Iš viso 80% viso ADBER reklamos biudžeto pasirodė esąs neveiksmingas.
Bendradarbiavimas Paslaugų įkūrėjas Patikrinkite mano skelbimus ir miega gigantai Nandini Giammy prisiminė "Twitter" didelę rinkodaros istoriją apie tai, apie kurią niekas nekalba. " Ji pasakė jai buvusiam veiklos rinkodaros skyriui Uber Kevin žuvų 2020 m.
Šiandien rinkodaroje žuvys paaiškino, kaip atsitiktinai atrado, kad nuo 150 mln. Uberio biudžeto spektakliams - 100 mln. Jis sugebėjo juos rasti ir sumažinti 120 milijonų JAV dolerių išlaidas - nepažeidžiant taikymo nustatymų skaičiaus.
Viskas prasidėjo tuo, kad Uber Trevis Calanik vadovas pasakė Fishh, kad socialiniai aktyvistai skundžiasi Uber ir ragino jį pašalinti iš išmaniųjų telefonų dėl aptarnavimo reklamos "Breutbart News UltraSound". Nors jis buvo juodame Uberio sąraše.
Žuvis įtariami reklamos tinklai ignoruojant juodąjį sąrašą ir, tikrai blokuoti Breubart, pradėjo išjungti tinklus palaipsniui, kurie gali būti susiję su Breubart.
Šių tinklų traktai sudarė apie 15 mln. JAV dolerių - 10% visų metinių Ubero išlaidų pritraukti keleivius. Žuvys tikėjosi, kad "Uber" paraiškų nustatymų skaičius bus sumažintas, bet tai neįvyko. Jis tęsė eksperimentus prašydami rąstų ir naudojant analitinę komandą audito reklamos tiekėjams.
Paaiškėjo, kad partnerių reklaminiai tinklai pervertinami rodikliai, kurie "nepadarė jokios prasmės". Kitas metodas - jie sukūrė klaidingus įrenginius "Android-Smartphone" užkrėstų virusais ar tuos, kur buvo superemano šaknų teisės.
Pavyzdžiui, reklamos tinklai įkeltos programos "Google Play" kaip "Stebėkite akumuliatoriaus įkrovą ir pratęsti paslaugų tarnavimo laiką." Jie turėjo uber reklamą, o tinklas gavo pinigus, jei vartotojas spustelėjo ant reklamos.
Ir jei vartotojas neturėjo uber ir jis ieškojo jo "Google Play", dar vienas scenarijus dirbo. Nesąžininga paslauga užmaskuotas tiesioginis atsisiuntimas spustelėkite reklamos viduje, kai vartotojas įgijo paieškoje "Uber" - raide R.
Taigi programa su tūkstančiais aktyvių vartotojų per mėnesį galėjo "generuoti" apie 20 tūkst Uber nustatymus. Ir tada reklamos tinklas paprašė Uberio $ 20 už kiekvieną atsisiuntimą.
Pasak žuvies, reklamos tinklai ypač nesukėlė sukčiavimo ir atrasti, kad tai buvo lengva. Svarbiausia yra ne remtis tik Agentūros ataskaitose.
"Mes matėme, kad daugelis įrenginių, kuriuos mes manėme, atėjo per mokamą reklamą, iš tikrųjų jie susidūrė su paprastais kanalais. Buvo pažeidimų, tačiau bendras vartotojų skaičius nepasikeitė ", - podcast'e priimami žuvys.
Po to UBER 2017 m. Pateikė pirmąjį didelį pretenziją dėl sukčiavimo, o žuvų optimizuotos išlaidos - 20 mln.
Jei tai nebūtų už Breitbart problemą, Uber niekada nežino apie apgaulę. Išorėje viskas atrodė gerai visiems - nuo Direktorių valdybos į rinkodaros skyrių, agentūrų ir reklamos tinklus. Bendrovė sumokėjo pinigus ir gavo įrenginius, Uber "apiplėšė, ir visi buvo laimingi".
Tačiau net ir po sukčiavimo atskleidimo bendrovė nenorėjo išgelbėti, į priimtą žuvį.
Pasibaigus istorijai, žuvys pataria įmonėms visada remtis ne tik "aukščiausio lygio" ar agentūros ataskaitomis ir manau, kad pusė rodiklių yra apgaulingi. Ir nuolat juos analizuoti, o ne tikiuosi agentūrai ar žmonėms iš savo komandos.
Ir pagrindinis ginklas nuo sukčiai yra tik budrumas.
#uber # reklamos testas
Šaltinis