ພາບລວງຕາຂອງການເຮັດວຽກ: ເປັນຫຍັງພະນັກງານມັກມັກເຮັດໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຫຍຸ້ງແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດກັບມັນ

ນັກເສດຖະສາດອາເມລິກາ John Kennene GAENPEIT DECAs: "ການປະຊຸມແມ່ນສິ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດຫຍັງ." ກັບມາໃນປີ 2018, ບໍລິສັດລອນດອນ STL Microsoft ໄດ້ດໍາເນີນການສຶກສາທີ່ເປີດເຜີຍວ່າສະເລ່ຍຂອງການປະຊຸມປີ 207 ໃນປີ 67% ແມ່ນບໍ່ມີຜົນດີ. ສິ່ງນີ້ກໍາລັງເກີດຂື້ນເພາະວ່າກໍາມະກອນສ່ວນໃຫຍ່ມັກແກ້ໄຂວຽກງານທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອສະແດງເສັ້ນສະແດງທີ່ສວຍງາມແລະການນໍາສະເຫນີ. ການຈໍາລອງກິດຈະກໍາດັ່ງກ່າວສ່ວນຫຼາຍແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບນິໄສທີ່ມີຄວາມຍາວທີ່ຍາວນານແລະໄລຍະທາງດ້ານອາລົມລະຫວ່າງພະນັກງານແລະນາຍຈ້າງ. ເພາະສະນັ້ນຄໍາຖາມທີ່ເກີດຂື້ນ: ວິທີການກໍານົດວ່າພະນັກງານຫລີກລ້ຽງຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະເຮັດໃຫ້ລາວມີກິດຈະກໍາທີ່ມີຜົນຜະລິດ? ດ້ວຍສິ່ງນີ້ພວກເຮົາໄດ້ຊ່ວຍສະຫນັບສະຫນູນ

- ນັກຈິດຕະວິທະຍາ, ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທາງທຸລະກິດແລະຊ່ຽວຊານກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງຄວາມເຊື່ອ. Egor ແມ່ນຜູ້ຂຽນຫຼາຍກ່ວາ 10 ໂຄງການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບການພັດທະນາສ່ວນຕົວແລະຜູ້ຈັດຕັ້ງເຫດການຕ່າງໆໂດຍມີການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຊາວລັດເຊຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບນັກທຸລະກິດແລະນັກທຸລະກິດ. Egor ຊ່ວຍໃນການແກ້ໄຂຄວາມເຊື່ອໂດຍໃຊ້ເຕັກນິກທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງຂອງຕົວເອງ, ເຊິ່ງຢັ້ງຢືນໃຫ້ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄົນສ່ວນຫຼາຍມັກສ້າງຄວາມສໍາເລັດຂອງຄວາມສໍາເລັດ. ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະເຮັດອີກເທື່ອຫນຶ່ງກົນໄກການປະພຶດຂອງຜູ້ໃຫຍ່, ລາວໄດ້ກໍານົດຕົວເອງກັບລາວແລະວິທີການທີ່ຕົນເອງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຕົວເອງ. ເດັກຊອກຫາສະແດງຄວາມສໍາຄັນແລະຄວາມເປັນເອກະລາດຂອງມັນ.

ໃນດ້ານຫນຶ່ງ, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີໃນການພັດທະນາຄວາມສາມາດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນເວລາດຽວກັນ, ບຸກຄົນທີ່ຈື່ໄດ້ວ່າໂຄງການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ເບິ່ງຄືວ່າປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ມັນຂ້ອນຂ້າງທໍາທ່າຂ້ອນຂ້າງຊໍານານ. ໃນທາງກັບກັນ, ພວກເຮົາ, ເປັນການຊຸກຍູ້ສໍາເນົາພຶດຕິກໍາຂອງເດັກນ້ອຍຂອງພວກເຂົາ. ຜູ້ໃຫຍ່ສັນລະເສີນພຣະອົງ, ເພາະວ່າລາວເຂົ້າໃຈວິທີເຮັດ "ສິດ." ແຕ່ດັ່ງນັ້ນ, ພໍ່ແມ່ຫຼືຄູອາຈານໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວປະກອບເປັນອີກຮູບແບບຈາກເດັກ: ຖ້າທ່ານຄິດວ່າທ່ານສາມາດເຮັດທຸກຢ່າງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຍ້ອງຍໍ. ຕອນຍັງນ້ອຍ, ປະຊາຊົນບໍ່ໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບມັນ, ແຕ່ຈື່ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ. ຜູ້ຊາຍໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ແລະມີຊີວິດ, ນໍາພາໂດຍຫຼັກການທີ່ວາງໄວ້ໃນໄວເດັກ. ດັ່ງນັ້ນ, ປະຊາຊົນສືບຕໍ່ສ້າງການເບິ່ງເຫັນຄວາມສໍາເລັດແລະໃນລະຫວ່າງການສຶກສາ, ແລະໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ໃນເວລາທີ່ບຸກຄົນທີ່ເຕີບໃຫຍ່, ຄວາມຮູ້ທີ່ອ່ອນເພຍ, ແຕ່ນິໄສຂອງການປ່ອຍໃຫ້ຂີ້ຝຸ່ນຍັງຄົງຢູ່ໃນຕາ. ແລະຖ້າມີໄຊຊະນະທີ່ແທ້ຈິງຂອງລາວແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ, ກົນໄກການປ້ອງກັນແມ່ນເປີດ, ເຊິ່ງຫລີກລ້ຽງ "ສະລັບສັບຊ້ອນທີ່ບໍ່ຄົບຖ້ວນ". ບຸກຄົນທີ່ທໍາທ່າວ່າລາວເປັນແມ່ທ້ອງບໍ່ໃຫ້ບິດມືແລະລາວມັກມັນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະທໍາທ່າກະຕຸ້ນສັງຄົມແລະບັນຫາທີ່ກໍາລັງເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ນິໄສຂອງການຮຽນແບບຈະກາຍເປັນວິທີທາງເພື່ອຮັກສາຄວາມສົມດຸນພາຍໃນ. ສ້າງການເບິ່ງເຫັນໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ງ່າຍກວ່າທີ່ຈະໃຊ້ເວລາສໍາລັບວຽກທີ່ສັບສົນໃຫມ່.

ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຮູບແບບຂອງພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວແມ່ນຂ້ອນຂ້າງທີ່ໄດ້ອະທິບາຍ. ທີ່ລ້ໍາຄ່າທີ່ສຸດສໍາລັບພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນສະຖຽນລະພາບ, ຄວາມປອດໄພແລະເງິນ. ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະບໍ່ສູນເສຍສະຖານທີ່, ພະນັກງານຈໍາເປັນຕ້ອງພິສູດຢູ່ສະເຫມີວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບທີມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການຈ້າງງານທີ່ເບິ່ງເຫັນໄດ້ຊ່ວຍປະຢັດຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນແລະຈໍາເປັນຕ້ອງແຂ່ງຂັນກັນ. ປົກກະຕິແລ້ວ, ຄົນທີ່ຕົນເອງເລີ່ມເຊື່ອໃນຄວາມຕົວະຂອງຕົນເອງແລະເຊື່ອວ່າຕົວຈິງແລ້ວພວກເຂົາເກີດຂື້ນໃນເຫື່ອຂອງໃບຫນ້າ. ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າພະນັກງານດັ່ງກ່າວແມ່ນບໍ່ດີ. ມີສອງເຫດຜົນຕົ້ນຕໍຂອງການປະພຶດດັ່ງກ່າວ: ຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະມັກທຸກຄົນທີ່ເກີດຂື້ນໃນໄວເດັກແລະຄວາມຢ້ານກົວຂອງຄວາມບໍ່ຫມັ້ນຄົງແລະຄວາມສ່ຽງ.

ໃນເວລາທີ່ຫົວຫນ້າບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ໄດ້ຖືກແກ້ໄຂໃຫ້ຂ້ອຍເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານໃນລະດັບປະສິດທິຜົນຂອງປະສິດທິຜົນຂອງການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ, ເປັນຫຍັງພວກເຂົາຈໍາລອງການຈ້າງງານ. ໃນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາສ້າງໂປແກຼມບຸກຄົນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາສະເພາະ. ຂ້ອຍຈະໃຫ້ຕົວຢ່າງບາງຢ່າງທີ່ຂ້ອຍແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍ:

ເພື່ອຢຸດເຊົາການທໍາທ່າວ່າຕົນເອງ

ຖ້າຢູ່ໃນທີມຂອງທ່ານ, ພະນັກງານສ່ວນຫຼາຍມັກຮຽນແບບວຽກງານ, ສ່ວນຫຼາຍທ່ານອາດຈະສ້າງຄວາມສໍາເລັດຂອງຄວາມສໍາເລັດ. ສິ່ງນີ້ສາມາດສະແດງອອກໃນຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍເກີນໄປແລະໃນໄລຍະທາງດ້ານອາລົມຈາກການລວບລວມ. ພະນັກງານອ່ານພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວ, ແລະຫົວຕົວຂອງມັນເອງກາຍເປັນການເປັນເຈົ້າພາບຂອງຮູບພາບຂອງຕົວເອງ. ຫນ້າທໍາອິດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອສ້າງຕັ້ງການສື່ສານກັບຜູ້ທີ່ມີອານຸສາວະລີ. ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະທໍາລາຍການສະຫມັກພະຍາດ, ຍ້ອນເຫດຜົນນີ້, ພະນັກງານຈະບໍ່ເລີ່ມຕົ້ນທ່ານຫນ້ອຍລົງ.

ເຂົ້າໃຈວ່າທຸກຄົນມີຈຸດປະສົງເພື່ອທໍາທ່າ

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ທີ່ໃຊ້ເວລາຂອງທ່ານແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຈະຊຸກຍູ້ - ເງິນເດືອນ, ພວກເຂົາກໍ່ບໍ່ມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະພັດທະນາ. ເປັນຫຍັງສະຫມັກຄວາມພະຍາຍາມ 45% ຖ້າເງິນຈ່າຍແລະ 40%? ຄວາມຕ້ອງການຕົ້ນຕໍສໍາລັບຄວາມຫມັ້ນຄົງດ້ານການເງິນໄດ້ຖືກປິດ, ສະນັ້ນມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເມື່ອຍ. ສະຫມອງຂອງມະນຸດມັກຈະຊ່ວຍປະຢັດກໍາລັງໃນລະດັບສູງສຸດ. ຜູ້ຄວບຄຸມຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແຮງຈູງໃຈພາຍໃນແລະພາຍນອກຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ. ມັນຈະຊ່ວຍໃນການຮັບມືກັບວຽກງານຂອງເຕັກນິກການປະດັບປະດາ, ການສຶກສາເພີ່ມເຕີມ, ການຝຶກອົບຮົມທາງດ້ານຈິດໃຈແລະຜູ້ບັນຊາການ, ພ້ອມທັງໂຄງການຝຶກອົບຮົມຂັ້ນສູງ.

ປະຕິບັດການສື່ສານທີ່ບໍ່ເປັນທາງການກັບພະນັກງານ

ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ, ດັ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເວົ້າ, ກໍາລັງລໍຖ້າການກະຕຸກຊຸກຍູ້ຈາກບຸກຄະລິກລັກສະນະສໍາລັບລາວ. ລາວຕ້ອງການສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າລາວເປັນຜູ້ໃຫຍ່ແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ເພາະສະນັ້ນ, ຖ້າທ່ານຕິດຕໍ່ກັບພະນັກງານໃນຕີນເທົ່າກັບຕີນເທົ່າກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະພິຈາລະນາສະຖານະພາບ, ພວກເຂົາຈະມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຕິດຕາມທ່ານ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, subordinates ຈະເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດຕິພາບຫຼາຍຂື້ນເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າທ່ານສາມາດຮູ້ຄຸນຄ່າໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ມັນຈະມີແຮງຈູງໃຈທີ່ເຂັ້ມແຂງເຊິ່ງບໍ່ຂື້ນກັບເງິນສະເພາະເງິນ.

ບັນຫາຂອງສັງຄົມສະໄຫມໃຫມ່ແມ່ນວ່າຫຼາຍຄົນໄດ້ຫລິ້ນໃນບົດບາດຂອງພວກເຂົາແລະກາຍເປັນຊະເລີຍຂອງການສະແດງນີ້. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນແບບນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນມະນຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄົນອື່ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສະແດງຄວາມເປັນເອກະລັກສະເຫມີ. ມີຄວາມຈິງໃຈໃນການພົວພັນກັບຄົນໃຫມ່ແລະໂອກາດທີ່ຈະສະແດງໃນທາງຂອງທ່ານ. ທ່ານແລະຕົວທ່ານເອງຈະເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈກັບຕົວເອງຖ້າທ່ານຢຸດທໍາທ່າ. ພຽງແຕ່ຢູ່ດ້ວຍຕົວເອງ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າມາໃນຊີວິດທີ່ເຕັມໄປແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.