Антон бактысыздыгына ээ болду - анын унаасына дарак кулады. Камсыздандыруу компаниясы келтирилген зыяндын ордун толтуруудан баш тартты, бул дарактын өзгөчө кырдаал катары белгиленип жаткандыгына түрткү берүүдөн баш тартты, ал эми Антон унааны атайылап унааны койду. Колдоо - бул бир нече айдан айрылууну билдирет, сиз дагы эле адвокатка акча табышыңыз керек жана адвокаттык суроо-талаптын укугун, өзүңүзгө акчаңызды жоготуп алуу керек. Бирок, 2019-жылдын 1-июнунан баштап, сиз ишти караган жана 15 күндүн ичинде чече турган каржылык акыйкатчыга жардам издөө оңой болот. 2021-жылдан бери Омбудсмендин жардамы менен өз укуктарын коргоо мүмкүнчүлүктөрү кеңири жайылды.
Финансылык Омбудсмен же каржы Акыйкатчы, финансы уюмдары бар адамдардын талаш-тартыштарын алдын-ала жөнгө салуу менен алектенет. Каржы чөйрөсүндө өз укуктарын бузуу менен кагылышкан, ошондой эле финансы-кредит мекемесинде өз кызыкчылыктарын коргогон расмий өкүлдөр, ага каржылык мекемеде өз кызыкчылыктарын коргогон расмий өкүлдөр. Ошол замат Омбудсмендин арызды чакан ишкерлерге же башка ишкердин өкүлдөрүнөн кабыл албагандыгын дароо эле кабыл алыңыз.
Мыйзамга ылайык, Финнобудсмандын чечими бирдей юридикалык күчкө ээ жана соттун чечими, ошондой эле соттун чечимин так аткарууга тийиш.
Финнубуддер мүлк жана акчалай талаш-тартыштарды гана карагандыгы маанилүү. Жаран такыр акча төлөбөгөндө же акча төлөбөгөндүктөн, эреже бузуу болушу мүмкүн. Ошондой эле компания кардардын суммасынан алган кырдаалга караганда, анын суммасын алган. Мисалы, насыя берүүчү шарттарды өзгөрттү жана төлөөчү менен координацияланбаган пайыздык ченди көтөрдү. Натыйжада, насыя алуучу мыйзамга караганда төлөмдөрдүн көлөмүн түзгөн. Же МФС сынактын жана штрафтын компенсациясынын суммасын эсептеген орус мыйзамдарына караганда (мисалы, 2020-жылы алынган микрокредит үчүн), бардык пайыздык көлөмдүн көлөмү 1,5 эседен ашык карыздын суммасынан ашпашы керек. Коммерциялык эмес пенсиялык фонд алынып салынган суммада туура эмес эсептелген. Же камсыздандыруучу камсыздандыруу келишиминин шарттарына ылайык келбеген компенсациянын суммасын орнотуудан баш тартты. Тынчтык жолунун Finorganization менен макул болбой турган жагдайлар, топтом. Бул жөн гана жардамдын каржылык ыйгарым укуктуу өкүлүнө келүү.
Бирок, мындай жагдайлар жардам берүүдөн баш тарткан учурлар болот: моралдык зыяндын ордун толтуруу же жөлөкпулдар үчүн компенсация жөнүндө сөз болгондо, талаптардын көлөмү 500 миңден ашуун рубль жана суроо-талапка тиешеси жок. Же иш соттун же соттун чечими тарабынан каралат.
Каржылык комиссар өтүнмөнү жокко чыгарат, эгерде жаран компанияга каржылык кызмат кабыл алынгандыгын жана ага кайрылуу документалдык ырастама болбой калса, өтүнмөнү жокко чыгарат. Акыйкатчы чечим кабыл алган ишти дароо кароого болбойт. Ушундай тагдыр тараптардын банкротин таануу процессинде, банкрот деп таануу процессинде, же деп табылса, же финансы компаниясы иш-чараларга лицензия берүү процессинде экендигин түшүнөт.
Акыйкатчынын ыйгарым укуктары камсыздандыруу компаниялары менен талаш-тартыштарды, мажбурлап камсыздандырууну эске албаганда, микрофинансылык уюмдардан (МФС) (МФС), 2021-жылдын 1-январынан тартып, мамлекеттик эмес пенсиялык фонддор (NPF) толукталган , Ломбарддар жана Кредиттик кооперативдер (PDA).
Каржылык Акыйкатчы кандай? Биринчи кезекте, ал кардарлардын каржылык уюму үчүн каржылык уюмдун көчүрмөсүн Тараптардын ортосундагы талашты өз алдынча чечүү сунушу менен жөнөтөт. Финансылык уюмдан баш тарткан учурда, сүйлөшүүлөр, компромисске, Комиссар бул ишти карайт жана чечим кабыл алат.
Эгерде Омбудсмен финансылык уюмдун бир бөлүгү болуп калса, анда андан баш тартуусу менен бирге кардардын чечимин түшүндүрүп берет. Эгерде иш кардардын кызыкчылыгыңызда чечилсе, Омбудсмен финансылык уюм өзүнүн чечимин аткарууга милдеттүү болгон мөөнөттү белгилейт. Бул мезгил, чечим күчүнө кирген учурдан тартып 10 календардык күндөн баштап 30 календардык күндөн баштап ар кандай болушу мүмкүн.
Эгерде финансылык уюм Акыйкатчынын чечимине көңүл бурбаса жана аны керектүү мезгил ичинде аткарган жок болсо, жаран Комиссарга атайын күбөлүккө кайрыла алат, андан кийин кафедрага берилет. Күбөлүктүн негизинде, Бифиф компанияны Омбудсмендин чечимин аткаруу үчүн милдеттендирет, ал эми жабырлануучу акчасын алат.
Эгерде сиздин талаш-тартышыңыз каржылык ыйгарым укуктуу ыйгарым укуктуу өкүлдүн компетенциясына кирген болсо, анда ыйгарым укуктуу www.finombudsman.ru сайтынын расмий сайтында атайын форманы толтуруу сунушталат.
Даттануу кадимки почта жана онлайн режиминде да багытталса болот. Аны www.finombudsman.ru сайтындагы жеке эсебиңизге жеткирүү үчүн тезирээк жана ыңгайлуу. Каржы Акыйкатчысынын Аппаратына өтүнмө бергенден үч күн өткөндөн кийин, Акыйкатчы ал сиздин дооңузду кароого же жоктон кабыл албаса, жооп берет.
Көпчүлүк Акыйкатчынын жардамы канчалык деңгээлде жардам берет? Ошентип, каржылык уюмдардын кардарлары үчүн Омбудсмендин кызматтары акысыз. Бирок, кардар ортомчу кызматтардын кызматтарына (мисалы, авсатычы) кызматына кайрыла алат. Бул учурда, кароого 15 миң рубль төлөө керек болот.
Комиссар тез эле - демек, 15 иш күндүн ичинде. Ал ортомчулардан эки эсе узакка созулган деп эсептейт - 30 иш күндүн ичинде.
Мындай кырдаалда, тартипте иш алып барып, даттанууну жөнөткөнүңүз жакшы. Андан тышкары, сиз ката кетирсеңиз дагы, каржылык оюмчук ыйгарым укукту көрсөтөт жана сунуштарды, документтерди бардык талаптарга ылайык келтирсе болот.
Ошондой эле, суроолоруңузду почтаңызга жөнөтө аласыз, ошондой эле биздин суроолоруңузду жөнөтө аласыз, ошондой эле биздин башыбызда жарык берүү үчүн жаңы темаларды сунуштай аласыз.
Эгерде сиз CBRECEPENT компаниясында Россиянын онлайн режиминдеги онлайн банкына кайрылсаңыз, сиз Россиянын онлайн кабыл алуу банкы менен байланышсаңыз болот, ошондой эле 8 800 300 30 00, +7 499 300 30 00 жана 300 (үчүн) Мобилдик телефондор менен чалуулар).