Jau šiandien rinka tampa dominuojančia sąveika su klientais prekių ir paslaugų rinkoje. Visose gyvenimo srityse yra aktyvus technologijų įsiskverbimas, pradedant nuo maisto į namus ir skambinkite taksi prieš vaikščiojant šunims ir automobilių nuoma. Rusijoje palaipsniui susidaro labiausiai parenkamos skaitmeninės platformos. Dabar jis apima užsienio aliexpress (Kinija), "Amazon" (JAV), iš vidaus rinkodaros dalyvių pirmaujantiems laukinėms šaliai, ozon, Lamoda.
Pagal Agentūros duomenų įžvalgos analitinę komandą iki 2024 m. E-komercija užtruks 19% (7,2 trilijonų rublių) iš viso mažmeninės prekybos Rusijoje. Gegužės 2020 m. Pabaigoje tas pats rodiklis buvo 9% (2,5 trilijono rublių) lygiu.
Didžiausių parduotuvių ir rinkodaros reklamos kampanijų, skirtų pritraukti naujų klientų, investicijos, plečiant buvimo ir pristatymo galimybių geografiją, taip pat karantino ir savivaldos mėnesių mėnesius, susijusius su epidemiologine padėtimi, sukėlė greitą e. Prekybos rinkos augimą . Per 2020 m. Pirmąjį pusmetį kasdieninės paklausos prekės internetu padidėjo, palyginti su tuo pačiu 2019 m. Laikotarpiu 4,3 karto.
Pasak ekspertų, "ne darbo laiko režimas" vadovavo ne mažiau kaip 10 milijonų rusų internetinėje prekyboje; Nėra jokių abejonių, kad šis rodiklis augs. Skaitmeninės ekonomikos ir globalizacijos paradigmoje, šiuolaikinių technologijų įsiskverbimas įvairiose mūsų gyvenimo srityse gali pasitikėti teigimu apie neribotą potencialą naudojant elektronines prekybos platformas verslumo plėtrai.
Galima atskirti keletą pramonės šakų, kuriose rinkoje technologija jau nustatė savo paraišką. Jis išsinuomoja namus, butus ir nekilnojamąjį turtą, keliones, būsto ir komunalines paslaugas, gatavų maisto ir maisto, nuomos ir automobilių nuoma, švietimą, sveikatos priežiūrą, užimtumą ir daugelį kitų. Tai yra pagrindinė paslaugų rinkinys, be kurių visuomenė negali egzistuoti.
Bet būtina užduoti klausimą: kas bus kitas integracijos etapas?
Viena iš akivaizdžių internetinės prekybos plėtros sričių yra neabejotinai finansų technologijų sritis. Jau, jūs galite pamatyti poreikį įvesti technologijas ir sukurti daugialypės prekės ekosistemų, siekiant parduoti tokius produktus kaip banko korteles ir kredito produktus, draudimo paslaugas, klientų aptarnavimo visą ciklą ir finansų konsultacijas, mobiliųjų bankų, investicinių produktų, paslaugų atidarymo ir Valdymo tarpininkavimo sąskaitas, IIS ir daug daugiau.
Marketplace - naujas finansų rinkų gyvenimasKaip jau minėta anksčiau, mes matome pasaulinę integraciją rinkoje technologijų daugelyje mūsų kasdienio gyvenimo sričių. Dėl aktyvaus finansų rinkų plėtros, mažmeninės bankininkystės technologijos ir finansiniai produktai (kredito produktai, debeto kortelės, draudimo paslaugos, investiciniai produktai ir susijusios paslaugos) tampa vis populiaresnės. "Pastabos" projektas nedelsdamas ateina į protą, kurį 2017 m. Gruodžio mėn. Inicijavo Rusijos bankas. Projekto tikslas - sukurti teisėkūros ir reguliavimo sistemą, skirtą nuotolinio mažmeninės prekybos finansinių produktų pardavimo visoje šalyje, nepaisant geografinių apribojimų, su vėlesniu finansinių sandorių registravimu specialiame registre - finansinių sandorių įrašytuvas (SOC. RFT ). Atitinkamą įstatymo projektą priėmė Rusijos Federacijos Valstybinė Dūma 2020 m. Vasarą, iš tikrųjų sukuria teisinę bazę ir naujų galimybių tolesniam rinkos principų plėtrai.
Taip pat verta pažymėti, kad naujas Maskvos mainų projektas yra "fineislags", kuri tapo pirmuoju finansine "prekybos centre" pagal naująjį Rusijos Federacijos centrinio banko elektroninių platformų įstatymą. Iki šiol platformoje yra indėlių paslaugos iš kelių Rusijos bankų, ir taip pat yra galimybė įsigyti Osago politiką.
Tos pačios 2020 m. Balandžio mėn. "SBERBank" versle "Asmeninė spintelė" buvo paprašyta su nauja paslauga, kuri buvo integruota kūrėjams. Platforma yra skirta ieškoti valdymo įmonių ar bendrų investuotojų, kai kreipiasi dėl projekto finansavimo. Su juo galima nuotoliniu būdu pateikti kredito paraišką projekto finansavimui būsto, stebėti savo praėjimo etapus ir siųsti visus reikalingus dokumentus gauti paskolos.
Visos kitos skaitmeninės platformos, pateiktos rinkoje, gali būti vadinami pažymėtomis rinkodariais: visi žinomi bankiu.ru, SRAVNI.RU, "Choad.ru" ir kiti - daugiau daugiafunkcinių langų agregatorių. Visų pirma, jie išsiskiria platformos struktūros stoka, jie iš tikrųjų pateikia pasiūlymus, kurie yra prieinami rinkoje, be jokių papildomų paslaugų. Tiesą sakant, tai yra dideli lidogeneratoriai su rimtais reklaminiais biudžetais, mechanikais.
Ir kas Vakaruose?Taigi Vakaruose buvo labiau išsivysčiusios technologijos, ir, kaip paprastai atsitinka, geriausios vakarinės tendencijos lėtai, bet tikrai suranda savo logišką tęstinumą Rusijos realijose. Tačiau iš karto reikėtų pažymėti: Vakarų fintech eina visiškai kitokia. Dauguma skaitmeninių platformų per vandenyną Europoje ir Azijos šalyse aktyviai naudoja P2P skolinimo modelį (tarpusavio į peer). P2P skolinimas yra sąveikos modelis, kai investuotojas gali suteikti paskolą kitam asmeniniam asmeniui ar verslui per specialią internetinę paslaugą (P2P platformą). Tokia paslauga yra tarpininko kompanija, kuri nustato žaidimo taisykles vartotojams ir padeda jiems rasti vieni kitus.
Tarp Vakarų bylų galima išskirti keletą projektų. Pavyzdžiui, Commonbond (JAV) yra rinkodaros, su kuria studentai ir naujausi absolventai aukštojo mokslo įstaigų gali refinansuoti kreditus mokymui. Projektas buvo pradėtas 2012 m. Lapkričio mėn., O 8 metų istoriją su savo pagalba jau išleista paskolų daugiau nei 2,5 mlrd. JAV dolerių daugiau nei 100 tūkst. Arba, pavyzdžiui, "Upstart" paskolų projektas yra universali P2P skolinimo platforma, kurioje galite gauti paskolą už viską: nuo mokymosi į verslą. Klientai gauna paskolą trimis paprastais veiksmais: registracija - kredito laikotarpio pasirinkimas - mokėjimo grafiko nustatymas. Pirmasis pasaulyje P2P kreditorius - Zopa (Jungtinė Karalystė), kurios istorija prasideda 2004 m. Bendrovės pavadinimas yra iššifruotas kaip "galimo susitarimo zona" - galimo susitarimo zona. Dabar platforma turi daugiau nei 45 000 aktyvių indėlininkų ir 71 000 skolininkų, o tai reiškia, kad jie ir toliau auga net ir po daugelio metų darbo. Be to, projektas Lendinvest (Jungtinė Karalystė) yra P2P skolintojas, kuris specializuojasi nekilnojamojo turto srityje. Pagrindiniame puslapyje svetainėje galite pasirinkti, kas norite būti: skolininko ar investuotojo. Nuo 2008 m. Pradžios bendrovė išleido daugiau kaip 1,5 mlrd. GBP (1,9 mlrd. JAV dolerių) paskolų nekilnojamojo turto pirkimui, statybai ar remontui. Be to, vis dar yra bendrovės steigėjų ir darbuotojų turtas. 2017 m. Rugpjūčio 10 d. Lendinvest sėkmingai dedamos mažmeninės obligacijos Londono vertybinių popierių biržoje. Smava (Vokietija) yra Vokietijos rinkodara, palyginti su asmeninėmis paskolomis. Jos pagrindas turi paskolų iš skirtingų bankų, savo kredito pasiūlymus ir paskolų iš privačių skolintojų. "Smava" pasirinks geriausius paskolas ir tik tuos, kuriuos klientas gali grąžinti. Siekiant maksimaliai padidinti tikslią paskolos atranką, nurodykite: paskolos tikslas, paskolos suma yra nuo 1 iki 120 tūkst. Eurų, paskolos laikotarpis. Jimubox (Kinija) yra populiarus Kinijos finansinis rinka, viena iš pirmųjų fintech įmonių, dirbančių su Kinijos bankais ir licencijuota dirbti internete. Paleidimas taip pat yra Kinijos ir Pekino P2P asociacijos nacionalinės interneto finansų asociacijos narys. Pagrindinis aptarnavimo bruožas yra tas, kad jis yra ryškesnis investuotojams ir tiems, kurie nori tapti. JimeBox padeda sukurti "idealų" akcijų paketą kiekvienam investuotojui, studijuojant jo interesus ir riziką. Taip pat čia galite gauti asmeninę ar verslo paskolą.
Privalumai finansų rinkodarosPirmasis ir akivaizdžiausias pranašumas yra galimybė vartotojams gauti reikiamą finansinių paslaugų rinkinį viename lange. Pavyzdžiui, jei jūs turite norą padaryti paskolos ar kredito kortelę, klientas užpildo paraišką svetainėje dviem paspaudimais, yra vykdoma identifikavimo procedūra, gauna banko sprendimą internete ir gauna produktą. Jei vienas iš bankų dėl tam tikros priežasties išsiuntė atsisakymą, tai nereiškia, kad kiti atsisakys kitiems. Neginčijamas technologijos įgyvendinimo privalumas yra gebėjimas palyginti konkurentų pasiūlymus ir pasirinkti produktą, kuris visiškai atitinka vartotojo reikalavimus.
Verta pažymėti, kad pagal gamta, rinka reiškia sugriežtinti konkurenciją tarp paslaugų teikėjų, nes konkurencinių pasiūlymų sąlygos paprastai yra prieinami: laukinių, ozon, yandex.markket, tai yra visiškai matoma. Konkuruojančių bendrovių kainų politika ir sąlygos vis dar yra atviros, o tai leidžia daryti išvadas apie tai, kodėl produktas nėra parduodamas, net jei jis turi tas pačias prekių savybes. Kaip rezultatas, konkurencija auga - ir, svarbiausia, komerciniai pasiūlymai pagerinami klientams. Be to, technologija leidžia tiekėjams išspręsti daugybę problemų, pvz., Logistikos. Yra "paskutinės mylios" ir bendravimo su klientu problema galutiniuose logistikos grandinės etapuose. Daugelis bankų ir draudimo bendrovių neturi gebėjimo įgyvendinti savo produktus kitose regionuose dėl išteklių trūkumo, o tai reiškia, kad yra didelė rinkodaros rinkų apribojimas, nors paslauga "kreditas pagal 10% per metus" yra vienodai išduodamas tiek Maskvoje ir sąlyginiuose USSURIYSK. Nėra jokio skirtumo, todėl, numatyti įvykius, finansiniai rinkodaros bus parengti analogija su maistu. Ir kaip prekė plėtoja, mes žinome, puikiai gerai: "AliExpress" konfiskavo visą pasaulį, ozon buvo sėkmingai įsikūrusi IPO, Yandex.Market turi didelį poreikį iš rusų. Beje, kitas svarbiausias argumentas, kuriame kalbama apie technologijas, yra tai, kad pagal galiojančią įstatymą, kuris anksčiau buvo minėtas anksčiau, kiekviena registruota finansinių sandorių sistemoje registruota rinka yra skirta finansinių sandorių sistemai - registratoriui Finansiniai sandoriai (COP. RFT). Apatinė linija yra tokia: perkant kliento / paslaugų klientą, informacija apie tobulą sandorį nedelsiant siunčiami centriniam bankui, taigi garantuojamas sandorio galiojimas ir teisėtumas; Kitaip tariant, patvirtinama, kad sandoris buvo atliktas pagal taisykles, atsižvelgiant į visus vartotojo interesus, kurie savo ruožtu teigiamai paveiks visos rinkos grynumą ir atvirumą.
IšvadaGalite nuolat ginčyti apie technologijų plėtros temą, pareikšti būdingus pavyzdžius, tačiau, iš tiesų, būtina suprasti: Marketplace - labiausiai dinamiškiausias prekybos formatas Rusijoje, ji atveria visiškai naujas galimybes verslui. Iki šiol dauguma vartotojų yra pasirengę aktyviai naudoti skaitmenines paslaugas, pirkti prekes ir paslaugas internete. "Pastabos" technologija lanksčiai prisitaiko prie naujų produktų ir paslaugų, piliečių gyvenimo būdo ir vartotojų elgsenos klientų. Jei iš pradžių rinkodaros padėjo pardavėjui ir pirkėjui rasti vieni kitus, su svetainės laiku, vystymosi vektorius buvo perkeltas į galutinį pirkėją ir pradėjo jam pasiūlyti papildomą paslaugų, reikalingų gyvybei reikalingų paslaugų rinkinį. Marketplates tapo daugiafunkciniu pilno ciklo paslauga, leidžiančia išspręsti ne tik konkrečias vartotojų problemas, bet ir naujų galimybių verslui, finansinių produktų tiekėjams ir paslaugų teikėjams, kurie buvo ypač aiškiai pasireiškę per visą užrakintą laikotarpį.
Pasak analitinės komanda, "Coronacrisis" tapo greitintuvu 55% rinkodaros ir atidarė naujas jų prisitaikymo ir augimo galimybes, dar 23 proc. Ankstesnis lygis per trumpą laiką nuimant lockard, nes jie yra perspektyviose pramonės šakose. Iš viso 78% visų įmonių laukia "plius / minus" perspektyvių ateities.
Tikimasi, kad bankų sferai 2021 bus sudėtingesnis ankstesnis. Tai prijungta ne tik su epidemiologine situacija, bet ir su palūkanų norma, kuri atnaujino istorinį minimumą. Tai reiškia, kad bankai bus gyvybiškai svarbūs didinti pardavimus savo produktų, atitinkamai, bankų veikla dėl kliento bazės plėtros tik padidės. Tačiau ne visi bankai galės tai padaryti, nes yra didelių žaidėjų prekybos rinkoje, ir, žinoma, jų dominavimas tik padidės.
Taigi galima pažymėti besąlyginę mažų ir vidutinių įmonių finansų rinkos paklausą, tuo pačiu metu padedant jiems išspręsti įvairias problemas, įskaitant su logistikos grandine susijusias problemas, ryšius su klientais visuose sandorio sukūrimo etapuose ir platinimo problemos. Be abejo, "Paskyrimų" technologijos integracija yra pradiniame etape, tačiau, kaip sakoma: "Krizė yra galimybių laikas"; Jau, su pasitikėjimu galima teigti, kad net nepaisant koronaviruso pandemijos ir ekonominio nestabilumo, mes stebėsime aktyvią plėtrą tiek visos ir konkrečių FINTECH projektų. Šio patvirtinimo darbo teisinės bazės atsiradimas.
Rusija yra sistemingai plėtojant pramonei, didinant sveiką konkurenciją, gerinant finansinių produktų ir vartotojų kokybę, gerinant kredito produktų finansinę kultūrą, kuri savo ruožtu yra svarbi nacionalinės ekonomikos plėtros dalis.
Verta atkreipti ypatingą dėmesį į finansų rinkodaros plėtros "Rusijos scenarijų" dėl aktyvios Rusijos Federacijos centrinio banko paramos. Norėčiau tikėti, kad valstybės reguliavimo institucijos dalyvavimas padės užtikrinti finansinių paslaugų prieinamumą plačiam gyventojų segmentams, nepriklausomai nuo geografinio buvimo ir sveikos konkurencijos padidėjimas rinkoje dėl mažų technologinės paramos ir vidutinio dydžio bankai ir draudimo bendrovės regioniniu lygmeniu.