Savybės garantija Kinijos automobiliams

Anonim
Savybės garantija Kinijos automobiliams 10058_1

Pranešimas apie visą gyvenimą trunkančią garantiją ant chery variklių. Labiausiai svarbiausia informacija, kita splash "Heit" sukėlė Kinijos automobilių pramonė. Kas tai galėtų būti neigiama? Pasirodo bent tai, kad "tai yra iš jų, o ne su mumis ...". O kaip mes?

Ir mes turime tą patį prekės ženklą nedelsiant paskelbė apie padidėjusius garantijos įsipareigojimus savo naujovėje Tiggo 8 Pro. Bet pirmiausia pirmiausia.

Savybės garantija Kinijos automobiliams 10058_2

Taigi, vasario pabaigoje, informacija yra platinama, kad chery automobilių gamintojas pristatė visą "Tiggo 8" automobilių variklius, Tiggo 7, Tiggo 5x (mes turime Tiggo 4), Tiggo 3x (Rusijoje Tiggo 2) ir Arrizo 5 parduodami nuo 2020 m. Sausio 1 d. Kinijos rinkoje. Taip pat jų būsimuose modeliuose. Drąsiai, ambicingas ir ... kur yra vėlesnis?

Per kelias dienas, mūsų Rusijos importuotojas Chery paskelbė garantinių įsipareigojimų plėtrą iki 7 metų arba 200.000 km nuo bėgimo (priklausomai nuo to, kas ateis anksčiau) "Tiggo 8 Pro Crossover" versijose su 1.6tgdi turbokompresoriaus varikliu kartu su a 7 greičių išankstinė robotų robotų DCT7 pavarų dėžė. Ir galų gale, tai yra ne tik į variklį, bet ir visišką garantiją - tiek perdavimo, tiek kitų suvestinių ir net ant kūno (nuo rūdžių). Bet tai yra labai gera! Ir taip pat su vėlesniais modeliais užuomina.

Savybės garantija Kinijos automobiliams 10058_3

Kita vertus, standartinių apribojimų metu ankstesnė 5 metų arba 150 tūkst. K metrų garantija: "Gamintojas neatsako už dalių, mazgų ir vienetų trūkumą, dažų dengimą chery automobilio kūno atveju, jei jie sukelia savininko pažeidimas (taip - tai yra būtent tai, kas parašyta - su didžiosiomis raidėmis) operacijos, saugojimo ar transporto priemonės, trečiųjų šalių veiksmai ir (arba) force majeure (force majeure, kariniai veiksmai ir kt.) Veiksmai. " Tačiau taip pat daugiau nei rinkos vidurkis.

O kaip pasitikėkite savo automobilių kokybe iš kitų "Conseptive" žaidėjų Rusijos automobilių rinkoje?

Dabartinis Kinijos Haval segmento lyderis prieš šešis mėnesius paskelbė, kad garantijos pratęsimas dėl savo pačios 7DCT gamybos robotų perdavimo, kuris yra įrengtas F7 ir F7X modeliuose iki 5 metų arba 200 tūkst.

Dėl faktinių automobilių iš tikrųjų Rusijos Haval linijos (plius į pirmiau minėtus kryžminius kelį H9 ir ​​H5), garantija išliko 3 metų arba 150 tūkstančių km rida. Parduodamas rudens pikapas Didžiosios sienos "Wincle 7" sąlygos yra vienodos. Pažangiu naujų automobilių H6 ir H2 rida per tą pačią dieną 50 tūkst.

Nuo End-to-end korozijos automobilių Haval Rusijos asamblėjoje, iki 6 metų garantija, nepriklausomai nuo rida. Dėka Galvanovka, Cataforezė ir kontrolė. Pasak gamintojo, "patvirtinti antikorozinio gruntavimo kokybę, kartą per šešis mėnesius gamykloje atliekamas vadinamasis tempimo bandymas: automobilis yra išmanantis mažais komponentais, kad būtų galima matuoti kataphorinio sluoksnio storį Išoriniai paviršiai ir paslėptos ertmėse - tik apie 3500 valdymo taškų. Tyrimas praeina laboratorijoje suvirinimo parduotuvėje. Gamyklos kūnas virinamas Vokietijos robotai Kuka. Dažai ir dirvožemio tiekia Amerikos PPG įmonė. "

Savybės garantija Kinijos automobiliams 10058_4

Dar vienas "didelis kinų trivietis" iš Rusijos automobilių rinkos Geely "bet kokio sutrikimo ar pablogėjimo vartojimo savybių, kurias sukelia pramoniniai trūkumai, bus ištaisyta dėl garantijos suteikimo terminais per 5 metus nuo pirkimo arba per 150 000 km. "

Tai reiškia, kad pagrindinis Rusijoje parduodamų naujų Kinijos automobilių masė skleidžia labai patrauklią garantiją virš vidutinių rodiklių. Tačiau garantija yra jos produktų kokybės gamintojo demonstravimas - pervertinti tai yra brangesnis. Kadangi padidėjusi garantija yra ne tik tiek daug "rinkodaros insulto" (nes jie bando paaiškinti savo padidėjusi Kinijos automobilių pramonės bruožą), taip pat padidintą atsakomybės lygį savo klientams. - Gamintojas yra įsitikinęs, kad per nurodytą laikotarpį jos produktas neprarastų nurodytų vartotojų savybių ir su savo prekiautojų pagalba prekiaujama, kad prekės ženklo įsipareigoja pašalinti gamybos defektus nemokamai klientui (bet ne sau), jei bet koks staiga aptiktas.

Tai yra, visa tai yra atsakomybė - vienas dalykas deklaruoti ir visiškai kitaip - įvykdyti teigiamą. Objektas yra pacientas visiems pasaulio automobilių prekybininkams - laukas yra labai konfliktas ir nesusipratimas. Bet mes esame apie "kinų", kaip jie yra jų atsakomybė?

Akivaizdu, kad nuo padidėjusių garantijų įsipareigojimų skelbimų momento vis dar buvo labai mažai laiko, o garantijos įrašo turėtojas chery toggo 8 pro jis taip pat prasidėjo, bet vis dar? Vieni atvejų nepasitenkinimo su sutarties sąlygų prekiautojais nėra taip ir manifesti. Tačiau jie yra ne daugiau kaip nustatyti teigiamų atsiliepimų apie sąžiningai atliktus garantijos įsipareigojimus. Tai priklauso nuo realių savininkų, o ne tie, kurie turi seserų-brolių-kaimynų kolegų ir kitų išgalvomų simbolių patyrė labai daug ir toliau kenčia nuo kinų automobilių.

Savybės garantija Kinijos automobiliams 10058_5

Taip, jau yra precedentų sąžiningai atliktų didelės apimties peržiūros kampanijas, tokias kaip Haval ir Geely. Kas yra perkainojama kampanija? Taip GOST lemia "korekciniu poveikiu, atliktu po gamybos, siekiant apsaugoti vartotojų sveikatą ir saugumą".

Ir kokie automobilių ženklai dažniausiai patenka į peržiūrą? Galbūt labiausiai prastos labiausiai neatsakingiausių gamintojų kokybė? Kreiptis į statistiką. Rosstandart duomenų bazėje nuo 2021 m. Pradžios ir paskelbimo metu 11 atšaukimo kampanijos yra oficialiai įregistruota keleivių automobilių segmente. "Mercedes-Benz" ir "BMW" įrašai yra du kampanijos, atitinkamai 139 ir 21699 automobiliai. Be jau minėtų "Haval" ir "Geely", "Bentley", "Porsche", "Lexus", "Toyota" buvo paskelbta jų atsakomybe klientams su pašalinimo metodu, ... sutiks, tai yra mažai tikėtina, kad jie gali būti vadinami labiausiai neatsakingiausiais Kokybės automobiliai.

Trumpai tariant, Kinijos automobilių garantijos savybės yra tai, kad garantijos įsipareigojimai yra didesni už vidutinį darbą mūsų rinkoje. Ir atsakomybės lygis klientams yra ne mažesnis nei žinomų gamintojų.

Stock Foto Footage, Infographics Chery

Skaityti daugiau