Balakovo Romos Irisovo vadovas išreiškė savo nuomonę dėl padėties su Balakovo gyventojų kaupimo šildymui. Balakovtsi skundžiasi, kad pajamų sumos iš "T Plus" tapo daug didesnis, tačiau jie nesupranta priežasties. Be to, yra skundų dėl kokybės. Kai kuriuose apartamentuose skundžiasi, kad žmonės yra šalta. Kitose, priešingai, kad šildymas apima tiek daug, kad turite atidaryti langus ir savo sąskaita "padaryti erdvę".
"Šildymo įplaukų sumos padidėjimas buvo nemalonus Balakovitus. Šiuo klausimu gyventojai kreipėsi į Valstybinę Dūmos pavaduotoją Nikolajaus Pankovo, sparčiai rašė socialiniuose tinkluose. Savo telegrama-kanale "Keletas žodžių", Nikolajus Vasilyevičius gana teisingai atkreipė dėmesį į tai, kad temą su didėjančių mokėjimų atsiranda kasmet, ir bet koks kaupimas turėtų būti pagrįstas ir aiškiai pagrįstas.
Kaip paaiškinimas iš šiluminių planų vietos žiniasklaidoje, buvo paskelbtas komentaras, tačiau jis nebuvo pridėti aiškumo gyventojams, kodėl šuolis įvyko mokėjimuose už 2020 m., Palyginti su lapkričio mėn. Be to, 2019 m. Gruodžio mėn. Buvo pastebėta ta pati nuotrauka, kuri sukelia tam tikrus klausimus.
Žiniasklaidoje platinamame leidinyje PJSC "T Plus" paaiškino, kad tai paaiškino: "Palyginti su lapkričio 2020 m. Taip yra dėl sezoninio aušinimo: gruodžio mėn. Buvo žymiai šaltesnis nei lapkričio mėn. " "Aušinimo" klausimas yra gana subjektyvus. Socialiniuose tinkluose kai kurie gyventojai netgi skundėsi, kad šildė gatvę. Darbo išleidimas taip pat sako, kad "vartojimo skaičius yra individualus kiekvienam namui ir yra visiškai skaidri." Tuo pačiu metu, gyventojų mokėjimuose buvo nurodyta nuoroda informacija, nurodant bendrą namų plotą, bendrųjų paslaugų skaitiklių liudijimą. Gruodžio šios informacijos įvyniojimai dėl tam tikros priežasties nepasirodė. Taigi, kur yra šis "skaidrumas"? Ir po to, teisingai, tikriausiai gyventojai pradeda abejoti kaupimo teisingumą. Aš perskaičiau komentarus ir dažnai susiduriu su teisingais klausimais, o ne juos apgauti?
Per šildymo laikotarpį gyventojai ateina pas mane. Įvairūs klausimai - nuo šildymo kokybės, kai gebėjimai dažnai perkelia atsakomybę valdymo įmonėms, prieš sandarinant skaitiklius, kurie lieka neatsakyti. Tuo pačiu metu gyventojai yra priversti mokėti pagal standartą dėl disertacijos nepriekaištingumo. Laukia prokuratūros atsakymo. Pedagoginio darbo veteranas Tatjana Vladimirovna kreipėsi į mane kitą dieną. Į įėjimo į savo namus paskelbė sąrašus skolininkų šildymui. Neturite skolų mokėjimu, tai buvo šiuose sąrašuose. Tatjana - Pensininkas, sakė, kad ji tinkamai gavo pensiją ir visada moka laiku ir labai nuvilia, kad tokia situacija įvyko. Aš paprašiau padėti ir spręsti. Jos tik nori - atsiprašyti iš bendrovės, klaidingai pabrėžė apie savo "neegzistuojančias skolas" ant gėdos lentos. Tikiuosi, kad įmonė supranta, kas veikia su žmonėmis, o ne tik su piniginėmis vežėjais ir ištaiso nesusipratimus. Savo ruožtu išsiuntė atitinkamą raidę. Dirbkite su skolų kolekcija iš aukščių, tiesiog pasakykite, su kruopštumu, aš net sakyčiau, stipriai į priekį. Tai gaila, kitose įmonės darbo vietose su darbu į priekį ir su kruopštumo - neveikė. Neteisybė, kažkaip išeina, tuo pačiu metu gyventojai mokami - reiškia, nervus, laiką dėl proceso. Nuostoliai ir tai, kad akivaizdu, kad gyventojai nepasitenkina, dėl muitinių spaudai žiniasklaidoje žiniasklaidoje, viskas yra Puikus. Neseniai primena kitai pagrindinei bendrovei, kuri neseniai dėka Nikolajaus Pankov pastangų, pradėjo paimti gėlių šiukšles? Jie taip pat turi viską puikiai oficialių straipsnių. Atvyksta darbas, visi yra laimingi. Akivaizdu, kad didelės įmonės nesigaili savo veiklą. Jie nerimauja dėl informacijos fono, kurį jie patys sukuria. Bet dirbti su konkrečiais žmonėmis, arba, pavyzdžiui, konkrečios valdymo įmonė, palieka daug norima. Taigi paaiškėja, kad valstybės Dūmos pavaduotojas nesumažėja dėmesio, bendrovė nėra labai susirūpinusi dėl gyventojų skundų.
2020 m. Pabaigoje buvo surengti viešieji klausymai administracijoje, kad būtų aktualizuojant šilumos tiekimo schemą MO Balakovo, iš esmės apie šildytuvų perdavimą iki koncesijos. Aš nebūsiu dažyti, aš nesakysiu daug apie tai ir parašiau rajono vadovo. Tik vienas dalykas, aš visiškai pritariu valstybės Dūmos Nikolajaus Pankovo pavaduotojui ir Aleksandro Solovyev rajono vadovui - tarifas gali keistis tik pagal infliaciją. Turėtų būti jokios papildomos priemokos "ant duonos" gyventojų sąskaita "t Plus"! Apibendrinant visus pirmiau minėtus, darbus savo mieste PJSC "T Plus", o dar daugiau mokesčių galiojimo ir pagrindimo jų tarnybose turėtų būti suprantami gyventojams, kokiose situacijose ji buvo susirūpinusi. Priešingu atveju, žinoma, reikalingas teisinis tokių kaupimo vertinimas! Tuo tarpu, deja, gyventojai yra pagrindiniai Vartotojai ir klientai PJSC "T Plus" Paslaugų "nepatenkinti", - sakė Balakovo Romos Iris miesto vadovas.
