Šiuolaikinis pasaulis vystosi su amerikiečių skaidrių principu: sumažėjimas turėtų būti užduotas, o už jo yra naujas nuosmukis. Ekonomika yra keičiama ir kartais primena ekstremalią kelionę su nesuprantamu rezultatu pabaigoje. 2020 m. Beveik visos ekonominės ir socialinės bei socialinės gyvenamosios pramonės šakos buvo tokioje situacijoje, kai kyla vienintelis klausimas: ką daryti toliau? Viena iš šių pramonės šakų yra neabejotinai bankų sektorius. Laimei, gali būti valdoma daugelio dabartinių rizikų, susijusių su vartotojų paklausa, rinkodaros politika, bankų paslaugų gerinimu ir siūlomais produktais. Rusijos finansų bendrovės patiria švelniai, naujausią nuosmukį, kurią sukelia pasauliniai ekonominiai ir socialiniai ir politiniai iššūkiai, taip pat koronaviruso pandemijos.
Vienas iš tokių iššūkių, su kuriais susiduria beveik visos kredito ir finansų organizacijos, yra didinti konkurenciją bankų rinkos ir paslaugų rinkoje, kuri yra pagrindinė bankų sistemos plėtra. Bankų struktūros yra aktyvios paieškos naujų ir efektyvių pardavimo kanalų, ieškoti Bona FIDE partnerių, siekia atlikti "gerinti" produktų linijos politiką, modifikuoti bankininkystės paslaugas ir mobiliųjų programų, pasiūlyti pelningesnes palūkanų normas ir papildomų funkcijų.
2020 m. Bankai buvo priversti išlaikyti reikiamą pusiausvyrą tarp jų turto marginalumo ir kliento bazės išsaugojimo - kita. Taip pat verta pažymėti, kad kredito biurai užregistravo asmenų paraiškų skaičių iki naujų paskolų, o centrinis bankas atkreipė dėmesį į paraiškų skaičius dėl esamų paskolų restruktūrizavimo. Šių dviejų veiksnių derinys yra patekti į bankų pelną.
Per pirmąjį balandžio dešimtmetį vartojimo paskolų paraiškų skaičius sumažėjo 60%, palyginti su tuo pačiu 2019 m. Laikotarpiu, automobilio paskolomis - 90%, už hipoteką - 44 proc. Mikrokreditams - 44% - 44% Nacionalinis kredito istorijų biuras. Nepaisant visko, 2020 m. Bankų grynasis pelnas sudarė 1,6 trilijonus rublių. - Keletas (tik 6%) mažesnė nei 2019 m. Prieš krizę (1,7 trilijono rublių), Rusijos bankas pranešė.
Todėl bankai dabar sudaro didelę konkurenciją už kiekvieną klientą. Tai gali stebėti, kaip bankai reaguoja į situaciją, būtent: pasiūlyti pelningus finansinius produktus - kredito korteles, grąžinant tam tikrą pirkimo sumos procentą, su galimybe susikaupti taškų pirkimams ar mylių įsigyti aviaciją arba Geležinkelių bilietai nuolat tobulina ištrintus aptarnavimo kanalus, pabandykite patenkinti vartotojų prašymus, neatsižvelgiant į dabartinę ekonominę padėtį.
Kitas svarbus dalykas yra problema, susijusi su saugumo ir kibernetinių nusikaltimų plėtra. Tai priklauso nuo technologijų plėtros. Žinoma, tai nėra viena speciali problema: visai grėsmių ir rizikos kompleksas, pavyzdžiui, susijusios su giliais ir biometriniais duomenimis. Taip pat yra tipiškų akimirkų: tarkime, Kibiratas infrastruktūrai ar programinei įrangai. Yra problemų, susijusių su informacijos saugumu, pvz., Informacijos nutekėjimo įmonėje.
Pasaulinės užduoties sprendimas turėtų būti sudėtingas ir sudėtingas. Jei kalbame apie labiausiai, pagrindinė kibernetinio nusikaltimų forma - sukčiavimo su banko kortelėmis ir klientų operacijomis, verta pažymėti, kad, pasak centrinio banko, tik pirmąjį pusmetį 2020, daugiau nei 360 tūkstančių neleistinų operacijų su Buvo užregistruoti be jų padarytų piliečių, bendra žala sudarė apie 4 mlrd. Rublių, iš kurių bankai grįžo į klientus apie 485 mln. Rublių.
Tokiu atveju veiksmingi algoritmai prieštarauja sukčiavimams, pvz., Finansinių sandorių vertinimo sistemai į įtarimus - antifraudą, kurį sudaro standartiniai ir unikalūs taisyklės bei algoritmai, filtrai ir sąrašai, kuriems tikrinamas kiekvienas sandoris. Taip pat verta paminėti integruotų modelių įvedimą, kuris leidžia atlikti paviršių arba nuodugniai patikrinti potencialių skolininkų, kai taikant - taškų ar pasirašymo, atitinkamai. Tai yra svarbus dalykas, nes sukčiai nuolat tobulinamos, ir reikia naudoti pažangias ir technologines stebėsenos sistemas, kad būtų sumažinta finansų ir reputacijos rizika.
Kitas svarbus dalykas yra tai, kad vartotojai tampa finansiškai kompetentingiau, o tai pati padidina susidomėjimą aukštos kokybės produktais. Pavyzdžiui, skolininkai vis labiau atkreipia dėmesį į veiksmingą pasiūlymą dėl paskolos ir faktinio permokėjimo. Rusų interesai investicijoms ir finansiniams produktams auga, žinių paklausa, sąžininga ir suprantama informacija apie tai, kas vyksta finansų rinkose, už jos auga.
Žmonės nebėra manyti, kad akcijų rinka yra kažkas nepasiekiama, o banko produktai yra kažkas nesuprantami, o tai negali išsiaiškinti paprastų mirtingųjų. Tikriausiai, dabar jūs tikrai galite kalbėti apie finansinio raštingumo tendenciją. Bet situacija, kaip visuma šalyje, deja, palieka daug norima. Ir tai tikrai yra problema, kuri prisideda prie augimo tempų sukčiavimo operacijų, pavyzdžiui, ir apskritai, ji turi įtakos finansinės gerovės šalies gyventojų.
Šiandien Rusijoje įgyvendinamos kelios iniciatyvos, įskaitant Rusijos Federacijos finansų ministerijos globoja kaip Nacionalinio projekto įgyvendinimo finansinį raštingumą 2017-2023 m. Finansinio raštingumo didinimui, gegužės mėn. 23, 2017. Finansų ministerijos projektas siekiama užtikrinti būtinų švietimo bendruomenės institucinių bazių ir metodinių išteklių, valstybės ir visuomenės sąveikos sąveikos mechanizmų kūrimo, siekiant užtikrinti finansinio raštingumo ir kokybės lygį ir kokybę Finansinis švietimas Rusijoje.
Situacija sparčiai vystosi: abiejų finansų organizacijų finansų organizacijų atrankos kriterijai yra griežtesni, visų pirma rusai. Tarp tokių kriterijų verta paskirstyti keletą pagrindinių. Visų pirma, vartotojai yra orientuoti į prekės ženklo pripažinimą; Be to, svarbus veiksnys, jei kalbame apie paskolos produktą, yra palūkanų norma ir mėnesinių mokėjimų suma kredito produktais. Trečia, ne mažiau svarbu, klientų kriterijai yra papildomi vartotojų savybės kaip produktas, todėl banko infrastruktūra yra visuma: kaip patogus kliento banko sąsaja, pažangios paraiškos funkcionalumas, kokie mokėjimai gali būti atliekami per mobilųjį programą. Pirmiau minėtos santraukos patvirtina daug vartotojų elgesio tyrimų.
Apibendrinant, reikėtų pažymėti sumažinto krizės reiškinių plėtrą 2020 m., Ir ši dinamika taip pat bus išsaugota 2021 m. Labiausiai tikėtinos, finansinės struktūros viltis skiepijimui, kuris prisidės prie ekonomikos atkūrimo ir ypač piliečių finansinės gerovės gerinimo, o tai savo ruožtu turės teigiamą poveikį bankų produktų paklausai, pastovūs atnaujinimai ekonomikos augimo, kuris bus pastebimas pavasarį 2021 metų.
Apskritai tikimasi, kad bankų sektorius, o ne tradicinės bankininkystės sąskaita, o kitų skaitmeninių paslaugų sąskaita ir finansų ekosistemų plėtra.