali sumažinti verslo išlaidas išduodant duomenis apie naujus klientus 90%. Daugelis valstybių ir tarptautinių organizacijų jau investuoja į šią kryptį.

Kaip galimybių naudoti vientisą skaitmeninio ID galimybių pavyzdį, gali būti pateiktas KTDI bandomasis projektas. Tai yra tarpvalstybinė skaitmeninė tapatybės kortelė, naudojant "Blockchas" ir biometrinius duomenis, remiančius vyriausybių lygmeniu. KTDI leidžia tarpvalstybinėms kelionėms be fizinių dokumentų, kurie pagreitins keleivių praėjimą per oro uosto kontrolės ir saugumo paslaugas, pagerina klientų aptarnavimo lygį ir leidžia valdžios institucijoms sutelkti ribotus išteklius dėl kritinės saugos rizikos. Aviacijos sektoriuje visame pasaulyje ši sistema ir jo analogai gali sutaupyti apie 150 mlrd. JAV dolerių dėl pagreičio ir supaprastinti sienos kirtimo procedūrą. Šiandien platformą jau išbandė Kanados vyriausybė ir KLM oro linijų bendrovė Amsterdamo Schiphol oro uoste.

Bendradarbiavimo pajėgumai: Verslas, piliečiai, valstybė

Šiuo metu tik 26,2 proc. Internetinių platformų reikalauja naujų tapatybės patvirtinimo naudotojų, pateikdami dokumentus. Dažniausiai seering paslaugos, įvairių tipų pristatymo ir taksi darbo, remiantis pagrindinio pasitikėjimo vartotojų prezumpcija, kai baigsis sandorius.

Pateikiant patikimus sprendimus, siekiant užtikrinti pasitikėjimą ekonominiais santykiais pagerina naudotojo patirtį, kuri padidina pasitikėjimą ir ekonominės vertės padidėjimą. Šiandien vartotojo pasitikėjimo praradimas yra bendrai kainuoja 2,5 trilijonų dolerių ženklų dėl migracijos į konkurentus.

Iki 2023 m. Tokios iniciatyvos padės sumažinti klientų srautus 40% ir padidinti mokymosi visą gyvenimą kliento indeksus 25%. Apie 70% komercinės vertės pasaulinėje ekonomikoje per ateinantį dešimtmetį sudarys skaitmeninės platformos: įskaitant tuos, kurie jau suteikė prieigą prie bendro naudojimo būsto, transporto ir darbo išteklių ne visą darbo dieną dirbančių darbuotojų.

Horizontai pelno

Įmonėms patikimas skaitmeninis identifikavimas gali kurti naujas rinkas ir verslo sritis, gerinti klientų aptarnavimo kokybę, taip pat apsaugoti nuo sukčiavimo, kai apsaugant privatumą.

Kalbant apie gamintojus ir vartotojus, patikima ir efektyvi skaitmeninė identifikavimo sistema gali atverti internetinės prekybos pasaulį, susijusį su naujų darbo vietų kūrimu, tiekimo grandinių, partnerystės, produktų, paslaugų ir klientų patirties plėtra.

Teisingas tapatybės duomenų apie produktus ir prekes tiekimo grandinėse padės nustatyti produktų kilmę ir padidinti vartotojų pasitikėjimą, didinant gamintojų pajamas ir padedant kovoti su tokiais piktnaudžiavimais kaip suklastotas ir vaikų darbas.

Pavyzdžiui, jei duomenys apie pacientus ir medicinos įrangą galima patikimai nustatyti ir patvirtinti, o internetinė prieiga prie jų yra organizuojama su sauga ir etika, tada kompetentingas skaitmeninis identifikavimas gali nustatyti naują naujovių diegimo bangą sveikatos priežiūrai.

Besiūliai keitimasis medicinine informacija tarp organizacijų pradeda plėtoti pagal tarpusavyje susijusias informacines sistemas sveikatos priežiūrai ir gali sudaryti galimą naudą, viršijančią 1% BVP - tai yra 205 mlrd.

Pradėtas!

Neseniai ITSME paraiška Belgijoje gali būti naudojama siekiant nustatyti, kai bendrauja internetu su daugiau nei 100 įmonių ir organizacijų įvairiuose ekonomikos sektoriuose, įskaitant finansines paslaugas, telekomunikacijų, viešųjų paslaugų ir sveikatos priežiūros paslaugas.

Skaitmeninės identifikavimo sistemos, pvz., Bankai Švedijoje, padės organizacijoms sumažinti išlaidas naudodami iš anksto patvirtintą informaciją, kuri potencialiai sutaupys 60 mln. JAV dolerių, kuriuos vidutinis bankas kasmet praleidžia KYC. Bankai šiuo metu turi beveik 8 milijonus vartotojų (apie 100% nacionalinės rinkos), kuri suteikia sistemai galimybę atlikti patvirtintus sandorius įvairiuose sandorio šalių sąveikos scenarijuose interneto platformose. "LuxTrust" konsorciumas, kurį inicijavo pagrindiniai bankai ir Liuksemburgo vyriausybė, veikia panašiai.

Apskritai, jau įmanoma pasakyti, kad identifikavimo sistemų ir mechanizmų, pripažintų pramonės ir patvirtinta valstybių lygiu plėtra yra vienas iš pagrindinių skaitmeninimo vektorių XXI amžiuje. Kadangi šie sprendimai apims visas naujas ekonomikos kryptis naujuose pasaulio regionuose, bendrovė susidurs su lavina identifikavimo duomenų augimu, o tai savo ruožtu sukels sprendimų poreikį saugoti šią informaciją visoje gyvavimo cikle, įskaitant Naudotojo įrenginiai ir perdavimo priemonės.

Skaityti daugiau