VTB pagreitino kliento duomenų tvarkymą

Anonim
VTB pagreitino kliento duomenų tvarkymą 18756_1

VTB baigė pirmąjį perėjimo į naują mažmeninės paskolos konvejerio žingsnį: 10 kartų pagreitintas duomenų apdorojimas ir dabar iš anksto parfumuojamų paskolų sudarymas 20 milijonų žmonių trunka ne ilgiau kaip 4 dienas. Antrasis perėjimo prie naujo konvejerio etapas leis siekti 95% mažmeninės paskolų išdavimo per 1-3 minutes.

2021 m. Nauja mažmeninės prekybos paskolų konvejeris turi būti perkeltas į grynųjų pinigų ir kredito kortelių kredito kortelių išdavimą, hipotekos ir automobilių paskolų produktų asortimentą. Kalbant apie hipoteką, konvejeris padidins hipotekinių paskolų dalį, išleistą tik pase, nuo dabartinio 56% iki 75% iki 2022 m. Pabaigos. Klientų hipotekos programų sprendimų, kurie bus priimami 3 minutes, dalis bus padidinta nuo dabartinio 72% iki 85%. Visiškas perėjimas prie konvejerio baigsis iki 2022 m. Pabaigos.

"Dėl metų VTB, atsižvelgiant į skaitmeninę transformaciją, technologinės platformos visiškai atstato, keičiasi procesų organizavimą, padidina operacijų dalį naudojant dirbtinių žvalgybos technologijas. Visa tai leidžia jums atsiimti banko paslaugų kokybę ir prieinamumą naujam lygiui. Pirmasis mažmeninės paskolos konvejeris Rusijoje apie "MicroserSvice Architecture" yra dar vienas žingsnis mūsų pasaulinėse transformacijose. Šiuo metu jis ne tik leido padidinti pajėgumus ir kelis procesų greitį, bet ir suteikė mums galimybę lanksčiai pristatyti naujus produktus ir paslaugas, gerinti mechanizmus prognozuoti savo klientų norą ir poreikius ", - Pirmininko pavaduotojas Pirmininkas valdybos vtb Vadim Kulik sakė.

"Nauja kredito konvejerio versija yra kelis kartus sumažintas formuojant iš anksto parfumuojamus pasiūlymus ir leidžia mums pasiekti strateginį tikslą - kuo labiau supaprastinti ir greičiau skolinimą. Jei anksčiau gydymas tik 1/3 kliento bazės, užimtos VTB iki vieno mėnesio, dabar galime įgyvendinti viską už 4 dienas už rinką. Šiais metais mes perkeliame pinigų ir kredito kortelių paskolas naujoms technologijoms, kurios dar labiau supaprastins jų dizainą ir sumažins klientų prašomos informacijos sumą. Mes ir toliau gerinsime rizikos vertinimo modelius, kad suteiktume tik individualius ir patogius pasiūlymus skolininkams ", - sakė mažmeninės kredito rizikos katedros vedėjas VTB Natalia Revina.

Šiuo metu statistiniai kredito rizikos vertinimo modeliai jau buvo naudojami tiksliems Kredito pasiūlymams VTB ir parengta remiantis kliento tendencijos išorinių ir vidinių duomenų analize vienai ar kitai paskolai. Kaip dalis perėjimo prie naujo mažmeninės konvejerio, buvo galima įgyvendinti pajamų vertinimo modelius ir tinkamiausią paskolą. Tai leido individualiai sudaryti kredito limito sumą klientams. Vertinimo modelių modernizavimas ir pajamų modelio įvedimas leido padidinti kredito kortelės sumą, kurią klientui siūloma vidutiniškai 15-20%.

Skaityti daugiau